Dinamiche di Influenza Sociale e Processi di Gruppo

Obbedienza e Conformità: L'Esperimento di Milgram

12. Spiega perché non è stato possibile prevedere i risultati dell'esperimento di Milgram.

I risultati non sono stati previsti a causa di un errore di attribuzione fondamentale: i ricercatori hanno sottovalutato il potere della situazione e hanno, invece, sopravvalutato il potere della personalità individuale.

13. Spiega, basandoti su tre aspetti, le differenze specifiche tra il fenomeno della conformità e quello dell'obbedienza.

• Conformità: La pressione è più implicita che esplicita e non è destinata a punire direttamente la resistenza.
• Obbedienza:
  • La fonte di influenza ha uno status superiore rispetto al destinatario.
  • La fonte controlla gli ordini e li emana in modo esplicito.
  • Gli ordini spingono a eseguire un comportamento che il soggetto non adotterebbe spontaneamente o che, in altre circostanze, rifiuterebbe.

Approcci allo Studio dell'Influenza Sociale

14. Spiega la differenza tra l'approccio classico e quello genetico per lo studio dell'influenza sociale.

• Focus classico: Si concentra sull'individuo obbediente e sul conformismo.
• Approccio genetico: Si focalizza sull'innovazione, sul cambiamento e sul comportamento anticonformista.

15. Su cosa si concentra lo studio delle minoranze attive? Spiega le caratteristiche necessarie per ottenere influenza sociale.

Lo studio riguarda una minoranza dissenziente rispetto alla maggioranza. Le minoranze attive (innovative) non sono sempre state riconosciute socialmente. Per esercitare influenza, devono possedere due caratteristiche fondamentali:

1. Consistenza: Per influenzare la maggioranza, la minoranza deve mantenere costantemente il proprio punto di vista.
2. Flessibilità: È necessaria la capacità di negoziare con la maggioranza. La flessibilità deve riguardare i contenuti e l'adattamento alla situazione.

Polarizzazione e Processi Decisionali

16. Definisci il fenomeno della polarizzazione e le spiegazioni offerte per comprenderlo. Fornisci un esempio per illustrare la teoria della polarizzazione.

La polarizzazione è il processo attraverso il quale un gruppo tende a spostarsi verso poli estremi rispetto alla posizione media iniziale dei suoi membri, a seguito della discussione interna. I processi coinvolti sono:

• Influenza socio-normativa: Il desiderio di fornire un'immagine positiva di sé e di esprimere pareri favorevoli alla gestione del gruppo.
• Influenza informativa: Durante la discussione di gruppo vengono generati argomenti più numerosi e vari che rafforzano la posizione individuale. Si tratta di un processo di influenza reciproca.

Il Fenomeno del Pensiero di Gruppo (Groupthink)

17. In cosa consiste e a quali condizioni si verifica il fenomeno del pensiero di gruppo?

Si verifica quando un gruppo molto omogeneo sente la necessità di adottare una posizione unanime e cerca il consenso a tutti i costi, portando a un peggioramento della percezione della realtà. Ciò accade specialmente quando non vi sono fonti alternative di informazione e vi è un leader decisivo che sostiene una posizione specifica.

18. Spiega i sintomi del pensiero di gruppo relativi alla sopravvalutazione del potere del gruppo.

• Illusione di invulnerabilità: Un eccessivo ottimismo cieco che porta a ignorare i segnali di pericolo.
• Credenza nell'indiscutibile moralità: Il gruppo ritiene di possedere una morale intrinseca superiore, ignorando le questioni etiche e morali esterne.

19. Come possiamo impedire il pensiero di gruppo?

• Rimanere imparziali e non sostenere alcuna posizione iniziale in modo critico.
• Incoraggiare le obiezioni e trasferirle all'interno del gruppo.
• Consentire l'espressione delle preoccupazioni e risolverle prima di prendere una decisione definitiva.

Facilitazione e Inerzia Sociale

20. Qual è il fenomeno della facilitazione sociale? Spiegalo secondo l'ipotesi di Zajonc.

La facilitazione sociale è il rafforzamento delle risposte dominanti di una persona dovuto alla presenza di altri individui. Secondo l'ipotesi di Zajonc, la sola presenza altrui attiva processi fisiologici di eccitazione (arousal), che favoriscono l'emissione delle risposte più probabili (dominanti) rispetto a quelle meno probabili.

21. Spiega cos'è l'inerzia sociale (social loafing) e quando si verifica. Fornisci un esempio.

L'inerzia sociale è la riduzione dello sforzo e della motivazione dei membri di un gruppo nel contribuire agli obiettivi comuni. Il rendimento collettivo risulta inferiore alla somma dei rendimenti individuali. Si verifica quando i soggetti pensano che gli altri membri del gruppo faranno il lavoro al posto loro (fenomeno del free rider).