Strategie per la Selezione e Valutazione dei Fornitori
Quali informazioni richiedere ai fornitori?
Una volta compilato l'elenco dei potenziali fornitori, è necessario contattarli, tramite lettera o di persona, per richiedere le informazioni fondamentali di cui abbiamo bisogno. Le informazioni chiave si concentrano principalmente su tre aspetti:
- Condizioni economiche: prezzo per unità per lotto, sconti commerciali, abbuoni e attuazione, spese di imballaggio, costi di trasporto e di assicurazione, modalità di pagamento e dilazioni fiscali.
- Condizioni tecniche: specifiche tecniche, qualità, packaging speciale, assemblaggio e installazione, periodo di garanzia, formazione degli utenti e assistenza per i ricambi post-vendita.
- Servizi post-vendita: termini di consegna, gestione dei resi di surplus, revisione