Fondamenti di Etica e Deontologia Professionale: Scopo, Virtù e Contesto Sociale

Etica della Deontologia

È razionale continuare a parlare di etica in questo contesto? Certo, perché l'uomo, come direbbe Kant, è una metafisica della natura, vale a dire, resiste a presentare i fatti in modo freddo e opaco. Perché continuare a parlare di etica? Le due ragioni principali sono la scelta personale e la scelta sociale.

Con la prima, si prende la decisione di far crescere il nostro essere, cioè, impegnarsi in ciò che Mill chiamava lo sviluppo delle capacità intellettuali e morali. L'etica ha a che fare con i beni personali, la felicità di sé.

Con la seconda, decidiamo di perseguire il bene comune, partecipando a un'attività di comunità. L'etica ha a che fare con l'impegno di essere una “brava persona” che passa attraverso il bene comune e la ricerca della pienezza della nostra esistenza. I presupposti sono:

• Il quadro culturale;
• La conoscenza pratica;
• La sensibilità.

È interessante notare che la ricerca di queste condizioni è già una ricerca etica. La questione, quindi, è la duplice necessità dell'etica nella vita. Altrimenti, abbiamo l'imposizione e la sottomissione al potere economico e politico, due modi che distorcono le attività sociali, comprese quelle professionali.

Evoluzione Storica della Professione

La cultura e le professioni premoderne avevano strutturato la società attraverso una visione del mondo in cui l'ordine divino era gerarchicamente al primo posto, seguito dalla politica e, infine, dalla sfera personale. Per garantire tale ordine, vi erano:

• Il sacerdote, che si occupava dell'anima e delle questioni divine;
• L'avvocato, che si prendeva cura della società attraverso le leggi;
• Il medico, che si occupava del corpo.

Pertanto, il legale, il sacerdote e il medico fondavano le loro attività su giuramenti in cui promettevano di obbedire a determinate regole. Per la loro “dichiarazione” o proclamazione pubblica, erano conosciute come le prime professioni.

Il Calvinismo, come sostenuto da Max Weber, aveva fatto dell'attività professionale la via per la salvezza o la dannazione di una persona. Se il successo professionale indicava che si era salvati, il fallimento significava la condanna. Ciò ha permesso alla modernità di essere un processo di “affermazione della vita quotidiana” (Taylor), in cui la professione è elencata come una proclamazione pubblica, non un'attività segreta ma aperta, che ha l'appoggio della società.

Che Cos'è una Professione?

La Definizione di Max Weber

Max Weber, nella sua opera L'etica protestante e lo spirito del capitalismo, ha definito la professione come segue:

L'attività specialistica e permanente di un uomo che di solito è per lui una fonte di reddito e quindi un fondamento economicamente sicuro della sua esistenza. (Weber 1985, 82)

Le professioni sono un mezzo di sostentamento per gli individui. Ciò rende la professione un “unico strumento” per fare soldi.

Le Osservazioni di Adela Cortina

Adela Cortina, filosofa spagnola, formula tre osservazioni su questa definizione:

1. L'obiettivo della professione non è limitato alla “fonte di reddito”, cioè un fine soggettivo, ma la professione ha un suo scopo intrinseco.
2. La professione, oltre ad essere un'attività individuale, è un'attività di gruppo.
3. Di conseguenza, “il reddito di un'attività e, in particolare, la comunità professionale fornisce al professionista un'identità e genera un senso particolare di appartenenza” (Cortina 2000, 15).

La Definizione Inclusiva di Cortina (Basata su MacIntyre)

Basandosi sulle idee di MacIntyre, Cortina offre una definizione più inclusiva di cosa sia una professione:

... attività sociale cooperativa, il cui obiettivo interno è quello di fornire alla società un bene specifico ed essenziale per la sua sopravvivenza come società umana, che è richiesto per l'assistenza della comunità di professionisti che si identificano come tali. (Cortina 2000, 15).

Una professione è la ricerca di un bene o di uno scopo, indispensabile per la vita sociale. La sua attuazione richiede la coltivazione di abitudini o di eccellenza da parte del soggetto e dell'azione che compie. Infine, l'attività professionale non è un'attività isolata ma comunitaria, che conferisce un'identità.

Classificazione delle Professioni

La parola “professione” ha molteplici usi, poiché aiuta a designare tanto un medico o un insegnante, quanto un venditore, un calciatore o persino un criminale (spesso si parla di “carriera”). La definizione proposta ci può aiutare a discernere quando siamo in presenza di una professione.

Antonio Peinado ha classificato le professioni in base a due criteri: l'attività predominante e il fine di ogni professione (Comber).

Criterio dell'Attività

• Meccaniche o Manuali: Predomina il lavoro manuale (es. carrozzeria). Chiamate anche uffici.
• Liberali: Domina il lavoro di intelligenza. Chiamate professioni in senso stretto.

Criterio del Fine

Diritto alla Vita Fisica:

• A un livello inferiore: calzolaio, sarto, falegname, agricoltore, artigiano, cuoco, ecc.
• A un piano superiore: tecnici di laboratorio e ricercatori, industriali, commercianti, banchieri, ecc.

