Gestione del Personale: Reclutamento, Valutazione e Formazione per il Successo Aziendale

Gestione del Personale: Reclutamento, Valutazione e Formazione

Quando parliamo della selezione dei dipendenti, ci riferiamo a una serie di compiti svolti nella ricerca per attrarre candidati che devono soddisfare determinati requisiti per occupare posizioni all'interno di un'organizzazione. L'efficacia del reclutamento del personale può essere osservata quando è possibile fornire aspiranti idonei ai processi di selezione.

Reclutamento del Personale

Reclutamento Esterno

Quando è esterno? Quando c'è un posto vacante e non si desidera o non è possibile trasferire un dipendente esistente. Cerchiamo quindi di coprire la posizione con potenziali candidati disponibili attraverso:

• Internet
• Annunci su riviste
• Visite alle associazioni studentesche
• Directory accademiche
• Revisioni dei database
• Contatti con università
• Contatti con altre unità operative o organizzazioni sindacali
• Passaparola

Attualmente, Internet è un mezzo molto efficiente, un media digitale più accessibile per tutti i tipi di pubblico. Vantaggi:

• Sono sistemi rinnovati e arricchiti nelle loro fonti.
• Il contributo di nuove idee e approcci diversi ai problemi interni.

Reclutamento Interno

Quando è interno? In questi casi i lavoratori che soddisfano i requisiti del profilo di lavoro hanno la possibilità di candidarsi (verticale, orizzontale, movimento diagonale), contribuendo in ogni caso alla conservazione del talento. Vantaggi:

• È più veloce perché il lavoratore è già in azienda.
• Offre maggiore validità e sicurezza.
• La spesa per la formazione è inferiore.

C'è sempre la possibilità di eseguire i due tipi di reclutamento, che in alcuni casi viene solitamente chiamato "misto".

Importanza del Reclutamento

Il reclutamento nell'organizzazione è importante per attrarre candidati meglio qualificati, in grado di raggiungere i loro obiettivi all'interno dell'organizzazione. È conveniente considerare il processo di assunzione e selezione come parte fondamentale dell'azienda e integrarli, per evitare una possibile bassa produttività che può sorgere quando si assume una persona non idonea alla posizione. I social network sono una fonte molto utile per il dipartimento delle risorse umane e svolgono un ruolo sempre più rilevante in relazione al reclutamento del personale.

Valutazione del Personale

La valutazione è un processo per misurare le prestazioni lavorative del lavoratore. Le organizzazioni moderne utilizzano la valutazione dei lavoratori per determinare gli aumenti salariali, oltre a offrire documentazione per supportare le azioni di rotazione del personale. Di conseguenza, una valutazione ben gestita funge da strumento di supervisione e sviluppo del personale. È un processo per stimolare o giudicare il valore, l'eccellenza e la qualità delle prestazioni di un lavoratore e aiuta a determinare le politiche adeguate delle risorse umane.

Non è facile misurare con precisione le prestazioni di un lavoratore. Spesso è difficile trasmettere il risultato al lavoratore in modo costruttivo e senza causare disagio.

Elementi chiave nel sistema di valutazione del personale

In primo luogo, raccogliere i dati. Studiare la descrizione del lavoro del dipendente, confrontare le loro prestazioni con i criteri e rivedere i file delle precedenti valutazioni del rendimento. Quindi, preparare il dipendente. È necessario dare almeno una settimana di preavviso. Infine, scegliere l'ora e il luogo. Le interviste con il personale junior probabilmente non richiedono più di un'ora. Valutare i dipendenti a livello di gestione richiede spesso da due a tre ore. Assicurarsi che l'intervista sia condotta in un luogo privato.

L'Intervista

• Sii diretto e specifico.
• Non dire o parlare di cose personali.
• Incoraggiare il dipendente ad esprimersi.
• Non essere puntiglioso o aggressivo nelle domande.

