Dinamiche di Gruppo nel Lavoro Sociale: Strategie e Competenze per l'Integrazione

Written at 22 Gennaio 2025 on italiano with a size of 47,72 KB.

Introduzione alle Dinamiche di Gruppo nel Lavoro Sociale

Il Lavoro Sociale (TS) con i gruppi richiede un'adeguata padronanza delle dinamiche di gruppo. Solo una adeguata conoscenza di tali interazioni dinamiche permette il corretto utilizzo dei principali modelli e la loro applicazione a diverse aree in cui le imprese possono sviluppare le loro assistenti sociali. Dall'inizio del TS con gruppi come disciplina scientifica, è presente l'interesse per l'analisi psicologica, sociologica e di comunicazione che operano su interazione di gruppo e dinamiche di gruppo ha svolto un ruolo molto importante. L'esperienza pratica degli assistenti sociali con i gruppi evidenzia anche l'importanza di una chiara comprensione delle dinamiche di gruppo, in quanto questo determinerà l'efficacia della propria professione.

Comprendere i Processi di Gruppo

Quando i membri del gruppo interagiscono, un prodotto di interazione emergono una serie di processi, nota come "dinamiche di gruppo". Quando la prova, si possono distinguere due questioni:

Come è generato da fissare la nostra attenzione sulle relazioni tra i suoi membri e che descrivono come l'insieme di comportamenti, conoscenze e discorso che ognuno di loro ha costruito nel corso del loro processo di socializzazione porta alla vita del gruppo influenza il più ampio ambiente sociale.
Una volta stabilito, è importante analizzare quanta influenza le dinamiche di gruppo in ciascuno dei partecipanti, e il gruppo come unità.

Se cerchiamo un elemento comune tra i diversi approcci teorici che spiegano i processi operativi in gruppi, possiamo evidenziare uno: Esame di gruppi sociali. Sistemi l'Un sistema consiste di una serie di elementi e le interazioni che avvengono tra di loro. Poiché i sistemi sociali, i gruppi possono essere definiti come persone in continua interazione con l'altro. Dal momento che le persone sono esseri sociali, immerso in una rete relazionale, i rischi derivanti dalla scarsa conoscenza delle dinamiche di gruppo sono molto alti. interazione di gruppo in grado di generare dinamiche positive di sostegno reciproco, ma anche negativi. Si consideri, ad esempio, i gruppi violenti urbana che, attraverso un confronto violento produce conseguenze fatali per uno o più dei suoi membri. In società come lo spagnolo, in cui gli immigrati rappresentano ormai circa il 10% della popolazione totale, il gruppo TS affronta la sfida del multiculturalismo. È quello di affrontare una crescente diversità, prendendo in considerazione che il codice di condotta per gli immigrati a volte non perfettamente i requisiti e le competenze sociali richieste dal mercato del lavoro e ricordando che l'obiettivo del TS con i gruppi è quello di consentire la coesistenza positiva in una delle zone in cui tali persone si spostano. In applicazione delle dinamiche di gruppo a questi gruppi, non tenendo conto delle variabili di diritti razziale, etnica e culturale può produrre effetti negativi significativi.

Il Ruolo dell'Assistente Sociale nei Gruppi

Le dinamiche di gruppo non sono statici, variano come il gruppo si sviluppa nel tempo. Il processo di gruppo non è un processo automatico, e di ottenere progressi soddisfacenti dipende da una comprensione adeguata delle dinamiche dei gruppi per l'assistente sociale. Alcune strategie per promuovere la dinamica del caso, rivolge sia soddisfazione emotiva e sociale delle persone su come ottenere più come membri del gruppo sono:

Analizzare con attenzione le dinamiche di gruppo che emergono dall'interazione di membri del gruppo.
Considera il suo impatto sulla membri del gruppo tenendo conto delle loro razziali, etnici e socio-economico.
Valutare il loro impatto sia sulla performance attuale del gruppo come il loro sviluppo nelle sedute successive.
Guida per lo sviluppo di dinamiche di gruppo, con due obiettivi: promuovere la partecipazione e la soddisfazione dei soci e guidare il gruppo verso il raggiungimento dei suoi obiettivi.

Elementi Caratteristici delle Dinamiche di Gruppo

Processi di Interazione e Modelli di Comunicazione

Dinamiche di gruppo sorgono nelle interazioni sociali dei suoi membri, e l'influenza sui loro comportamenti e atteggiamenti. Gli elementi di base coinvolti nella comunicazione tra le persone sono: un trasmettitore, un ricevitore e un messaggio viene trasmesso. Il processo di comunicazione prevede:

La codifica delle percezioni, pensieri e sentimenti in forma di linguaggio o di qualche altro tipo di simboli da parte dell'emittente.
La trasmissione della lingua e dei simboli che si svolge in un verbale o non verbale, come in un faccia a faccia e ambienti virtuali.
Infine, si procede per decodificare il messaggio da parte del destinatario.

Mentre i membri del gruppo comunicano tra loro, emerge un modello di interazione, che possiamo definire come il modello in cui sono organizzate le relazioni. modelli di interazione può aiutare o danneggiare il gruppo. Un obiettivo fondamentale degli operatori sociali è quello di analizzare e agire su questi pattern per aiutare il benessere delle persone e il raggiungimento degli obiettivi.

