Fondamenti di Pianificazione Strategica e Gestione della Competitività Aziendale

Concetti Fondamentali della Strategia Aziendale

1. Explique el concepto de Estrategia

Es el patrón de los movimientos de la organización y de los enfoques de la dirección que se usa para lograr los objetivos organizativos y para luchar por la misión de la empresa.

2. Spiegate ciascuno dei passaggi coinvolti nella pianificazione strategica

• A. Formulazione: Lo sviluppo della missione, identifica le opportunità e le minacce, determinare i punti di forza e di debolezza, che stabilisce gli obiettivi a lungo termine e genera strategie alternative.
• B. Attuazione: Stabilire obiettivi annuali, le politiche, la motivazione del personale e assegnazione delle risorse per l'attuazione delle strategie.
• C. Valutazione: Rassegna i fattori interni ed esterni che servono da base per le strategie attuali, misura la performance delle strategie annuali e interviene per correggere.

3. Menzione 5 componenti di base della missione

• Clienti: Chi sono i clienti dei prodotti o dei servizi aziendali?
• Prodotti o servizi: Quali sono i principali prodotti?
• Mercato: Dove l'azienda è concorrente?
• Interesse per la sopravvivenza e la crescita: Questa crescita dell'azienda è compromessa con la solidità finanziaria?
• Tecnologia: La società è aggiornata tecnologicamente?
• Filosofia: Quali sono le credenze, i valori e le aspirazioni?
• Self-Concezione: Qual è il vantaggio competitivo della società?
• Preoccupazione per l'immagine pubblica: La società è sensibile alle problematiche sociali e ambientali?
• Interesse sui lavoratori dipendenti: I dipendenti sono un bene prezioso della società?

4. Qual è l'importanza della missione e della dichiarazione della visione in una società?

Creare un ambiente aziendale o generale favorevole alla coesione e alla direzione strategica.

5. Quando si pensa dovrebbe essere cambiata una dichiarazione d'intenti?

Come l'impresa cresce, i suoi proprietari ritengono necessario rivedere l'insieme di credenze che sono alla base, anche se le idee originali sono spesso riflesse nel conto aggiornato della visione e della missione.

6. Stabilire la differenza tra tattica e strategia

Tattica e strategia (http://cangurorico.com/2009/02/concepto-de-estrategia.html) rappresentano due concetti la cui differenza è molto sottile, quindi potremmo dire che sono due aspetti di un'unica realtà.

Le tattiche fanno riferimento a metodi o azioni attuate per svolgere la strategia o un piano generale, che istituisce la seconda come la via da seguire; le tattiche verrebbero convertite in veicoli o parti per attraversare la strada.

7. Qual è la differenza tra macro e micro ambiente?

• Ambiente Macro: È una prospettiva più generale e studia politica, economia, tecnologia sociale, demografia, ecc. Si analizza attraverso l'analisi PEST.
• Microambiente: È una forma specifica che guarda a fornitori, clienti, concorrenza e prodotti sostitutivi. Si studia attraverso le cinque forze.

8. Elenco e spiegazione delle cinque forze che modellano la concorrenza

1. Concorrenza potenziale (Minaccia di nuovi concorrenti): È definita dalla minaccia di entrata di nuovi concorrenti e nuovi prodotti che possono sostituire quelli attuali. Dipende dalle barriere all'ingresso e dalla reazione dei concorrenti esistenti.
2. Concorrenza corrente (Rivalità tra concorrenti esistenti): È importante conoscere gli elementi di base per definire l'intensità della concorrenza o del grado di rivalità tra le aziende del settore.
3. Potere contrattuale del cliente (compratore): Gli acquirenti spingono le società del settore a competere tra loro, costringendo a riduzioni dei prezzi, maggiore qualità e più servizi.
4. Potere contrattuale dei fornitori.
5. Minaccia di prodotti sostitutivi.

