Fondamenti della Comunicazione Umana e i suoi Elementi Essenziali

Fondamenti della Comunicazione Umana

La comunicazione è il processo attraverso cui si trasmettono informazioni da un soggetto all'altro. I processi di comunicazione sono interazioni segno-mediate tra almeno due agenti che condividono lo stesso repertorio di segni e di regole comuni aventi una semiotica.

Definizione e Dinamiche del Processo

Tradizionalmente, la comunicazione è stata definita come "lo scambio di sentimenti, opinioni o qualsiasi altra informazione attraverso la parola, la scrittura o altri segni". Tutte le forme di comunicazione richiedono un mittente e un messaggio destinato a un ricevitore, ma quest'ultimo non deve necessariamente essere presente o consapevole delle intenzioni comunicative dell'emittente affinché l'atto di comunicazione abbia luogo.

Nel processo di comunicazione, l'informazione viene inserita dal mittente in un "pacchetto" e trasmessa al ricevitore attraverso un mezzo. Una volta ricevuto, il destinatario decodifica il messaggio e fornisce una risposta. Il funzionamento delle società umane è reso possibile proprio attraverso la comunicazione, ovvero lo scambio di messaggi tra individui.

Aspetti Tecnici e Componenti Essenziali

Da un punto di vista tecnico, per comunicazione si intende il fatto che un determinato messaggio originato in un punto A raggiunga un punto B, distante dal precedente nello spazio o nel tempo. La comunicazione comporta la trasmissione di determinate informazioni. Poiché l'informazione e la comunicazione costituiscono un processo, gli elementi fondamentali che lo compongono sono:

• Codice: Il codice è un sistema di segni e di regole per combinarli; esso è arbitrario e deve essere prestabilito tra le parti.
• Canale: Il processo di comunicazione richiede un canale per la trasmissione dei segnali. Il canale è l'ambiente fisico attraverso cui viene trasmessa la comunicazione. Esempi: L'aria nel caso della voce; le onde elettromagnetiche per la televisione terrestre o la radio (un sistema di telecomunicazioni che avviene attraverso onde radio).
• Emittente: È il soggetto responsabile della trasmissione del messaggio. Questa persona sceglie e seleziona i segni adeguati, ovvero esegue un processo di codifica del messaggio.
• Destinatario (o Ricevente): È la persona a cui è diretta la comunicazione; compie un processo inverso rispetto all'emittente, decodificando e interpretando i segni scelti, ovvero decodifica il messaggio.
• Messaggio: È l'oggetto della comunicazione, il contenuto e il processo che, insieme agli elementi precedenti e alle loro implicazioni, costituiscono ciò che viene trasmesso.
• Contesto situazionale (Situazione): L'insieme delle circostanze di un atto comunicativo. È il contesto in cui viene trasmesso il messaggio e contribuisce in modo determinante al suo significato.