Caratteristiche dei Processi di Comunicazione

Dalla ST, i requisiti principali per la comunicazione a verificarsi sono: l'uguaglianza o la simmetria, bimultidireccionalidad, il rispetto e la valutazione positiva degli attori, l'onestà, la riservatezza, la razionalità, equità e giustizia, la vicinanza e percepito empatia. Dovrebbero essere differenziati processi di comunicazione che si verificano in tempo reale, e quelli che consentono l'interazione in differita (a volte e in diverse aree geografiche). Comunicare faccia a faccia "può essere verbale o non verbale. Nei gruppi virtuali, i partecipanti di comunicare verbalmente e non verbalmente, ma il testo scritto richiede una maggiore razionalità per raggiungere un'adeguata espressione di solito incorporano un argomento più elaborata, la dimensione non verbale è spesso legata alle immagini, disegni di volti o gesti tipo che cercano di riprodurre il testo scritto in base allo stato emotivo che l'emittente vuole giocare nel messaggio. Ci possono essere anche la comunicazione tradizionale non verbale attraverso l'uso della videoconferenza. La dimensione temporale può variare a seconda dell'ambiente di comunicazione in cui si svolge l'interazione sociale (faccia a faccia o virtuali). Pertanto, le comunicazioni possono essere sincroni (nel faccia a faccia di interazione) o asincrone (che sono la comunicazione tipiche del gruppo Internet in cui i membri rispondere ai messaggi in un momento diverso dalla data di ricevimento). Nei gruppi di comunicazione faccia a faccia è costante, anche quando essi non comunicano verbalmente, il comportamento non verbale è osservabile. Al contrario, i gruppi di "cittadini della rete", la comunicazione non verbale è molto più limitato. I gruppi di assistente sociale può osservare, comprendere ed essere in grado di determinare diversi modelli di comunicazione e di interazione, basato su un principio di base: comunicare ai partecipanti, per vari motivi.Una volta stabilito, il pattern di comunicazione tendono a rimanere costante in situazioni diverse, e una corretta analisi di esse ci permette di lavorare in modo più efficace. Per esempio, una persona con un modello di comunicazione basato sulla espressioni di rabbia per l'intervento di altri nelle interazioni all'interno del gruppo può essere sostenuto da l'assistente sociale per imparare a rispondere in maniera più fluida in ogni situazione. messaggi non verbali richiedono una particolare attenzione alla dinamica di gruppo, in quanto forniscono informazioni di base sulla personalità e codici culturali di ciascuno dei partecipanti. Fornire informazioni utili al momento di valutare come stanno reagendo alla comunicazione verbale. Ci sono persone che non riescono a verbalizzare i loro sentimenti negativi, e la comunicazione non verbale attraverso le informazioni possono venire alla luce. Alta la partecipazione a gruppi di verbali produce benefici meno fatica e terapeutico, ma a volte ci sono difficoltà di comunicazione derivanti da codici culturali e le lingue parlate dalle persone coinvolte nel gruppo. Nel caso di un gruppo con membri provenienti da diverse nazionalità, la barriera della lingua può essere un problema grave quando la comunicazione verbale. Pertanto, prestare particolare attenzione a questo fatto, al fine di conseguire un adeguato livello di partecipazione e di evitare i problemi associati con una bassa partecipazione al gruppo di membri di altre culture. Commenti (feedback) svolge un ruolo chiave nella comunicazione di gruppo. Attraverso un adeguato feedback, distorsioni e fraintendimenti che causano i conflitti all'interno del gruppo per discutere e vedere se il significato del messaggio è stato capito bene. A tal fine, gli interventi sono spesso usati come "se ho capito bene ..." o "se ho capito bene ....".

Modelli di Interazione

Possiamo distinguere quattro modelli base di interazione:

Quando il leader (di solito l'assistente sociale) è la figura centrale. interazione comunicativa è dal leader stesso ad ogni persona e ogni persona del leader.
Quando le persone del gruppo parlano a turno.
Quando il leader e uno dei partecipanti a interagire in tempo mentre il resto osservare.
Quando la gente ottenere tutti la responsabilità di partecipare attivamente nella comunicazione, nella consapevolezza della loro capacità di contribuire in modo significativo alla materia che li riguarda.

I primi tre modelli sono centrate sul leader, perché è la cifra che indica la struttura del gruppo. Il quarto modello, è centrato sul gruppo: è generato dal gruppo di iniziativa, le sue caratteristiche sono: libera interazione tra i membri, i canali di comunicazione tra i membri sono completamente aperte, aumento della interazione sociale, la il morale del gruppo è rafforzata, prendendo decisioni innovative, il gruppo di aumentare l'impegno verso il raggiungimento dei suoi obiettivi. Utilizzare uno o l'altro modello (incentrato sul leader o il gruppo), a seconda dello scopo per il quale è progettato per le dinamiche di gruppo, e la precedente diagnosi della situazione personale di ciascun partecipante in relazione a tali obiettivi. modelli di interazione sono stabiliti dai modelli di relazione interpersonale, che è sempre generata dalla comunicazione tra i membri del gruppo. Alcuni fattori coinvolti nei processi di comunicazione e di incidere sulle relazioni intra-gruppo sono:

