Fondamenti della Comunicazione Umana: Segni, Codici e Funzioni Linguistiche
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1. Comunicazione e Scambio di Segni
La comunicazione è un processo interattivo in cui un individuo trasmette informazioni a un altro individuo che, di solito, le comprende.
Questo processo comunicativo è uno scambio di segni, attraverso il quale vengono trasferite le informazioni.
Elementi della Comunicazione
- Emittente: La persona o le persone che producono e trasmettono il messaggio.
- Ricevente (o Destinatario): L'individuo che riceve il messaggio e ha la capacità di comprenderlo e decifrarlo. Il destinatario e il ricevente non devono necessariamente corrispondere.
- Messaggio: L'informazione che il mittente invia al destinatario e che deve essere interpretata dal ricevente in conformità con il suo significato e intento comunicativo. Il messaggio consiste in un insieme di segni appartenenti a un codice che, combinati secondo le regole, hanno un significato.
- Riferimento (o Referente): I dati o la realtà su cui verte il messaggio.
- Canale: L'ambiente fisico che trasmette il messaggio: aria, carta, ecc.
- Codice: Un sistema di segni e di regole per la loro combinazione, di cui è fatto il messaggio e che deve essere condiviso da emittente e ricevente affinché la comunicazione avvenga.
- Contesto Comunicativo: Le circostanze spaziali, temporali, personali e sociali in cui avviene la comunicazione.
Il Segno e le Sue Tipologie
Un segno è tutto ciò che rappresenta o sostituisce un'idea, un sentimento o una realtà.
Componenti del Segno
- Significante: La parte rilevabile dal ricevente (la forma fisica del segno).
- Significato: Il concetto o l'idea associata al significante.
- Referente: La realtà esterna a cui il segno si riferisce.
Tipologie di Segni Sensoriali
I segni possono essere: visivi, acustici, olfattivi, gustativi, tattili.
Rapporto tra Significante e Significato
- Indice (o Indizio): Significante e significato hanno un rapporto naturale o di causa ed effetto.
- Icona: Il rapporto è di somiglianza o similitudine.
- Simbolo: Significante e significato sono associati per convenzione.
Linguaggio Verbale e Non Verbale
Solo l'uomo è in grado di comunicare attraverso segni linguistici, usando parole le cui proprietà consentono l'espressione del pensiero.
- Il linguaggio verbale: Si serve di segni linguistici, chiamati anche verbali, che possono essere acustici (orali) o visivi (scritti).
- Il linguaggio non verbale: Usa segni diversi dalla lingua: gesti, colori, profumi, ecc.
Proprietà del Segno Linguistico
- Arbitrarietà: La relazione tra significante e significato è stabilita per convenzione.
- Discretezza (o Discontinuità): Il segno linguistico può essere segmentato in unità più piccole.
- Linearità: Nella comunicazione orale, i suoni vengono emessi uno dopo l'altro, in modo che arrivino al ricevente in sequenza. Nella comunicazione scritta, il significante appare ordinato in una linea grafica.
- Immutabilità e Mutevolezza: Il segno linguistico è immutabile perché la sua forma e il significato ci sono dati. Tuttavia, nel corso del tempo, una serie di cambiamenti può alterare il segno (mutevolezza).
Funzioni del Linguaggio
| FUNZIONE | ELEMENTO | INTENZIONE COMUNICATIVA |
| Referenziale o Rappresentativa | Referente | Trasmettere informazioni sulla realtà. |
| Espressiva o Emotiva | Emittente | Esprimere sentimenti e opinioni. |
| Appellativa o Conativa | Ricevente | Richiamare l'attenzione del destinatario o influenzare il suo comportamento. |
| Poetica | Messaggio | Richiamare l'attenzione sul modo in cui è costruito il messaggio stesso. |
| Metalinguistica | Codice | Trattare il linguaggio stesso come un codice (spiegare il codice). |
| Fàtica | Canale | Verificare che il canale rimanga aperto. Stabilire, sospendere o interrompere la comunicazione. |