Elementi Chiave della Gestione Aziendale e Strategie di Distribuzione

Concetti di Gestione Aziendale

Indirizzo Commerciale

Ciò che caratterizza l'indirizzo è il potere di decidere sui diversi aspetti della gestione aziendale. È esercitata da un manager.

Management

L'insieme di azioni che consentono l'attuazione di un piano di gestione. È esercitato da un dirigente. Comprende i concetti precedenti. Chi lo esercita è un manager.

Amministrazione (Administration)

Un amministratore svolge compiti di organizzazione dell'azienda.

Funzioni di Gestione

La funzione primaria è prendere decisioni su tutti gli aspetti dell'azienda.

1. Pianificazione

   Definizione degli obiettivi e predisposizione dei mezzi per conseguirli.

   Tipi di piani:

   • Piani strategici: Identificano gli obiettivi generali a lungo termine che devono essere raggiunti.
   • Piani tattici: Definiscono gli obiettivi a medio termine per le diverse aree funzionali, traducendo la strategia in azioni concrete.
   • Piani operativi: Dettagliano le azioni quotidiane e le risorse (es. budget) necessarie per raggiungere gli obiettivi tattici nel breve termine.

2. Controllo

   Fornisce una misura del grado di conseguimento degli obiettivi stabiliti, confrontando i risultati reali con quanto previsto dalla pianificazione.

Strategie di Distribuzione

Definizione e Intermediari

La distribuzione ha lo scopo di rendere il prodotto disponibile al consumatore. Di questo si occupano gli intermediari:

• Grossisti (Mayoristas): Sono aziende che acquistano grandi quantità di prodotti dai produttori e vendono ad altre aziende (principalmente dettaglianti), solitamente non direttamente al pubblico.
• Dettaglianti (Minoristas): Vendono prodotti e servizi direttamente al consumatore finale.
• Agenti (Agente): Mettono in contatto acquirenti e venditori, facilitando la transazione in cambio di una commissione, senza acquisire la proprietà del prodotto.

Canale di Distribuzione

Il percorso che il prodotto segue dal produttore al consumatore è chiamato canale di distribuzione. Gli intermediari offrono i seguenti vantaggi alle imprese:

• Riduzione dei costi di trasporto e logistici.
• Fornitura di spazio espositivo (fisico o virtuale) per i prodotti.
• Gestione delle relazioni e delle transazioni con il consumatore finale.
• Conoscenza del mercato locale e feedback.

Tipi di Distribuzione

Dopo aver scelto la struttura del canale, bisogna decidere il tipo (o intensità) di distribuzione:

• Distribuzione intensiva: Obiettivo di vendere il prodotto nel maggior numero possibile di punti vendita, per massimizzare la copertura del mercato e la comodità per il consumatore (tipica per beni di largo consumo).
• Distribuzione selettiva: Il prodotto è venduto solo in punti vendita selezionati dal produttore in base a specifici criteri (es. immagine del negozio, capacità di fornire assistenza). Permette un maggior controllo sull'immagine e sul servizio.
• Distribuzione esclusiva: Il prodotto è venduto in un numero molto limitato di punti vendita (spesso uno solo per area geografica), che soddisfano requisiti stringenti del produttore e ottengono l'esclusiva territoriale. Utilizzata per prodotti di lusso o che richiedono un elevato livello di servizio e controllo.