Non verbale: essa svolge un ruolo chiave nei processi di comunicazione. Usiamo diversi elementi per rafforzare i nostri messaggi, per regolare la frequenza con cui le persone parlano tra loro o con l'assistente sociale e per facilitare la nostra interazione (attenzione selettiva, la lode, sorriso, contatto visivo ...). Non prestando sufficiente attenzione al linguaggio di primavera non ridurre il livello di comunicazione e di influenza negativamente le dinamiche di gruppo.
Interpersonali attrazione: rafforzamento della coesione e favorisce la comunicazione. I membri del gruppo sono più attratto da quei partecipanti i cui atteggiamenti sono simili alla tua. attrazione personale favorisce la formazione di sottogruppi. Essi non costituiscono una minaccia per il gruppo, ma piuttosto un aiuto. Costituiscono un pericolo solo quando l'attrazione vissuta dai membri del sottogruppo è maggiore di quella sentita da parte del gruppo come unità.
Il fisico e il trucco dimensioni del gruppo: al crescere della dimensione di gruppo, aumentare le possibilità di relazioni di ogni membro e aumentare le risorse disponibili (finanziarie, personale ...). Più grande è il gruppo più è probabile che si sta per affrontare grandi obiettivi. Eterogeneità aumenta. Usufruite di una maggiore legittimità. Anche se non tutto è positivo in questi gruppi, è probabile che i conflitti scoppiano e possono essere più difficili da risolvere. E 'anche molto più difficile mantenere un gruppo coeso e motivato di questo tipo.
I fattori relativi allo status, lo status di potere, sesso e stato socioeconomico. L'assistente sociale deve rimanere vigile per produrre comunicazione equilibrata e questi modelli non si verificano prima nella vita del gruppo.
La creatività e la capacità di risolvere i problemi. Quando le persone deviare dalle norme, ma la sua performance è competente e utile per il gruppo, sono generalmente ben considerato dagli altri partecipanti.

Coesione del Gruppo

Un gruppo esiste nella misura in cui mantenga un legame con i loro membri, così fanno le società, che esistono in quanto tale perché i suoi membri sono tenuti insieme attraverso un legame sociale. La dimensione di base della dinamica di gruppo è il rapporto che si sviluppa tra i suoi membri e come usarlo per raggiungere gli obiettivi fissati dai gruppi assistente sociale. Questo link è quello che viene chiamato "coesione". La coesione è l'insieme delle forze che tengono insieme il gruppo, incoraggiare i loro membri a proseguire nel gruppo di opposizione e di offrire alle forze che tentano di separarli. I principali fattori che creano la coesione del gruppo sono:

attrazione interpersonale: genera per vari motivi (l'ammirazione, la reciprocità, la somiglianza ...).
Risorse e lo status dei membri del gruppo ritengono di aver assicurato la loro permanenza in essa, questo desiderio di mediare lo stato della comunicazione che si verificano nel gruppo.
La necessità di sé: ci sono persone che vogliono entrare in gruppi per esaminare le proprie capacità.
riscontri positivi della situazione attuale in relazione alle esperienze di gruppo precedenti.

La sensazione incluso nel nostro ambiente e la nostra società è una necessità fondamentale. Pertanto, ci identifichiamo con quei gruppi in cui sperimentiamo una forte coesione interna. Il principale caratteristiche dei gruppi coesi sono:

Riconoscere i successi dei suoi membri, e tendono a fidarsi l'uno dell'altro.
Le persone sono attratte al suo gruppo, quando l'esperienza la loro partecipazione è valutata, e quando si sentono soddisfatti il resto.
Fornire ai membri un senso di sicurezza.
La gente si fida loro capacità di eseguire un gruppo di lavoro.

I gruppi di soddisfare le esigenze dei suoi membri in modi molto diversi. Ciascuno di noi è attratto i gruppi che riconoscono i nostri punti di forza, che promuovono il nostro senso di competenza e per promuovere l'autostima. Nell'analizzare il ruolo che la coesione all'interno del gruppo, possiamo distinguere due dimensioni:

La coesione è basata sull'attrazione con alcuni membri di altri all'interno del gruppo, l'attrazione nasce dal desiderio di farne parte.
Coesione si basa sulla misura in cui il gruppo aiuta i suoi membri per raggiungere obiettivi importanti.

Le strategie possono essere sviluppate all'interno del gruppo per aumentare il loro livello di coesione sono i seguenti:

Aumentando il flusso di comunicazione tra coloro che sono coinvolti in essa.
Rafforzare l'attrattività di ciascuno di essi per l'interazione di gruppo.
Considerare ciò che ogni persona porta l'appartenenza al gruppo.
Riaffermano la loro identità collettiva in quanto membri del gruppo.

Gli effetti di coesione sui risultati di gruppo può essere positivo o negativo. Pertanto, il lavoratore gruppo sociale deve valutare le caratteristiche specifiche di coesione che si genera nel gruppo di lavoro. Dovrebbe rafforzare gli aspetti positivi di coesione e di prevenire i possibili effetti negativi.

Integrazione Sociale e Influenza

Le dinamiche di un gruppo si muove sempre lungo due vettori:

Adattamento e integrazione nel gruppo, accettando le regole collettive.
L'influenza tra maggioranze e minoranze.