Diritto al Progresso e alla Coltivazione Illimitata dell'Intelligenza:

• Scienziato, teologo, filosofo, artista, insegnante, ecc.

Diritto di Vivere come Individui e Membri all'Interno della Società (Diritto Politico e Morale):

• Sociologo, avvocato, giudice, storico, romanziere, religioso, ecc.

Lo Scopo dell'Attività Professionale

L'attività professionale è un'attività che contiene fini sociali o beni interni. L'importanza degli obiettivi si trova nella definizione di “professione” data da Antonio Peinado:

L'applicazione razionale e corretta delle attività umane per raggiungere uno qualsiasi dei fini fondamentali e dei bisogni immediati della vita umana. (Comber 1962, 2).

La Tradizione Aristotelica: Prassi e Poiesis

Per Aristotele, ogni attività ha una finalità, che è un suo bene. Tuttavia, non tutti gli obiettivi sono uguali. Ci sono fini che sono interni alle attività, vale a dire, la realizzazione dello scopo si trova nello svolgimento stesso dell'attività. Questo è ciò che Aristotele chiama la prassi.

Ci sono invece fini che sono esterni alle attività, che diventano quindi il mezzo per raggiungere tali fini. Questo è ciò che Aristotele chiama la poiesis.

La Pratica secondo MacIntyre

MacIntyre sostiene:

Per “pratica” si intende qualsiasi forma coerente e complessa di attività umana cooperativa, socialmente stabilita, attraverso la quale si realizzano i beni intrinseci in essa, cercando di raggiungere modelli di eccellenza che sono appropriati a questa forma di attività e in parte fissi, con il risultato che la capacità umana di raggiungere l'eccellenza e i concetti umani dei fini e dei beni associati si estendono sistematicamente.

Gli elementi che compongono una pratica sono:

1. È un'attività di cooperazione.
2. È socialmente stabilita.
3. Cerca di realizzare beni interni.
4. La realizzazione di tali beni interni produce eccellenze o virtù negli individui che le svolgono.

MacIntyre riconosce che ci sono anche beni esterni legittimi ottenuti dalle pratiche, come il denaro, il riconoscimento, ecc., ma questi non sono il senso dell'attività. La corruzione di un'attività avviene solo quando i beni interni vengono sostituiti dai beni esterni.

I beni esterni sono legittimi solo se sono subordinati ai beni interni; altrimenti, l'attività professionale è priva di senso e di legittimazione sociale.

L'Eccellenza come Mezzo per il Fine

Secondo Aristotele, possiamo discutere delle virtù o eccellenze (aretai). Le virtù professionali sono al centro della deontologia professionale, perché sono i modi in cui si realizzano gli scopi delle attività professionali.

González sostiene che l'etica professionale è:

Riflessione sistematica sulle norme morali che regolano il comportamento nell'attività professionale (González 1996, 277)

L'“analisi sistematica” delle regole può trasformare l'etica professionale in deontologia, limitandone il valore. Non si tratta quindi solo di rivedere e rinnovare le norme morali dei codici etici, ma di promuovere le virtù necessarie per raggiungere gli scopi specifici della professione. L'“etica professionale” non significa né l'imposizione né l'accettazione delle norme, ma che ogni pratica professionale comporta virtù o “eccellenze”.

La Virtù: Non un Affare Privato

La virtù non è una qualità privata e intima che alcune persone conservano con buone intenzioni. È una questione personale e interpersonale, intersoggettiva, individuale e collettiva. Non tutte le attività richiedono le stesse virtù. Il poliziotto, l'operaio, l'impiegato e l'insegnante richiedono diverse forze per raggiungere i loro beni interni.

Lo stesso problema è affrontato da Camps, la quale sostiene che, all'interno delle società professionali, ogni professione ha diverse virtù specifiche oltre alle virtù pubbliche (come la solidarietà, la responsabilità, la tolleranza). E sottolinea un punto che condividiamo pienamente:

La professionalità è una virtù pubblica, nella misura in cui serve gli interessi comuni della società. Non nella misura in cui serve solo al mantenimento e alla conservazione dei ruoli, delle funzioni e delle società esistenti. E sarà una virtù privata nella misura in cui aiuta l'individuo ad essere veramente indipendente e a non diventare schiavo delle sue attività. (Camps 1993, 105)

Secondo González, le virtù di un professionista sono la produttività (che detiene la capacità di produrre, l'atteggiamento produttivo e il livello di efficienza), la creatività e il miglioramento. Tuttavia, non tutte le professioni richiedono sempre le stesse virtù. Per risolvere la questione di quali buone pratiche e virtù debba coltivare il professionista, è necessario coinvolgere sia i professionisti che le vittime o i beneficiari o gli utenti stessi. Su questo, Cortina ha affermato:

Gli utenti sperimentano la qualità del servizio e, pur non conoscendo il tessuto interno della professione, sono essenziali per determinare quali prassi portano a un servizio di qualità e quali no. Pertanto, la comunità professionale oggi non può essere chiusa, non può scrivere il codice o progettare i suoi comitati senza i cittadini, i beneficiari reali o virtuali del servizio alla società. A questo punto deve essere radicalmente trasformata. (Cortina 2000, 24)

La pratica delle virtù implica l'attuazione delle “finalità” della professione.

