Ottimizzazione dell'Autonomia Personale: Comunicazione, Valutazione e Attività Quotidiane
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Barriere dell'Ascolto Attivo
Le barriere dell'ascolto attivo ci impediscono di esercitare questa competenza. Esse sono:
- Rispondere solo a ciò che ci interessa.
- Essere presenti solo fisicamente, fingendo di ascoltare, magari con un sorriso.
- Filtri: i pregiudizi che ostacolano l'ascolto attivo, giudicando il mittente e il messaggio senza prestare attenzione a ciò che dice.
Dobbiamo lasciare che il mittente si esprima, affinché si senta ascoltato e capito.
- Ansia: è importante conoscere tecniche di auto-apprendimento che aiutino a ridurre l'ansia per migliorare l'ascolto attivo.
- Preoccupazioni ambientali: riguardano l'ambiente e la persona che agisce come ricevente.
Il Feedback nella Comunicazione
Il feedback è l'effetto di ritorno del messaggio o... Continua a leggere "Ottimizzazione dell'Autonomia Personale: Comunicazione, Valutazione e Attività Quotidiane" »