Appunti, riassunti, compiti, esami ed esercizi di Economia di Formazione

Il Contratto: Definizione e Classificazione

Il contratto è un accordo verbale o scritto tra due o più persone che hanno l'obbligo di dare, fare o non fare qualcosa o fornire un servizio.

Tipi di contratti

A seconda della forma

• Verbali: Accordi conclusi oralmente.
• Scritti: Accordi formalizzati in un documento scritto.

Secondo la regolamentazione giuridica

• Tipici: Contratti esplicitamente disciplinati dal Codice Civile, dal Codice di Commercio o da leggi speciali.
• Atipici: Creati dalla volontà delle parti, non rispondono alle caratteristiche dei contratti tipici. Sono disciplinati dalle norme generali dei contratti e, per analogia, dalle norme dei contratti tipici più affini.

Secondo la legge applicabile

• Civile: Stipulati tra persone non commercianti,

Politica della Qualità della società: obiettivi e strategie

I sistemi di qualità sono diversi in ogni azienda; il sistema utilizzato è soggetto a continui cambiamenti per adattarsi alle esigenze attuali. Quando le aziende decidono di implementare un sistema di qualità, l'intenzione è quella di realizzare un profitto senza perdere di vista l'obiettivo principale. In pratica, gli obiettivi di ogni azienda sono duplici:

• La soddisfazione del cliente, fornendo ciò che desidera.
• Minimizzare i costi, in modo che i prodotti siano più competitivi.

La sequenza di azioni è la seguente: per prima cosa si sceglie una filosofia o un sistema di qualità che ben si adatti alla società; in seguito, si fissano alcuni obiettivi da raggiungere e si definiscono...

Clienti: Definizione

Il cliente è una persona o entità che partecipa a una transazione commerciale.

Classificazione dei clienti

Secondo la catena di distribuzione:

• Clienti grossisti
• Clienti al dettaglio
• Clienti in ritardo

Secondo il processo di acquisto:

• Clienti impulsivi: non hanno un interesse particolare per un brand e acquistano il primo prodotto che incontrano.
• Clienti riflessivi: dedicano tempo a valutare il valore e il rapporto qualità/prezzo.
• Clienti attenti al risparmio: acquistano sempre il prodotto più conveniente.
• Clienti emozionali: sono legati affettivamente a un marchio.

Secondo la frequenza d'acquisto:

• Lead: potenziali clienti che potrebbero acquistare in futuro.
• Clienti fedeli: acquistano costantemente lo stesso prodotto.
• Clienti occasionali:

Concetto di Business

È un'entità che combina i fattori della produzione per ottenere beni e/o servizi che soddisfano necessità e ottenere benefici.

Finalità

• Sociale: Soddisfare necessità.
• Economica: Ottenere guadagno.

Elementi

• Capitale Tecnico: Gli elementi necessari per lo sviluppo dell'attività. Alcuni componenti possono durare a lungo (macchinari, computer), altri sono spesso di breve durata (merci vendute).
• Capitale Umano:
  • Dipendente: È colui che lavora in cambio di retribuzione.
  • Datore di Lavoro: È la persona/e che dirige e controlla l'attività.
  • Proprietario: È colui che crea la società, apportando il proprio capitale per la redditività.

Funzioni Aziendali

• Funzioni Commerciali: Promuovere il prodotto (pubblicità) e la vendita.
• Ruolo della

Glossario del Diritto del Mercato Finanziario (LMV)

Il presente documento raccoglie le definizioni chiave relative alla regolamentazione del mercato mobiliare, ai servizi di investimento e agli strumenti finanziari correlati.

I. Soggetti e Regolamentazione del Mercato

Commissione Nazionale del Mercato dei Valori (CNMV)

È l'organo che controlla la borsa. Mira a garantire la trasparenza dei mercati mobiliari, la formazione adeguata dei prezzi e la protezione degli investitori.

Impresa di Servizi di Investimento

Si tratta di un istituto finanziario la cui attività principale è quella di fornire servizi di investimento a terze parti professionali.