La Professione come Attività di Comunità

La professione è definita come “attività di cooperazione umana”, vale a dire, pratiche professionali di comunità. Questo per almeno tre aspetti:

1. Primo, perché il professionista condivide con altri specialisti un linguaggio comune, un metodo e un modo di essere. La trasmissione e il rinnovamento del sapere vengono eseguiti nelle comunità professionali specializzate.
2. In secondo luogo, la comunità professionale diventa il punto di riferimento per il professionista individuale, perché gli conferisce identità e appartenenza.
3. In terzo luogo, perché la comunità di professionisti ha il compito approvato di realizzare le finalità di tale prassi.

Il “corporativismo” si manifesta nella copertura di attività illegali commesse dai professionisti. Mira a preservare il corpo, l'ordine, proteggendo gli individui incompetenti, immorali o negligenti dal pubblico, non tenendo conto degli “standard minimi professionali” (Vielva). Il corporativismo fa perdere il senso della comunità professionale.

La Professione come Espressione della Società Civile

Si distingue tra società civile e Stato. Tuttavia, la società civile è stata spesso intesa come espressione delle attività economiche, cioè il mercato. Oggi non è possibile sostenere che la società civile sia composta principalmente dal mercato e che sia l'unica cosa di fronte allo spazio politico. La società civile è anche il campo dei professionisti, delle associazioni pubbliche e civiche e, in effetti, delle organizzazioni economiche.

Conclusioni

L'attività professionale presenta tre aspetti fondamentali:

1. L'Aspetto Sociale

   Le professioni hanno la funzione di soddisfare determinati bisogni delle persone, membri di una società.

2. L'Aspetto Economico

   Ogni professione ha una dimensione economica sia sociale che personale. La professione è in primo luogo un fatto distintamente economico, poiché l'economia è anche orientata ai bisogni umani e al loro soddisfacimento. Infatti, le professioni si sviluppano nel campo dell'economia, sono dovute a cause e hanno effetti economici della stessa classe. (Alvarez 1957, 171)

   Il sistema economico della società è diventato una “società di produttori”, svalutando o mettendo in discussione come professione chi non produce ciò che il sistema richiede. Questo è il caso di professioni come la filosofia, la letteratura, la teologia, l'arte. L'occupazione è diventata il contesto economico del sostentamento dei professionisti. La professione ci fornisce i mezzi economici per le esigenze personali e domestiche. L'attività privata professionale è oggi la fonte normale di reddito per tutti gli individui che non vivono a spese degli altri. (Alvarez 1957, 173)

3. L'Aspetto Personale

   Questo si manifesta in due modi. Da un lato, la pratica professionale richiede una certa vocazione o capacità per fornire un servizio migliore. D'altra parte, le professioni generalmente plasmano tutti gli altri settori della vita di un professionista.

   La vita di ognuno è organizzata attorno alla propria professione in modo tale che, se ne avesse bisogno, spesso si disfarebbe. Tale organizzazione influisce sia sulla vita pubblica che privata dell'individuo. Le abitudini, i giudizi, i modi di pensare e di fare, le forme di azione interna ed esterna dipendono dalla professione e la spiegano. I tipi di vita familiare, gli stili di amicizia sono anche derivati dalla professione in molti modi. (Alvarez 1957, 172-173)

   Camps sostiene che la vita professionale può essere una fonte di godimento e riconoscimento. Il problema sorge con il “professionista assoluto”, cioè quando l'occupazione ha preso il sopravvento sulla vita personale, frammentando la vita e facendola vivere in un piccolo spazio. Il rovescio della medaglia di altre attività è la “perdita di autonomia”, cioè quando l'unica cosa che motiva l'attività sono i beni esteriori come il denaro, il successo, il potere, trascurando i beni interni (Camps 1993, 102 - 104).

Riferimenti Bibliografici

• ALVAREZ, Joaquin. Etica del nostro tempo. Messico: UNAM. 1957.
• CAMPS, Victoria. Virtù pubbliche. Madrid: Espasa Calpe. 1993.
• CORTINA, A. Fino a un popolo di diavoli. Etica pubblica e società. Madrid: Taurus. 1998.
• CORTINA, A. E Conill, J. (Dirs.). 10 parole chiave nell'Etica delle professioni. Navarra: Verbo Divino. 2000.
• GONZALEZ, José Luis. Etica. Bogota: El Búho. 1996.
• MacIntyre, Alasdair. Dopo la Virtù. Madrid: Cátedra. 1987.
• COMBER, A. Trattato di etica professionale. Madrid: BAC. 1962.
• REGAL, Bernardo. Fondamenti di etica. Lima: Universidad de Lima. 1988.
• VIELVA, Julio. Deontologia professionale in allattamento. Bilbao: DESCLÉE De Brouwer. 2002.
• WEBER, Max. L'etica protestante e lo spirito del capitalismo. Buenos Aires: Orbis. 1985.