9. Che cosa determina il potere contrattuale dei fornitori?

Un gruppo fornitore è potente se si verificano le seguenti condizioni:

• È dominato da poche aziende e più concentrato rispetto al settore a cui vende.
• Non è costretto a competere con prodotti sostitutivi.
• Il settore non rappresenta un cliente importante per il gruppo di fornitori. Se il settore è un cliente importante, i fornitori proteggeranno l'azienda con prezzi ragionevoli e sostegno tecnico.
• I fornitori vendono un prodotto che è un contributo importante per l'attività dell'acquirente.
• I prodotti del gruppo fornitore sono differenziati o implicano costi di cambiamento elevati.
• Il gruppo fornitore rappresenta una minaccia reale verso l'integrazione a valle.

10. Spiega i tre tipi di benchmarking

• Benchmarking Interno: In aziende più grandi con molteplici divisioni, si confrontano le operazioni interne tra unità operative diverse.
• Benchmarking Competitivo: I prodotti sono confrontati direttamente con i concorrenti diretti per mostrare i trade-off.
• Benchmarking Generico: Alcune funzioni o processi di business sono uguali in settori diversi (es. gestione ordini). Si confrontano imprese non concorrenti riconosciute per le migliori pratiche.

Strumenti di Analisi e Valutazione Strategica

1. Quali strumenti possono essere utilizzati per il riesame interno?

Matrice EFI (IFE), Catena del Valore, Matrice BCG, Analisi Funzionale.

2. Quali strumenti possono essere utilizzati per eseguire un'analisi esterna?

Matrice EFE, Cinque Forze di Porter, Benchmarking.

3. Che cosa determina il potere contrattuale dei clienti?

• Grado di concentrazione delle vendite: Maggiore è la concentrazione in un unico acquirente, maggiore è il suo potere contrattuale.
• Importanza del prodotto in relazione ai costi totali: Se il prodotto è una piccola frazione del costo, l'acquirente è meno sensibile al prezzo.
• Livello di differenziazione dei prodotti: Se i prodotti sono standard, gli acquirenti hanno più potere di cambiare fornitore.
• Costi di riconversione (Switching costs): Se i costi per cambiare fornitore sono bassi, il potere degli acquirenti aumenta.
• Minaccia di integrazione a monte: Se gli acquirenti possono produrre da soli il componente (es. General Motors o Ford), hanno più potere negoziale.
• Informazioni in possesso del buyer: Se l'acquirente ha informazioni complete su domanda, prezzi di mercato e costi del fornitore, ha un vantaggio maggiore.

4. Quali fattori determinano l'intensità della rivalità tra le società?

Gran numero di concorrenti, rallentamento della crescita, costi fissi o di archiviazione alti, elasticità della domanda, struttura dei costi e diversità delle azioni concorrenziali.

5. Perché abbiamo bisogno della fase di adeguamento nella formulazione della strategia?

Serve per identificare la posizione dell'azienda attraverso atti della missione, identificazione di opportunità/minacce e punti di forza/debolezza. Gli strumenti includono: Analisi PEST, Matrice EFE, Matrice IFE, Matrice SWOT, SPACE, BCG e le Cinque Forze.

6. Differenza tra valore e classificazione in una matrice IFE

• Valore (Peso): Assegnare un valore da 0.0 (non importante) a 1.0 (molto importante). Indica l'importanza relativa del fattore per il successo nel settore.
• Classificazione (Rating): Assegnare un punteggio da 1 a 4: 1 = debolezza maggiore, 2 = debolezza minore, 3 = forza minore, 4 = forza maggiore.

7. Valori e competenze in una Matrice EFE

• Valore: Da 0.0 a 1.0, indica l'importanza relativa del fattore per il successo nel business.
• Punteggio: Da 1 a 4 per indicare l'efficacia delle strategie attuali: 4 = risposta superiore, 3 = sopra la media, 2 = media, 1 = scarsa.

8. Sketch della catena del valore

Identificazione delle attività primarie (logistica in entrata, operazioni, logistica in uscita, marketing e vendite, servizi) e attività secondarie o di supporto (infrastruttura, gestione risorse umane, sviluppo tecnologico, approvvigionamento) che generano valore per l'azienda.