Integrazione Sociale

Si riferisce a come le persone sono integrate fra loro, e come essi vengono accettati nel gruppo. È definito come l'insieme di legami ambientali, comportamentali, affettivi e cognitivi uniscono i membri del gruppo insieme.

collegamenti ambientali includono: similitudini economiche, il comportamento sociale ambienti simili, ecc. I social network che include ogni persona (famiglia, amici, colleghi ...) promuovere l'inclusione sociale. Condividere lo spazio fisico, la vicinanza di abitazioni, lo stesso lavoro ... promuovendo l'integrazione e genera "capitale sociale".
L integrazione comportamentali avviene quando le persone sono interdipendenti gli uni dagli altri per soddisfare le loro esigenze. Le persone sono orientate alla valutazione di molti aspetti della loro vita, le competenze, le idee sociali, politiche ..., dato che l'ottenimento di valutazioni obiettive è molto difficile, utilizzando l'auto-valutazione e confrontare i risultati con le persone intorno a loro. Questa esigenza di costante confronto è l'origine di molti gruppi formati sulla base della somiglianza oggettiva e soggettiva di ogni persona con gli altri membri.
integrazione affettiva è il collegamento sulla base di emozioni o sentimenti (l'attrazione per il sesso, la razza, la personalità, lo status economico, l'età ...).
integrazione cognitiva si riferisce alla consapevolezza del modo comune di percepire la realtà che si verifica in ogni membro del gruppo. Percepiti come un membro del gruppo ha un impatto sul comportamento delle persone, sia nelle relazioni e nella inter-gruppo e influenza di conseguenza l'evoluzione del gruppo.

Dal punto di vista dei gruppi di TS, può essere dato diversi livelli di integrazione sociale. Nella progettazione e pianificazione di una dinamica di gruppo, si deve tener conto degli effetti derivanti dal gruppo integrazione. Una forte influenza sociale limita la libertà individuale, ma permette anche di ogni persona ad affrontare la propria esperienza e potenziare le abilità sociali come un obiettivo fondamentale della loro partecipazione. Aiuto unanimità sulle finalità e gli obiettivi del gruppo, e aiuta a guidare il lavoro del gruppo nella direzione giusta ed efficiente, favorendo il raggiungimento degli obiettivi.

Influenza Sociale

Le dinamiche di interazione di gruppo può essere analizzata da una prospettiva incentrata sul modo in cui influenzano i pensieri, i sentimenti ei comportamenti di alcune persone rispetto ad altre, sia direttamente che indirettamente.

"Influenza della maggioranza o della minoranza influenza?

Si può dire che i processi che portano alla influenza sociale all'interno dei gruppi sono il prodotto della interazione di entrambi i fattori cognitivi e strategici.

A seconda di chi o influenze, che siano interessati, e la dinamica che si sviluppa tra due poli, due approcci possono essere distinti nello studio della influenza sociale, e sono significative per l'assistente sociale:

approccio centrato la pressione più del gruppo. A parte coloro che deviano o in disaccordo con la loro visione della realtà e offre linee guida chiare per ogni persona di adattarsi e di agire secondo il loro ambiente. Caratteristica di questa prospettiva:
L'influenza è esercitata in una direzione: dal gruppo, vale a dire, dalla maggior parte di ogni persona.
- Questa dipendenza pressione rafforza le esperienze che ogni membro del gruppo in quanto tale.
- Sotto pressione da più di due opzioni: essere conformi e adottare l'opinione della maggioranza o di resistere e di discostarsi da tale parere.
Pressione centrata approccio delle minoranze. Le caratteristiche che deve essere la pressione di minoranza per aumentare la consistenza della sua posizione e migliorare la sua capacità di influenzare in modo efficace i più sono:
Barnard studi dimostrano che la pressione dei pari per la vista minoranza diminuisce con l'aumentare la coesione del gruppo.
La consistenza della minoranza può cambiare l'opinione della maggioranza. Se la persona che esprime un ragionamento coerente può portare alla maggior parte del gruppo di approvare la sua risposta, anche se questo fatto porta alla modifica delle norme del gruppo.
Standardizzazione, la conformità e l'innovazione

Ci sono tre dimensioni di base che operano nei processi di influenza sociale. I primi due tendono a fare riferimento alla influenza dei gruppi di maggioranza, mentre l'innovazione riguarda principalmente gruppi di minoranza.

STANDARDIZZAZIONE

In ogni gruppo, l'interazione tra le persone genera norme collettive. Lo scambio di informazioni all'interno del gruppo porta alla formazione di modelli di risposta collettiva, cioè, norme sociali, che forniscono informazioni stabile e preciso sulla situazione e contribuire a guidare il pensiero individuale.Questa norma collettiva non è di solito la media di tutte le norme individuali, e l'assistente sociale deve tener conto delle caratteristiche dell'interazione che ha luogo in ogni situazione (non tutti i membri del gruppo influenza nello stesso modo o hanno la stessa capacità di influenza). Il possesso delle norme o contranormas spesso un fattore importante nel processo di influenza all'interno del gruppo. Lo standard comune è un fenomeno di super-individuale: è una media dei singoli standard. Solo nel caso ideale di una interazione di gruppo da dare la parità in termini di funzioni, e un'influenza simmetrica tra i partecipanti arrivare a una regola collettiva metà fuori dei singoli standard. Da TS, una delle funzioni di base della normalizzazione è quello di evitare il conflitto e consentire la coesione del gruppo. L'eterogeneità della percezione della realtà all'interno di un gruppo sta generando conflitti, e perché i suoi membri tendono spontaneamente a negoziare per raggiungere un minimo comune denominatore. Questo meccanismo di negoziazione esercita una pressione verso l'uniformità, evitando il conflitto, lasciando sullo sfondo o abbandonare i giudizi individuali. Le norme sociali hanno caratteristiche comuni:

