Fondamenti di Gestione: Competenze, Pianificazione e Obiettivi Aziendali

Competenze Essenziali per la Gestione

Le competenze sono fondamentali per l'efficacia organizzativa e manageriale. Si distinguono in diverse tipologie:

• Competenze Tecniche di Gestione: Necessarie per eseguire attività specialistiche e specifiche del settore.
• Competenze Interpersonali: La capacità di comunicare efficacemente, comprendere e motivare gruppi e individui.
• Competenze Concettuali: Dipendono dalla capacità di pensare in modo astratto e di comprendere la complessità organizzativa.
• Competenze Diagnostiche: Consentono ai dirigenti di analizzare e comprendere una situazione in profondità.
• Competenze Analitiche: Permettono ai manager di stabilire le azioni più appropriate da intraprendere in una data situazione.

La Pianificazione Strategica e Operativa

La pianificazione è un processo fondamentale che comprende la definizione degli obiettivi dell'organizzazione, la determinazione di una strategia globale per raggiungere tali obiettivi e lo sviluppo di una gerarchia completa di programmi per integrare e coordinare i piani.

Tipi di Piani

I piani possono essere classificati in base alla loro portata e durata:

• Piani Strategici

  Coprono l'intera organizzazione, stabiliscono obiettivi generali e definiscono la posizione dell'organizzazione in relazione al suo ambiente. Sono piani a lungo termine, che in genere coprono periodi superiori ai tre anni. Sono piani direzionali e flessibili, che stabiliscono linee guida generali.

• Piani Operativi

  Specificano i dettagli su come gli obiettivi saranno raggiunti a breve termine. Sono piani che coprono un periodo di un anno o meno. Sono piani specifici, chiaramente definiti e non lasciano alcun aspetto all'interpretazione. Possono essere anche piani permanenti, ovvero piani che forniscono indicazioni continue per attività ripetitive. Un esempio è la politica sulle molestie sessuali sviluppata dalla University of Missouri.

Caratteristiche degli Obiettivi Organizzativi

Gli obiettivi organizzativi sono cruciali e presentano le seguenti caratteristiche:

• Guidano le attività organizzative e forniscono una direzione comune.
• La loro definizione influenza altri aspetti della pianificazione.
• Sono una fonte di motivazione per i dipendenti.
• Rappresentano un meccanismo efficace per la valutazione e il monitoraggio delle prestazioni.

Classificazione dei Piani per Livello

I piani possono essere ulteriormente distinti in base al livello gerarchico e temporale:

• Piani Strategici (Lungo Termine)

  Definiscono l'allocazione delle risorse, le priorità e le azioni necessarie per raggiungere gli obiettivi strategici complessivi dell'organizzazione.

• Piani Tattici (Medio Termine)

  Mirano a raggiungere obiettivi tattici specifici. Sono più legati all'esecuzione di operazioni che alla decisione di cosa fare a livello generale.

• Piani Operativi (Breve Termine)

  Dettagliano come sviluppare i piani tattici per raggiungere obiettivi operativi. Si concentrano su un piccolo gruppo di attività specifiche e quotidiane.