Classificazione e Sviluppo dei Sistemi Informativi Aziendali
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Sistemi di Classificazione Aziendale
I sistemi aziendali possono essere classificati in tre macro-aree:
- Sistema Produttivo
- Sistema di Vendita
- Sistema di Amministrazione e Finanza
1. Sistema Produttivo
Questo sistema è destinato a gestire e controllare tutte le operazioni generate nel processo produttivo di un'azienda di produzione o la prestazione di servizi in un processo di business. Le funzioni principali sono la pianificazione della produzione, la programmazione, il controllo delle materie prime, il controllo dei costi e della produzione.
2. Sistema di Vendita
Il Sistema di Vendita si basa sull'attività di business. Le funzioni principali sono la fatturazione e la riscossione, il controllo del canale di distribuzione e la commercializzazione.
Fatturazione e Riscossione
Fatturazione:
- Controllo del prezzo di ogni prodotto.
- Classificazione delle merci per gruppi e sottogruppi.
- Emissione di bilanci.
- Definizione dei termini di pagamento.
- Controllo degli ordini dei clienti.
- Rilascio di polizze, ordini e incassi.
Riscossione:
- Registrazione dei crediti.
- Registrazione di cancellazione parziale o totale.
- Dati relativi ai processi di raccolta.
- Calcolo delle tariffe dei venditori.
- Analisi di raccolta.
- Redazione di lettere di addebito e di credito.
3. Sistema di Amministrazione e Finanza
Questo sistema è rappresentato da tutti i processi derivanti dalle applicazioni. Queste due aree includono: gestione degli investimenti, conti da pagare, acquisti, immobilizzazioni, rimanenze, banche, risorse umane e contabilità.
Ciclo di Vita e Sviluppo dei Sistemi
L'analisi dei sistemi di attività viene utilizzata per la decomposizione e la spiegazione di un sistema informativo.
I passi che possono essere identificati nel ciclo di vita e nello sviluppo dei sistemi sono:
- Analisi Preliminare
- Definizione dei Requisiti
- Progettazione e Sviluppo del Sistema
- Impianto del Sistema
- Scadenza e Manutenzione del Sistema
Dettaglio delle Fasi
1. Analisi Preliminare
È il risultato della comparsa di un problema o di requisiti espressi da qualsiasi utente o gruppo di utenti in azienda.
2. Definizione dei Requisiti
Consiste nel determinare le esigenze e gli obiettivi del sistema.
3. Progettazione e Sviluppo del Sistema
Precisa la logica, la forma e il modo in cui il sistema deve funzionare e il rapporto tra i vari componenti.
4. Impianto del Sistema
La messa in opera può avvenire tramite tre strategie:
- Strategia Pilota (Collaudatore): Avviare il sistema in una singola unità della società.
- Esecuzione in Parallelo: Il vecchio sistema e il nuovo sistema sono in funzione per un determinato periodo, dopodiché il nuovo sistema sostituisce il precedente.
- Installazione Immediata: Il nuovo sistema viene attivato immediatamente e il vecchio sistema viene messo fuori servizio.
5. Scadenza e Manutenzione del Sistema
Le modifiche minori sono le operazioni di mantenimento del sistema.
Tipologie di Sistemi
Sistema Amministrativo
La sua funzione principale è contribuire al sostegno delle decisioni di gestione, guidare le operazioni aziendali e soddisfare gli obiettivi prefissati.
Sistemi Integrati
I Sistemi Integrati permettono la condivisione delle informazioni tra due o più sistemi. Si articola nelle seguenti fasi:
- Definizione dei Parametri
- Acquisizione di Informazioni
- Trasferimento delle Informazioni
- Controlli sul Trasferimento
Dettaglio delle Fasi di Integrazione
1. Definizione dei Parametri
Viene data una definizione iniziale a un sistema da prendere in considerazione per le prestazioni. I parametri di integrazione definiscono il modo in cui i dati passano da un sistema all'altro.
2. Acquisizione di Informazioni
Tempo in cui le operazioni vengono trasferite da un sistema a un altro.