Utilizzo della Valutazione del Personale

• Miglioramento delle prestazioni: (il feedback sulle prestazioni consente a dipendenti, manager e specialisti del personale di intervenire con azioni appropriate per migliorare le prestazioni)
• Adeguamento delle compensazioni: (le valutazioni delle prestazioni aiutano i decisori a determinare chi dovrebbe ricevere aumenti. Molte aziende concedono parte o tutti i loro aumenti salariali ai loro bonus.)
• Decisioni di collocamento: (salite, trasferimenti e menomazioni si basano di solito su prestazioni passate o previste.)
• Carenze nel processo di copertura del lavoro: (una buona o cattiva prestazione implica punti di forza o di debolezza nelle procedure di posto vacante del dipartimento del personale.)
• Pari opportunità di lavoro: (valutazioni assicurano che le decisioni di collocamento interno non siano discriminatorie.)
• Sfide esterne: (a volte le prestazioni sono influenzate da fattori esterni all'ambiente di lavoro, come familiari, finanziari, sanitari o personali, il dipartimento del personale può fornire aiuto.)

Formazione del Personale

La formazione è diventata un fattore chiave per il successo delle aziende, un processo continuo di formazione è la chiave per le persone che fanno parte dell'organizzazione rispondano adeguatamente ai cambiamenti. Le aziende richiedono che le persone abbiano una conoscenza sufficiente e le competenze necessarie per raggiungere il successo. Questo successo dipenderà dall'efficacia di tutti per raggiungere gli obiettivi dell'azienda. La formazione deve essere svolta continuamente. La formazione del personale dovrebbe essere una priorità in ogni azienda. E la risorsa più preziosa di un'azienda è il fattore umano. Se il fattore umano viene aumentato e perfezionato, sia l'individuo che l'azienda traggono grandi benefici.

Tipologie di Formazione del Personale

Nella formazione del personale si evidenziano:

Addestramento

L'addestramento è il processo mediante il quale l'azienda incoraggia il lavoratore o il dipendente ad aumentare le proprie conoscenze, abilità e aumentare l'efficienza nell'esecuzione del compito, contribuendo così al proprio benessere e a quello dell'istituzione. I suoi obiettivi sono:

• Aumentare la produttività.
• Promuovere l'efficienza del lavoratore.
• Fornire al lavoratore una preparazione che gli consenta di svolgere un ruolo di maggiore responsabilità.
• Promuovere un ambiente di maggiore sicurezza nell'impiego.
• Contribuire a ridurre i movimenti del personale, come dimissioni, licenziamenti e altri.
• Ridurre il costo dell'apprendimento.
• Promuovere il miglioramento delle relazioni pubbliche dell'istituzione e dei sistemi di comunicazione interni.
• Facilitare la supervisione del personale.
• Promuovere promozioni basate sul merito personale.
• Contribuire alla riduzione degli infortuni sul lavoro.

Abilitazione

L'abilitazione è il processo educativo a breve termine, applicato in modo sistematico e organizzato, attraverso il quale le persone acquisiscono conoscenze, sviluppano abilità e competenze basate su obiettivi definiti. I suoi obiettivi sono:

• Aumentare la produttività.
• Promuovere l'efficienza dei lavoratori.
• Fornire al lavoratore una preparazione che gli consenta di svolgere posizioni di maggiore responsabilità.
• Promuovere un ambiente di maggiore sicurezza nell'impiego.
• Promuove la promozione.
• Contribuire alla riduzione del movimento del personale, come le dimissioni.
• Migliora i rapporti umani nell'organizzazione.

Sviluppo

Lo sviluppo è definito come un processo a lungo termine, che include aspetti tecnici, professionali, attitudinali, etici e di preparazione per lo sviluppo di funzioni più complesse. I suoi obiettivi sono:

• Fornire all'organizzazione le capacità e le competenze necessarie per raggiungere i propri obiettivi strategici.
• Ridurre il tempo di apprendimento.
• Migliorare l'efficienza e l'efficacia.
• Aiuta il personale a sviluppare le loro abilità naturali.