Si sviluppano come il gruppo si evolve. I partecipanti al gruppo hanno espresso il loro preferenze, opinioni ... durante questo processo, le regole sono state stabilite, e definisce i comportamenti che saranno oggetto di sanzioni e la disapprovazione sociale.
Può essere:
Aperto ed esplicito, può essere articolato sia l'assistente sociale e da ogni persona. Ad esempio, in un gruppo di mestiere settimanale, ogni persona deve portare il proprio materiale.
Chiuso e implicite: essi esercitano una grande influenza su come si comportano e interagiscono con i partecipanti. Ad esempio, un accordo tacito per non parlare delle loro relazioni intime alle riunioni.
Variare del grado di pressione esercitato sui membri del gruppo.
Incidono, in misura diversa in ogni persona.
La deroga alle norme non ha necessariamente conseguenze negative per il gruppo, a volte aiuta il gruppo a muoversi in diverse direzioni e raggiungere nuovi traguardi.
I processi di cambiamento all'interno del gruppo sono complessi. A volte, le regole sono molto rigide ed è difficile da cambiare. Il processo per cui le regole cambiano passa attraverso tre fasi:
Sbrinamento: si vede uno squilibrio causato da una crisi o di situazioni di stress. I membri del team sono sottoposti rivedere le regole relative a quel tempo. La crisi può essere causato da l'assistente sociale per dimostrare come le norme attuali riguardano la vita del gruppo, ma anche si può verificare perché queste regole sono disfunzionali per affrontare i problemi che devono affrontare.
Congelamento di persone nel ritorno in gruppo di una posizione equilibrata, con nuove regole che prendono il posto di cui sopra.
Raffreddamento: il nuovo equilibrio è stabile, e il gruppo nel suo insieme riconosce le nuove regole da ora.
Stato, l'ideologia e la coesione dei partecipanti nelle dinamiche di gruppo svolgono un ruolo importante nei processi di influenza sociale e la standardizzazione. Per raggiungere lo standard comune, riveduto più o meno la precedente posizione di ciascuno dei partecipanti. Le persone con uno status più elevato tendono a muoversi di meno rispetto a quelli con minore capacità di influenza. Coloro che hanno un'ideologia ben diversa opporre più resistenza all'accettazione di uno standard comune.

CONFORMITA'

Il processo attraverso il quale una persona o le persone che sono in disaccordo con il resto dei membri cambiare il loro parere a seguito di pressioni da parte loro reale o simbolica. La conformità si manifesta sia in personali e collettive, può essere definita come una risposta adattativa di ciascun partecipante contro la posizione dominante del gruppo. È possibile inserire l'origine della pressione di conformità per l'influenza degli azionisti di controllo. Lo sforzo per avvicinarsi alla posizione del gruppo è basata su requisiti oggettivi, e che la tendenza a concordare con il gruppo è un prerequisito per l'interazione. Ognuno vede quello che gli altri vedono, e quindi tutti tendono ad avvicinarsi al criterio del gruppo. La conformità è il risultato strategico e di ricerca temporale di accettazione da parte del gruppo. Cambiare opinioni e comportamenti, i membri del gruppo non cercare respinto. La conformità è il cambiamento di comportamento che si verifica dopo una forma di pressione esercitata verbale o non verbale da parte del gruppo sui suoi membri, siano essi reali o immaginari. Dal punto di vista delle dinamiche di gruppo applicata al campo di TS, è necessario distinguere tra conformità e due concetti che vengono usati come sinonimi, ma non sono:

Compiacimento: la modifica del comportamento, il risultato di una richiesta diretta.
L'obbedienza, cambiare il comportamento, il risultato di pressioni da una figura di autorità.

Da una prospettiva individualistica, la conformità può essere un fenomeno negativo, perché significa rinunciare a obiettivi individuali per incontrare il gruppo. Sebbene anche positive. In conformità alle norme sociali possono funzionare in contesti sociali diversi, sappiamo cosa aspettarci e sono preparati per questo. Va notato anche che gli interessi individuali di solito non stare davanti al gruppo. La conformità è un fenomeno della nostra società e del consumismo cosmopolita, in cui ogni persona sperimenta una forte pressione verso il rispetto interno, sia nel lavoro che nel tempo libero. Anche in estremo può portare a problemi di incompetenza in molti settori della vita sociale, la conformità è incoraggiata inutilmente. Ad esempio la moda. Gli effetti della pressione di conformità non sono costanti. Sono caratteristici di interazione sociale che il rispetto influenza nel gruppo:

Esprimete la vostra risposta in pubblico o in privato. Se fatto privatamente (lettera, e-mail, telefono ...) ridurre in maniera significativa rispetto. Se fatto in pubblico, c'è una tendenza ad adottare la posizione di maggioranza (per paura di essere soli, di essere diverso dalla maggior parte ...).
La composizione e il grado di coerenza della maggioranza. Maggiore è il numero, la conformità di più all'interno del gruppo. Questo processo ha un tetto oltre il quale l'aumento del numero degli iscritti non produrrà un aumento significativo del livello di conformità.
Il numero di persone in minoranza. Quando la minoranza non è solo una persona, ma ha il sostegno di un partner, al livello di conformità è notevolmente diminuito (entrambi se non siete d'accordo con il vostro partner in minoranza, come se, oltre essere in disaccordo con lui, così è con la maggior parte).

