Concetti Chiave di Marketing: Bisogno, Domanda, Offerta e Mercato
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Concetti Fondamentali di Marketing
Bisogno: L'insoddisfazione causata dal non avere qualcosa, incluso il desiderio.
Domanda: La quantità di prodotto che gli acquirenti sono disposti ad acquistare a un certo prezzo.
Offerta: La quantità di prodotto che i venditori sono disposti a offrire a un certo prezzo.
Scambio: Ottenere qualcosa di desiderato, che appartiene a un'altra persona, in cambio di qualcosa che questa persona desidera.
Mercato: L'insieme dei compratori e venditori di un determinato prodotto.
Target di mercato: I nostri potenziali clienti.
Marketing: L'attività umana diretta a soddisfare i bisogni e i desideri delle persone attraverso il processo di scambio.
Marketing in azienda: Un insieme di tecniche per conoscere l'ambiente di business e identificare le opportunità che offre.
Marketing Mix: Conosciuto anche come il totale di marketing, è la combinazione delle quattro leve controllabili, le cosiddette 4P (Prodotto, Prezzo, Promozione e Distribuzione), utilizzate per soddisfare le esigenze dei consumatori e raggiungere gli obiettivi aziendali.
Il Prodotto
Definizione: Tutto ciò che può essere offerto in un mercato per il suo uso o consumo, con la possibilità di soddisfare un bisogno o una necessità. Può essere sia un oggetto fisico (bene) che un servizio (persone, luoghi, organizzazioni e idee).
Commodity (Essenza del prodotto): La necessità che l'acquirente spera di soddisfare. Ad esempio, se compro un'auto, sto comprando un mezzo di locomozione.
Prodotto formale: È la merce quando diventa tangibile. Come consumatore, considero le sue caratteristiche tecniche, il packaging, ecc.
Prodotto ampliato: Sono i benefici aggiuntivi connessi all'acquisto, come la consegna, il servizio clienti o le opzioni di finanziamento.
Ciclo di Vita di un Prodotto
- Introduzione: Periodo di lancio del prodotto. Fase iniziale con crescita lenta delle vendite, che richiede un grande sforzo commerciale.
- Crescita: Le vendite iniziano ad aumentare in modo significativo, il prodotto diventa più conosciuto, con una riduzione dello sforzo pubblicitario e promozionale.
- Maturità: Le vendite raggiungono il picco, con conseguente aumento della concorrenza tra le aziende.
- Declino: Ultima fase del ciclo di vita del prodotto, che può portare alla cessazione della sua vendita.