Elementi Fondamentali della Strategia Aziendale: Forze Esterne, Funzioni Interne e Modello di Porter

Elementi Chiave dell'Audit Esterno

Elenco delle Forze Esterne Chiave e Spiegazione del Processo di Audit Esterno

Le forze economiche, sociali, culturali, demografiche e ambientali, politiche, governative e giuridiche, tecnologiche, competitive.

Un audit esterno si concentra sull'identificazione e la valutazione delle tendenze e degli eventi che sfuggono al controllo di una singola azienda. Un audit esterno rivela importanti opportunità e minacce per un'azienda, affinché i dirigenti siano in grado di formulare strategie per sfruttare le opportunità ed evitare o ridurre l'impatto delle minacce.

Funzioni Interne Chiave

Elenco delle Funzioni Interne Chiave di un'Azienda o Impresa

Vendite, Amministrazione, Risorse Umane, Produzione, Marketing, Logistica, Finanza/Contabilità, Ricerca e Sviluppo (R&S), Sistemi Informativi.

Fasi del Processo Strategico

Quali Fasi del Processo Strategico Sono Più Importanti per le Seguenti Funzioni/Concetti?

Processo di pianificazione: Il processo attraverso il quale i dirigenti definiscono i loro obiettivi e le azioni nel tempo. Il suo scopo è produrre profondi cambiamenti nei mercati dell'organizzazione e nella cultura interna.

Fattore umano: Il fattore produttivo più importante, il cui comportamento è determinato dal loro livello di retribuzione. È la componente principale della società.

Controllo: Monitora i cambiamenti che si verificano nell'ambiente esterno e le variazioni o deviazioni durante il processo di attuazione.

Le Funzioni di Marketing

Elenco e Spiegazione delle Funzioni di Marketing

Ricerche di mercato: Comprendono gli studi per ottenere informazioni che facilitano la pratica del marketing, ad esempio, per sapere chi sono o possono essere clienti o potenziali clienti, individuare le loro caratteristiche, determinare i loro bisogni o desideri e il grado di predisposizione che hanno a soddisfarli, e così via.

Decisioni sul prodotto: Questa funzione è legata al design del prodotto, in termini di varietà, qualità, design, marchio, packaging e caratteristiche. In breve, tutto ciò con cui cercheremo di soddisfare le esigenze e i desideri del gruppo o mercato obiettivo per il quale è stato creato.

Decisioni sui prezzi: Questo ruolo comporta la definizione di un prezzo che sia conveniente da un lato per il mercato di riferimento e, in secondo luogo, per l'organizzazione aziendale.

Distribuzione (o Plaza): Questa funzione è responsabile di stabilire come il prodotto dal produttore raggiunge il consumatore, per esempio, attraverso un sistema di distribuzione, direttamente o indirettamente.

Promozione: Questa funzione ha il compito di: 1) presentare il prodotto al mercato di riferimento, 2) convincerli ad acquistarlo o 3) ricordare l'esistenza di un prodotto che già conoscono. A questo punto, è utile ricordare che i principali strumenti del mix promozionale sono: vendita personale, pubblicità, promozione delle vendite, pubbliche relazioni e marketing diretto.

Vendita: Questo ruolo implica la realizzazione di qualsiasi attività generata sui clienti finali per lo scambio. A questo punto, si concretizzano gli sforzi delle attività precedenti.

Post-vendita: Questa funzione è connessa ad attività che si svolgono dopo la vendita per garantire la soddisfazione del cliente. La premessa di questa funzione è: "L'importante non è vendere una volta, ma rimanere sul mercato."

Il Modello delle 5 Forze di Porter

Spiegazione del Modello delle 5 Forze di Porter

Minaccia di nuovi entranti: Il mercato o segmento non è attraente se le barriere all'entrata sono facili da superare per i nuovi partecipanti che possono arrivare con nuove risorse e capacità per conquistare quote di mercato.

Rivalità tra i concorrenti esistenti: Per un'azienda sarà più difficile competere in un mercato o un segmento particolare in cui i concorrenti sono molto ben posizionati, sono molto numerosi e i costi fissi sono alti, in quanto costantemente si affrontano guerre dei prezzi, pubblicità aggressiva, promozioni e l'introduzione di nuovi prodotti.

Potere contrattuale dei fornitori: Un mercato o segmento di mercato non sarà attraente quando i fornitori sono ben organizzati, con risorse forti e possono imporre le loro condizioni di prezzo e le dimensioni dell'ordine.

Potere contrattuale degli acquirenti: Un mercato o segmento non è attraente quando i clienti sono molto ben organizzati, il prodotto ha molti o più sostituti, il prodotto è poco differenziato o a basso costo per il cliente, il che permette di effettuare sostituzioni a costi uguali o molto bassi. Una migliore organizzazione degli acquirenti aumenta le loro richieste per prezzi più bassi, migliore qualità e servizi e quindi l'azienda avrà una sensibile diminuzione dei margini di profitto. La situazione diventa più critica quando le organizzazioni degli acquirenti decidono di integrarsi strategicamente a monte (integrazione all'indietro). (Per una spiegazione del concetto di integrazione all'indietro vedere il processo di evoluzione della tradizionale pianificazione strategica).

Minaccia di prodotti sostitutivi: Un mercato o segmento è poco attraente se ci sono sostituti attuali o potenziali. La situazione è aggravata se i sostituti sono tecnologicamente più avanzati o possono entrare a prezzi più bassi, riducendo i margini di profitto dell'azienda e dell'industria.

Concetti Chiave Aggiuntivi

• Rivalità tra imprese concorrenti
• Opportunità (analisi)
• Marketing
• Ipotesi
• Vantaggi competitivi
• Fonti non pubblicate
• Sviluppo del processo di valutazione interna
• Modello delle 5 Forze di Porter
• Previsioni
• Matrice EFE
• Capacità negoziale dei venditori
• Matrice del profilo competitivo
• Produzione e operazioni
• Amministrazione
• Capacità negoziale dei consumatori