Gestione e Prevenzione dello Stress Lavorativo: Tipologie e Impatto sul Benessere Aziendale

Stress: Concetto, Tipologie, Impatto e Prevenzione nei Luoghi di Lavoro

Definizione di Stress Lavorativo

Lo stress è un notevole squilibrio (percepito) tra la domanda e la capacità di risposta (individuale) in condizioni in cui la mancata soddisfazione di questa domanda ha delle conseguenze importanti (percepite).

Cause dello Stress sul Posto di Lavoro

• Inadeguate condizioni di lavoro.
• Carico di lavoro eccessivo.
• Alterazione dei ritmi biologici.
• Responsabilità e decisioni importanti.
• Scarsa stimolazione e monotonia.

Tipologie di Stress

1. Eustress e Distress

L'eustress (o stress positivo) agisce come un fattore di motivazione per riuscire e superare gli ostacoli. Si può dire che è un elemento che ci aiuta a raggiungere il successo, il "combustibile" per la realizzazione delle nostre ambizioni. Questo tipo di stress, normale e desiderabile, è fondamentale per la crescita personale e professionale.

2. Stress Fisico e Stress Mentale

Alcuni autori sottolineano le differenze tra lo stress fisico e quello mentale, mentre altri combinano le due definizioni. Secondo un articolo del Biomonitor, questa differenziazione dipende dall'origine o dalla causa dello stress. Lo stress fisico è principalmente definito come fatica o stanchezza fisica, ma può essere esteso per includere l'esposizione a calore o freddo estremi, pericoli o irritanti. D'altra parte, lo stress mentale ha origine da relazioni interpersonali complesse, frustrazioni, dipendenze, conflitti culturali o religiosi, o preoccupazioni legate alla malattia.

3. Stress Acuto

Lo stress acuto è il prodotto di un'aggressione intensa (anche violenta), fisica o emotiva, limitata nel tempo, che supera la soglia di tolleranza del soggetto, causando una risposta forte, rapida e spesso violenta.

4. Stress Cronico

Quando lo stress si manifesta in forma cronica, prolungato nel tempo e continuo, non necessariamente rigido ma che richiede una regolazione costante, si arriva a superare la soglia di resistenza del soggetto, provocando le cosiddette "malattie da adattamento". Ciò significa che quando il corpo è sovrastimolato, impoverendo le esigenze fisiologiche individuali, lo stress si trasforma in distress (angoscia).

5. Sottostimolazione (Distress da Inattività)

È importante notare che anche la sottostimolazione può causare sofferenza al corpo. Abbiamo un ritmo biologico che, in caso di eccessiva inattività, scarsa richiesta o sonno eccessivo, può portare a irritabilità e stanchezza, sintomi tipici della sottostimolazione.

Strategie per Prevenire lo Stress Lavorativo

• Seguire una dieta sana ed equilibrata.
• Garantire un sonno adeguato (circa 7-9 ore per notte).
• Praticare attività fisica regolarmente (anche una camminata di 30 minuti al giorno è sufficiente).
• Separare nettamente gli ambiti lavorativi e familiari.
• Evitare di portare il lavoro o le preoccupazioni lavorative a casa.
• Organizzare razionalmente il lavoro: stilare un elenco delle priorità giornaliere.
• Pianificare e rispettare le pause durante la giornata lavorativa.
• Affrontare i problemi tempestivamente, senza procrastinare.
• Migliorare l'autostima: concedersi piccole ricompense per il raggiungimento degli obiettivi.

Sindromi e Condizioni Psicosociali Legate al Lavoro: Differenze Chiave

Mobbing

Il mobbing è una forma di violenza psicologica estrema e sistematica che si verifica sul posto di lavoro, perpetrata da una o più persone nei confronti di un'altra, con una frequenza di almeno una volta a settimana e per un periodo prolungato (superiore a 6 mesi).