La necessità di sostegno e adesione crea anche la tendenza al conformismo. Da questa prospettiva, che istituisce i seguenti tipi di conformità:

-Diretto conformismo Tradizione. La persona è dominata da credenze e costumi della società in cui vivono, attraverso la pressione sociale, determinare il loro comportamento.
Diretto dalla coscienza morale. Gli ideali morali della famiglia sono internalizzati da ciascuno di noi, e questi meccanismi funzionano come strumenti di pressione verso l'obbedienza.
Diretto dagli altri. La reazione della guida il nostro comportamento verso gli altri compiacimento per fare una buona impressione sugli altri.

Ci sono, a loro volta, tre sottotipi di conformità:

Compiacimento. Rispettare pubblicamente, ma in privato mantenendo le proprie idee.
Id. Stabilitosi in privato e in pubblico, mentre un membro del gruppo, lasciando questo atteggiamento quando si lascia.
Interiorizzazione. Conformi a sia pubblicamente che privatamente, quando il gruppo come membro quando cessa di appartenere.

Nel nostro ambiente sociale, l'apparente trionfo dell'individualismo è combinata con una forte pressione verso l'uniformità di comportamento. Incoraggiare la conformità deve essere evitata o deviato posizioni che rappresentano una minaccia per la coesione di stabilità, e gruppo di protezione. Nei gruppi in cui il livello di conformità è più alto, ci sono atteggiamenti meno critiche e più punti di vista comuni. Eppure, paradossalmente, l'innovazione e la creatività sono essenziali strumenti di adattamento per il successo nelle società avanzate, e la pressione verso la conformità è in contrasto con l'emozione di cambiamento e di creatività. I gruppi con alto livello di conformità può essere visto, a volte influenzato il suo livello di creatività, qualità fondamentale per affrontare i problemi.

L'assistente sociale deve tener conto dell'accordo per raggiungere accordi e innovazione per trovare soluzioni. Entrambe le capacità servirà come strategia di base che tratterà in ogni contesto i problemi e le opportunità.

INNOVAZIONE

All'interno del gruppo è il processo attraverso il quale le nuove regole sono create in sostituzione di quelli esistenti. Svolge un ruolo importante nel cambiamento sociale, consentendo loro di influenzare l'adozione di nuovi standard. L'origine del processo di innovazione può essere trovato nelle persone che hanno il potere di decidere di fare la differenza, come i gruppi di minoranza o di individui isolati. Inoltre, è stato accertato che la minoranza che si sforza di introdurre nuove idee e modi alternativi di pensare e di comportarsi, gioca un ruolo fondamentale, diventando il motore iniziale generale il processo di cambiamento di idee tradizionali. La minoranza, cominciando a rompere con la conformità e l'unanimità attraverso processi cognitivi di analisi, genera innovazione. La sua reazione comincia a esercitare una pressione sulla maggioranza, e in questo tempo di pressione quando abbiamo messo la nascita del cambiamento sociale. Sulla base della interazione e reciproca influenza tra i membri del gruppo. Il processo termina quando si crea un nuovo standard comune che diventa standard collettivo del gruppo, in sostituzione del precedente. Per influenzare la minoranza deve avere una forte motivazione per ottenere, mantenere e far crescere la sua visibilità alla maggioranza. Il lavoratore gruppo sociale deve prendere in considerazione come i gruppi di minoranza hanno influenza sulla maggioranza, nonostante le dimensioni più piccole, non avendo alcun potere e non hanno alcuna capacità di amministrare le sanzioni. Una ditta la presentazione e la difesa e bloccare la regola dalla minoranza, verrà eseguito il processo di cambiamento sociale. Principalibenefici del processo di innovazione per qualsiasi tipo di gruppo:

Favorire i gruppi hanno una maggiore flessibilità e adattabilità.
Migliorare la risposta del gruppo a situazioni di cambiamento o di crisi.
Impostare i limiti, evitando di conformità eccessivo.
Migliorate prestazioni migliori nell'esecuzione dei compiti e favorire l'espressione delle idee.
Influenzare positivamente i processi decisionali, favorendo lo scambio di idee creative.

Strategie Utili per la Costruzione e la Gestione di Dinamiche di Integrazione Sociale e Influenza

L'assistente sociale deve:

membri del gruppo di supporto per valutare la portata che hanno norme del gruppo. Farli sentire integrati.
Sufficientemente strutturato processo di standardizzazione, la conformità e l'innovazione, per evitare il caos nella dinamica di gruppo. Caos produce insicurezza e ansia tra i membri del gruppo.
Incoraggiare ogni persona di esprimersi liberamente, assicurando la sua indipendenza all'interno delle dinamiche di gruppo.
Non perdere di vista l'obiettivo da raggiungere. Evidenziare il valore del lavoro di squadra, ed i partecipanti hanno merito.

Potere e Controllo Sociale

Il potere è una dimensione universale della vita sociale. Siamo immersi in reti di interazione sociale in cui cerchiamo di obiettivi comuni, dare, accettare o imporre le nostre opinioni, in un processo che si muove dal rispetto per l'innovazione. L'altro potere è esercitato su entrambi individuale (una persona la capacità di affermare la propria volontà), e il potere strutturale (derivata dalla classe sociale a cui appartiene, nella gerarchia sociale o di cultura in cui è coinvolto). L'assistente sociale dovrebbero essere considerati all'interno del gruppo:

In primo luogo, le gerarchie e la distribuzione di energia che si genera all'interno del gruppo in base alle caratteristiche individuali di ogni partecipante.
In secondo luogo, è necessario analizzare il rapporto di potere che deriva dalla classe sociale, lo status e la cultura di alcune persone rispetto ad altri.