Società di Gestione del Portafoglio

È responsabile della gestione di portafogli per conto di un certo...

Concetti Economici Fondamentali

Il Mercato

Il Mercato si riferisce all'insieme di acquirenti e venditori di merci, servizi o fattori produttivi. Esistono diversi tipi di mercati:

Classificazione per Tipo di Immobile Scambiato

• I Mercati dei Fattori sono caratterizzati dall'essere il luogo dove si comprano e vendono le risorse finanziarie per le attività produttive.
• I Mercati di Beni e Servizi sono caratterizzati dall'essere il luogo dove si comprano e vendono merci (ad esempio, gli alimenti prodotti).

Classificazione per Numero di Acquirenti e Venditori e Differenziazione del Prodotto

Considerando il numero di acquirenti e venditori e la differenziazione del prodotto, si fa distinzione tra:

• La Concorrenza Perfetta è caratterizzata dalla presenza di

Il Ruolo del Sistema Finanziario

Il ruolo del sistema finanziario è quello di convogliare il risparmio generato dal surplus delle unità economiche verso le unità economiche in deficit.

Struttura del Sistema Finanziario

Il sistema finanziario si compone di tre elementi fondamentali: attività e passività, istituzioni e mercati.

• Attività e passività: Sono prodotti finanziari emessi dalle unità economiche in deficit e acquistati da coloro che dispongono di risparmi da investire.
• Mercati: Luoghi in cui tali prodotti vengono scambiati, operando liberamente ma nel quadro stabilito dalle autorità pubbliche e sotto il controllo delle istituzioni competenti.

Il sistema finanziario è in rapida evoluzione, caratterizzato da un costante processo di...

• Scala di qualità: ispezione (prodotti difettosi distinti fabbricati dopo), controllo di processo (1929 Shewhart, Deming: anticipare e correggere gli errori quando i sintomi cominciano ad apparire anomali). Gestione per la Qualità (1960 Feigenbaum: ogni lavoratore ha mezzi per controllare cosa succede). Qualità Totale (1970 Ishikawa: ogni fornitore e cliente è l'altro).

Evoluzione della Qualità

• Qualità Globale: Estesa a tutte le aree funzionali dell'azienda (marketing e fornitori, progetto, produzione, assemblaggio, vendita e post-vendita). La qualità del prodotto dipende non solo dalla produzione, ma anche dal progetto e dagli acquisti. Il supporto totale alla qualità si riferisce a tutte le attività all'interno dell'azienda.

Principi

Avviare un'impresa in Cile: procedure e adempimenti

1. Costituzione di una società in Cile

Il processo di costituzione può richiedere circa 130 giorni, superando talvolta i 6 mesi.

2. Tempi e costi di avvio

I costi variano a seconda della tipologia societaria, con un valore fisso di circa 550 USD, a cui si aggiungono:

• Società Industriale: 1.350 USD
• Società Alimentare: 1.270 USD

3. Procedure per le Società a Responsabilità Limitata

La società a responsabilità limitata è una persona giuridica in cui il proprietario risponde delle obbligazioni aziendali solo nei limiti del capitale conferito. L'azienda risponde invece con l'intero patrimonio sociale.

Le tipologie societarie includono:

• Società per azioni (aperte o chiuse)
• Società a responsabilità

1) Il reparto Risorse Umane

Il reparto Risorse Umane (HR) ha diversi compiti amministrativi fondamentali all'interno delle imprese, come la gestione della selezione dei lavoratori, la stipula dei contratti, la gestione dei salari e della previdenza sociale. In passato, questa funzione tendeva a essere limitata alla sola direzione amministrativa, una realtà che ancora prevale in alcune piccole imprese. In questo reparto si organizzano, dirigono, coordinano e studiano le attività dei lavoratori di una società, fornendo feedback costanti.

Un reparto Risorse Umane è organizzato principalmente in base a due fattori: la dimensione e l'attività della società.

2) Organizzazione delle Risorse Umane

La gestione influenza direttamente la struttura e...