L'Intervista e il Questionario: Metodi di Ricerca Sociale

L'Intervista

L'intervista, insieme al questionario di indagine, è di natura tecnica. Questo è un metodo di ricerca sociale che segue la procedura della ricerca scientifica, ma nella fase di raccolta dei dati, questi sono ottenuti attraverso una serie di domande, orali o scritte, che coinvolgono le persone nel problema oggetto di studio.

Differenza tra Intervista e Questionario

L'intervista è generalmente di carattere orale, mentre il questionario è scritto.

Nell'intervista è essenziale la presenza di una persona che pone le domande all'informatore. Il questionario, essendo una serie di domande scritte, può essere applicato direttamente dal ricercatore.

Nell'intervista le domande possono variare in base alle risposte di ogni intervistato. Il questionario è composto da una serie di domande generali per tutti gli informatori.

Tipi di Interviste e Questionari

Nella ricerca sociale si usano generalmente due tipi di interviste:

Intervista Guidata o Strutturata

Segue uno schema di domande per ottenere informazioni specifiche.

Intervista Non Diretta o Non Strutturata

L'informatore ha piena libertà di raccontare le proprie esperienze ed esprimere opinioni. Il ricercatore pone poche domande, seguendo i temi correlati al problema di studio.

Altri tipi di interviste derivate:

• Panel (stesse domande alle stesse persone in tempi diversi)
• Focused (riguarda solo un aspetto particolare)
• Ripetere (come il panel, ma con campioni diversi)

Tipi di Questionari:

• Strutturato o a domande chiuse (risposte predefinite)
• Non strutturato o a domande aperte (risposte libere)
• Misto (domande aperte e chiuse)

Vantaggi dell'Intervista

1. Più flessibile del questionario per ottenere informazioni dettagliate e adattare le domande.
2. Permette di ottenere molte più informazioni.
3. Si adatta facilmente al livello culturale dell'intervistato.

Svantaggi dell'Intervista

1. Più costosa, soprattutto per grandi campioni distribuiti geograficamente.
2. Può essere spedita se auto-somministrata.
3. Richiede intervistatori altamente qualificati.
4. Richiede più tempo rispetto al questionario.

Il Questionario

Il questionario è una tecnica di raccolta dati che consiste in una serie di domande scritte per ottenere informazioni necessarie a determinare i valori empirici delle variabili in studio.

Passaggi per la preparazione e attuazione del questionario:

1. Determinazione degli obiettivi.
2. Delimitazione dell'universo o popolazione in studio.
3. Selezione del tipo di questionario e modalità di somministrazione.
4. Trattamento del questionario come strumento di raccolta dati.
5. Applicazione del questionario o lavoro sul campo.
6. Verifica e codifica delle informazioni raccolte.

Struttura e Parti

1. Titolo specifico del questionario.
2. Introduzione con gli obiettivi del questionario.
3. Identificazione del questionario.
4. Parte finale con nome, indirizzo e telefono di chi ha applicato il questionario (se non auto-somministrato) e osservazioni.

Vantaggi del Questionario

1. Meno costoso dell'intervista.
2. Non richiede personale specializzato.
3. Raccolta dati più uniforme.
4. Anonimato delle risposte, se inviato.

Svantaggi del Questionario

1. Troppo rigido, permette solo la raccolta dati specificata dalle domande.
2. Può portare alla perdita di informazioni importanti.
3. Troppo formale, può causare resistenza nel rispondere a certe domande.