Fondamenti di International Business: Strategie, Mercati e Vantaggio Competitivo

Cos'è l'International Business?

L'International Business consiste in qualsiasi trattativa tra soggetti privati, pubblici o tra due o più paesi.

Tipologie Principali

• Vendite
• Investimenti
• Trasporti

Scopo dell'Internazionalizzazione

• Espansione delle vendite (indicata anche come "espandere Cervantes")
• Acquisizione di risorse (materie prime, tecnologia)
• Riduzione al minimo dei rischi: investire in paesi diversi con differenti dinamiche economiche

Il Processo di Internazionalizzazione come Strategia

Allontanandosi dal proprio centro d'origine, si richiede un maggiore impegno internazionale per incrementare le attività. Questo processo si sviluppa attraverso diverse dimensioni:

• Approccio al commercio internazionale: si divide in risposta passiva e ricerca attiva di opportunità.
• Operazioni di gestione interna ed esterna: scelta tra gestire direttamente le attività o affidarle a società esterne responsabili dei contratti e delle operazioni.
• Modalità operative: Import-Export (IMP-EXP), produzione all'estero o produzione su larga scala.
• Numero di paesi in cui l'impresa opera (uno, molti, moltissimi).
• Grado di similitudine tra il paese d'origine e quello di destinazione (da molto simile a molto diverso).

Altri Fattori Strategici

1. La standardizzazione rispetto alla sensibilità nazionale.
2. La competitività nazionale rispetto alla competitività aziendale (rendimento globale).
3. Le relazioni sovrane, caratterizzate da coesione o conflitti interni (trattati o accordi commerciali, trattati al di fuori del territorio).

L'Ambiente Nazionale Corrente

La Cultura

La cultura è l'insieme di norme apprese che si riflettono negli atteggiamenti, nei valori e nelle credenze esistenti all'interno di una nazione. Le sue caratteristiche principali includono:

• Dinamiche culturali (stabilizzatore culturale).
• La nazione come punto di riferimento fondamentale.
• La formazione dell'identità culturale (che richiede circa 10 anni, per scelta o per imposizione).
• Il linguaggio e la religione come basi essenziali per la comprensione delle diverse culture.

Pratiche Riguardanti le Attività Commerciali

Per operare con successo è necessaria la comprensione del sistema sociale:

• Orientamento alle prestazioni (ricerca del benessere sociale).
• Fattori demografici e sociali: età, famiglia, sesso, professione.
• Motivazione: materialismo vs. tempo libero, successo vs. ricompensa.
• Preferenze e relazioni: distanza dal potere (tipologia di leadership), individualismo vs. collettivismo.
• Assunzione di rischi: atteggiamenti favorevoli, sfavorevoli o indifferenti.
• Elaborazione delle informazioni: attività monocroniche (focalizzate su un solo compito alla volta) e policroniche (gestione di più di due compiti contemporaneamente).

Il Sistema Politico

Il sistema politico cerca di integrare la società in un'unità valida e funzionale per tenerla unita, cercando l'unicità e influenzando direttamente il business internazionale.

• Ideologie politiche: insieme di idee e teorie che mirano a formare un programma politico.
• Pluralismo: garantisce la coesistenza di diverse ideologie politiche.
• Totalitarismo: non permette altre ideologie politiche. Può essere teocratico (basato sulla religione) o laico (comunismo, regimi militari, dove non vi sono garanzie individuali).

Impatto Politico sulle Decisioni di Gestione

Il rischio politico può salire o scendere a seconda delle opinioni espresse dai leader, del disordine sociale, delle relazioni esterne e del livello di intervento economico dello Stato.

Il Contesto Economico

• Tasso di cambio: può essere flottante (all'interno di bande di oscillazione), rigido (spesso legato al mercato nero) o libero.
• Accordi commerciali e tariffe: tasse sulle esportazioni e barriere tariffarie o non tariffarie (contingenti, sovvenzioni).
• PIL (Prodotto Interno Lordo): il valore di tutti i beni e servizi prodotti all'interno di un paese.
• PIL pro capite: il PIL diviso per il numero di abitanti.
• Regime economico: mercato libero o economia mista.

I Processi di Integrazione Economica

Le tariffe limitano lo scambio commerciale; i soggetti più colpiti sono le popolazioni dei paesi agricoli. L'Organizzazione Mondiale del Commercio (OMC) lavora costantemente per ridurre le tariffe commerciali.

Tipologie di Integrazione

• FTA (Accordi di Libero Scambio): generano zone di libero scambio tra paesi senza creare un blocco doganale comune.
• Unione Doganale: zone di libero scambio che stabiliscono tariffe comuni verso paesi terzi (es. Mercosur).
• Mercato Comune: unione doganale in cui vi è la libera mobilità dei fattori di produzione (lavoro e capitale).
• Integrazione Economica: ricerca l'armonizzazione della politica fiscale e monetaria (i residenti possono trasferire il debito d'imposta).
• Integrazione Politica: unione effettiva di diversi Stati.

L'Unione Europea (UE)

Nata attraverso tappe storiche fondamentali (CECA - Comunità Europea del Carbone e dell'Acciaio, CEE - Comunità Economica Europea, mercato comune, fino all'attuale Unione Europea), si struttura nei seguenti organi:

• Commissione Europea: propone le leggi, monitora il rispetto dei trattati, esercita funzioni di direzione e controllo comune.
• Consiglio Europeo / Consiglio dell'UE: riunisce i ministri dei diversi paesi membri.
• Parlamento Europeo: detiene il potere legislativo e di controllo del budget, supervisionando le decisioni dell'esecutivo.
• Corte di Giustizia dell'UE: garantisce l'interpretazione e l'applicazione uniforme dei trattati.

Sistemi Informativi di Marketing (MIS)

Il Marketing Information System (MIS) si compone di:

• Registri interni: tutti i database aziendali relativi a vendite, fatturazione, ordini e contatti per l'importazione.
• Marketing Intelligence: progettata per ottenere informazioni già esistenti (sia interne che secondarie).
• Ricerca di mercato: investigazione attiva sul campo e sistemi di supporto alle decisioni di marketing (MDSS).

Teorie del Vantaggio e Principi di Mercato

Vantaggio Competitivo e Comparato

• Vantaggio competitivo: si verifica quando l'azienda fa qualcosa meglio rispetto ai suoi concorrenti, garantendo e difendendo i clienti dalle forze competitive.
• Teoria del vantaggio comparato: se il mio paese può produrre il bene A a un costo inferiore rispetto a un paese estero, e se a sua volta questo paese estero può produrre il bene B a un costo inferiore, l'ottimo per entrambi è che il mio paese esporti il bene A e importi il bene B.

I 3 Principi del Mercato

1. L'essenza: il marketing consiste nel creare per il cliente un valore superiore rispetto a quello offerto dai concorrenti.
2. Differenziazione del vantaggio competitivo: agire su leve come prodotto, prezzo, promozione e pubblicità.
3. Concentrazione o focus dell'attenzione: focalizzarsi esclusivamente sulle esigenze e sui desideri del cliente.

Vantaggi nel Mercato Internazionale

• Vantaggi leggeri: difficili da perdere, basati sul vantaggio di costo; non richiedono continui investimenti per essere mantenuti e sfruttati.
• Vantaggi competitivi: se non vengono curati si perdono; il vantaggio di prezzo richiede continui investimenti e sviluppo.
• Immagine Paese: associazione di determinati prodotti a un paese specifico, in grado di incrementare il turismo e gli investimenti.