3. Trasferimento delle Informazioni
Viene avviato automaticamente o da un utente.
4. Controlli sul Trasferimento
È un sistema integrato per l'identificazione che può variare se il trasferimento è immediato o avviene alla fine del periodo.
Sistemi Non Integrati e Ausiliari
Sistema Non Integrato
Le informazioni vengono trasferite alla fine di un periodo di tempo definito.
Sistemi Ausiliari
Gestiscono operativamente tutte le transazioni commerciali.
Elementi e Obiettivi del Sistema Contabile
Elementi di un Sistema Contabile
- Componenti hardware per la trasformazione.
- Software o programmi.
- Risorse umane.
- Politiche e principi contabili adottati dalla Società.
Obiettivi Principali dell'Analisi
- Garantire l'integrità dei dati.
- Corretta registrazione e trattamento delle operazioni.
- Presentazione affidabile delle informazioni finanziarie.
- Garantire la tempestività nella presentazione delle informazioni.
Spiegazione degli Obiettivi
1. Integrità dei Dati: Stabilisce che tutte le operazioni devono essere registrate.
2. Corretta Registrazione: Le operazioni devono essere eseguite in conformità delle norme e delle procedure adottate dalla Direzione.
3. Affidabilità: Il bilancio deve avere un livello minimo di fiducia nei dati presentati e nella loro motivazione.
4. Tempestività: Le informazioni devono essere generate e presentate come uno strumento per decisioni tempestive.
Aree di Analisi e Valutazione
Le aree di analisi includono: Area Tecnologica, programmi software e criteri di valutazione relativi, e Struttura Organizzativa.
Analisi dei Programmi e del Software
L'analisi dei programmi e del software relativo dovrebbe coprire i seguenti obiettivi:
- Documentare i programmi che processano le informazioni contabili.
- Verificare che la metodologia di analisi e sviluppo in ogni programma sia formalmente istituita.
- Verificare l'esistenza di piste di controllo (audit trails).
- Verificare l'esistenza di una metodologia di valutazione e selezione del software da parte dell'alta dirigenza.
- Verificare l'esistenza di controlli che permettano ai programmi di garantire l'integrità delle informazioni.
- Verificare l'esistenza di politiche definite per il trattamento dei dati.
Definizioni Chiave
Politica
Azioni per lo sviluppo, la progettazione, l'attuazione e la valutazione delle decisioni.
Principi Contabili
Tutte le attività regolamentate relative alla contabilità, al trattamento, alla sintesi e alla presentazione delle operazioni finanziarie.
Esempi di Principi e Politiche Contabili
- La presentazione di denunce e sugli ammortamenti dei risconti attivi.
- Capitalizzazione delle immobilizzazioni.
- Gli ammortamenti delle immobilizzazioni materiali e immateriali rispettivamente.
- Metodi di valutazione degli investimenti.
- Politica per la registrazione delle disposizioni per crediti inesigibili e gli inventari.
- Politiche contabili per il consolidamento del bilancio.
- Politica per il calcolo e la registrazione dei ratei e delle riserve.
Struttura Organizzativa
La struttura organizzativa è la modalità adottata dalla società per svolgere le sue funzioni.
Problemi da Considerare nella Struttura Organizzativa
Devono essere presi in considerazione i seguenti aspetti:
- Esistenza di un grado minimo di competenza.
- Delimitazione della struttura organizzativa.
- Definizione delle operazioni per ciascuno dei settori.
- Rispetto dei livelli gerarchici stabiliti.
- Grado di conoscenza della struttura e del suo significato a livello operativo.
Classificazione delle Imprese
Le imprese possono essere classificate in base a diversi criteri:
Secondo l'Attività:
- Agricoltura, minerarie, industriali e servizi commerciali.
Secondo le Dimensioni:
- Piccola, media e grande.
Secondo l'Origine del Capitale:
- Privato, ufficiale e misto.
Secondo il Numero dei Proprietari:
- Individuali e aziendali.
La società (o gruppo aziendale) è un insieme di aziende che sono potenzialmente autonome, ma che condividono un centro decisionale comune.