Il potere è dinamico, appartiene al gruppo e sopravvive nella misura in cui il gruppo rimane. Senza il sostegno della comunità, il potere è diffuso. Weber potenza definita come "la probabilità che un uomo o un gruppo di loro di imporre la propria volontà in un 'azione comunitaria, anche contro l'opposizione di altri membri." Non è la stessa potenza basato sul carisma personale di quello che è derivata dalla autorità legittimamente riconosciuti, o che derivano dalla forza bruta dei potenti. Analizzare la fonte del potere di un gruppo o un membro di un gruppo è un elemento chiave per gestire con successo le dinamiche, in quanto permette di evidenziare il processo e rendere il gruppo consapevole di come generare relazioni sociali e / o riprodurre rapporti di potere in modo naturale e spontaneo. Tre diversi punti di vista l'analisi del potere:

Centrato sulla persona che ha il potere: definita come la capacità di imporre la propria volontà.
Focalizzato su coloro che accettano il potere e sottomettersi a lui: il potere inteso come dominio, che si riferisce a questo rapporto di potere basato sul consenso dei governati.
Focalizzato sulla tecnologia del potere: come il potere è esercitato da tecnologie che cosa, quali sono le conseguenze della loro pratica. Da questa prospettiva, l'esercizio del potere è quello di governare il comportamento di persone che a loro volta hanno la capacità di agire e reagire. L'assistente sociale è di rivolgersi ai gruppi di potere e di controllo sociale con un duplice obiettivo:
Assicurare un adeguato grado di ordine ed efficienza nelle riunioni di gruppo.
Mantenere la motivazione dei soci.

Potenza e controllo sono spesso associati i concetti, in questo caso, l'assistente sociale. Come principio generale, si consiglia di condividere il potere e controllo. Mentre il gruppo è consolidato, si deve lasciare che i membri di tale influenza esercitano gli uni sugli altri. Gli assistenti sociali possono condividere il potere e controllo sociale con il gruppo attraverso varie strategie:

Incoraggiare la comunicazione tra le persone, trattandoli da pari a pari.
Richiesta di informazioni ai membri sulle questioni discusse o potrebbe essere.
Sostenere le dinamiche all'interno dei gruppi, incoraggiando i leader ad essere creati.
I primi tentativi per incoraggiare l'assistenza reciproca e la condivisione tra i membri.
Utilizzare gli eventi che si verificano naturalmente nella vita del gruppo di inserire informazioni sulle competenze che dovrebbe essere un leader e differenti stili di leadership.

La potenza all'interno di un gruppo è strettamente legata ai modelli di comunicazione che vengono utilizzati (il potere è di natura relazionale e si verifica sempre tra persone che interagiscono). All'interno del gruppo di TS, l'assistente sociale dovrebbe essere consapevole che, a seconda della quantità di energia che ogni persona possiede, saranno comunicati in modo diverso. Queste differenze sono rilevate sia a livello del linguaggio verbale e non verbale. Per esempio, ci sono lo stile di comunicazione potenti (voce acuta, considerevole periodo di tempo ...) e altri privi di potere (in basso il tono, il sorriso più spesso ....). Chi riceve il discorso per giudicare l'altoparlante come una persona con il potere, e questa percezione si riflette nel deal. Le persone che usano uno stile potente, nelle loro comunicazioni tendono a esercitare una notevole influenza sul suo pubblico. Questi risultati sono molto rilevanti per i gruppi di TS. La conoscenza di questi meccanismi in grado di preparare i membri del team (e il gruppo in quanto tale) per sapere come valutare il tipo di comunicazione che si genera all'interno che all'esterno. Il gruppo in grado di rilevare uno stile potente di comunicazione da uno o più dei suoi membri e, nel caso le loro argomentazioni non sono corretti, possono scegliere di non unirsi a loro.

4.5. Cultura

È come analizzare, agire e comunicare la propria società. dimensione di base di ogni persona. Ci sono possibili solo dalla nostra condizione sociale, che è, come membri di un gruppo con determinati modelli di comportamento, con un linguaggio e una serie di esigenze che possono essere risolti solo attraverso l'interazione sociale. In ogni società ha sviluppato specifiche linee guida per il comportamento, per rispondere a tali esigenze di base. Nato all'interno di una cultura particolare in una determinata epoca storica. La nostra personalità individuale si sviluppa fuori della nostra cultura. Attraverso varie istituzioni sociali come la famiglia, ognuno sta prendendo forma. Questo processo è ciò che l'antropologia è stata chiamata "inculturazione "esperienza di apprendimento che in parte cosciente e in parte inconscio attraverso il quale la vecchia generazione invita, induce e costringe le giovani generazioni ad adottare il modo di pensare e di comportamento tradizionali.

4.5.1. Società & Cultura

Sebbene non esista una definizione universalmente accettata di cultura, il termine comprende tutte le serie caratteristica di comportamenti, di comunicazione e di pensiero sociedad.Una proprio una definizione classica è quella di Sir Edward Burnett Tylor nel 1871, "è che tutti complesso che comprende conoscenze, credenze, arte, morale, diritto, i costumi e le altre capacità e abitudini acquisite dall'uomo in quanto membro della società ". Per Malinowski (1970), la cultura si basa su un fatto biologico: la persona come un animale sociale, a sua volta, è una caratteristica di base della specie capacità organizzativa. La cooperazione tra le persone è alla base della nostra capacità di sopravvivere. Pertanto, la cultura è "il tutto integrato costituito da attrezzi e beni di consumo per il corpo di norme che disciplinano i vari gruppi sociali, e le imbarcazioni da idee, credenze e costumi. E considerate una cultura molto semplice e primitivo, o una estremamente complessa e sviluppata, saremo in presenza di questo vasto apparato, in parte materiale, in parte umano e in parte spirituale, con la quale l'uomo è capace di superare il cemento, i problemi specifici che devono affrontare. " Non ci può essere società senza cultura o di gruppo. Senza cultura non sarebbe umano. D'altra parte, la cultura è strettamente legata alla società. I gruppi di assistente sociale dovrebbe tenere a mente che la cultura fa riferimento a valori condivisi dai membri di un dato gruppo di rispettare le regole e dei beni materiali che essi producono. Cultura si riferisce ai modi di vita (i modi di vestire, i costumi del matrimonio, la vita familiare, le attività che forniscono ...) dei membri di una società o di un gruppi di società.

4.5.2. Cultura e dinamiche di gruppo

La cultura di gruppo è definito dai valori, credenze, costumi e modi di fare le cose stesse. convinzioni più profonde e le ipotesi che definiscono la cultura del gruppo emergente attraverso l'interazione con il tempo. I valori, le preferenze e stili relazionali di ogni persona (che provengono dalla loro etnia, cultura, esperienze precedenti ...) tendono a miscela, prima che la cultura del gruppo emerge come una sintesi di tutti loro. Nel corso della sua riunioni, i membri del gruppo esplorare le loro sistemi di valori, e analizzare i loro stili interpersonali, alla ricerca di uno spazio comune in cui mettere in relazione gli uni agli altri. L'interazione tra persone con differenti esperienze del passato sta esplorando la sua carriera. L'analisi dei propri atteggiamenti e le attitudini degli altri può diventare consapevoli di come questi atteggiamenti e sentimenti coinvolti nello sviluppo della vita quotidiana. Come risultato di questo processo emerge la cultura del gruppo costituito da un insieme comune di valori e modi di negoziare se stessi. L'assistente sociale deve tenere conto dei gruppi, in questo senso, l'influenza della cultura che permea il gruppo. E 'possibile distinguere tre livelli di profondità nel gruppo di cultura:

Zona: Qui giacciono i simboli e rituali che presentano la cultura del gruppo in questione.
A livello più profondo: la cultura è mostrato in diversi stili e modi di approccio utilizzato dai membri del gruppo in cui si riferiscono l'uno all'altro.
Il livello più profondo di tutti: è il nucleo ideologie, valori e credenze sostenuti congiuntamente da tutti i membri del gruppo.

Caratteristiche di rilievo della cultura dei gruppi strettamente legati all'attività dell'assistente sociale sono:

L'interazione e l'influenza tra la cultura del gruppo e della società ospitante. I gruppi assumono spesso i valori dominanti dei sistemi sociali più grande. La loro influenza dipende dal tipo di interazione che hanno con i membri del gruppo.
Gruppo cultura e le differenze multiculturali. Le differenze multiculturali si manifestano in fattori di personalità distintiva che hanno un significato per la cultura del gruppo. Una conseguenza potenziale è che alcune persone all'interno del gruppo non dispone di un'adeguata sensibilità che chiedere ai membri con differenti etnica o razziale. L'insensibilità ovviamente, incide negativamente le dinamiche del gruppo. D'altra parte, la diversità di aspettative che i membri di un gruppo multiculturale incide in misura significativa le dinamiche di gruppo. Pertanto, l'assistente sociale, per essere efficace con tutti i membri del gruppo devono analizzare le differenze etniche e socio-economica, tenendo conto dei loro effetti sulle dinamiche di gruppo.
Cultura in gruppi omogenei ed eterogenei. Il primo tende a costruire una cultura comune, quando le persone condividono esperienze simili, norme e valori si fondono più rapidamente che in più gruppi diversi. Al contrario i gruppi eterogenei dare e ricevere risposte diverse generato in questi comportamenti modelli sono più aperti alla accettazione della diversità e la comprensione reciproca l'uno dell'altro, la conseguenza, in questo caso, è quello di aumentare le competenze necessarie per relazionarsi con le persone con le circostanze e le caratteristiche percorsi dissimili.
Integrazione e isolamento in cultura di gruppo. Una volta che il gruppo ha sviluppato la cultura che si integrano membri si sentono incluse. Tuttavia, l'assistente sociale per analizzare il ruolo svolto dai membri che si sentono isolati in gruppo: di non essere un esperienza gratificante, queste persone sono più propensi a lasciare il gruppo. Le sensazioni più estreme di isolamento può portare a comportamenti distruttivi. Una strategia adeguata in questi casi è che l'assistente sociale a quei membri frequentare custom-discriminazione, incoraggiando tutte le persone all'interno del gruppo di considerare i valori che trascendono le differenze individuali. È quindi possibile favorire la loro partecipazione e la piena integrazione nella vita del gruppo.

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