Leadership Efficace: Teorie dello Scambio Leader-Membro e del Percorso-Obiettivo

Teoria dello Scambio Leader-Membro (LMX Theory)

In uno studio condotto da Mr. George Graena, si sostiene che, a causa di pressioni esterne radicate nel tempo, i leader stabiliscono un rapporto speciale con un piccolo gruppo di collaboratori, classificandoli come 'gruppo interno' ed 'esterno'.

Gruppo Interno

Coloro che stabiliscono un rapporto speciale, ottenendo una quantità sproporzionata di attenzione da parte del leader e ricevendo privilegi speciali.

Gruppo Esterno

È il gruppo di persone che ricevono meno attenzione e tempo dal leader nel loro lavoro. Si sentono esclusi dalle attenzioni del leader e il loro rapporto con i lavoratori è meno profondo, ricevendo meno compensi o benefici rispetto a quanto attribuito dal leader nella propria azienda. Il rapporto tra superiori e subordinati si basa sulla sola autorità formale.

Principio delle Relazioni

Inizialmente, nell'interazione tra il leader e i suoi sottoposti, il leader classifica implicitamente i suoi subalterni come 'interni' o 'esterni', stabilendo così un rapporto stabile nel tempo. I 'membri interni' sono scelti dal leader per avere caratteristiche personali simili alle sue; tra loro si crea un legame di fiducia, ottengono i voti più alti nelle loro prestazioni, sono meno soggetti a rotazione nelle loro posizioni lavorative e ottengono una maggiore soddisfazione dai loro superiori. I 'membri esterni', invece, mantengono rapporti formali con il leader.

Teoria del Percorso-Obiettivo (Path-Goal Theory)

Un modello di contingenza che dipende fortemente dal ruolo del leader, il quale deve assistere i seguaci nel raggiungimento dei loro obiettivi e fornire indicazioni e supporto affinché i loro obiettivi siano compatibili con gli obiettivi generali del gruppo.

Derivazione della Teoria del Percorso-Obiettivo (TPO)

Deriva dalla convinzione che i leader efficaci chiariscano il percorso e gli obiettivi per aiutare i loro seguaci a progredire verso il raggiungimento degli obiettivi imposti da un dato sistema.

Scopo del Leader nella Teoria del Percorso-Obiettivo (TPO)

Lo scopo è che il leader sia motivazionale, ottenendo la soddisfazione dei bisogni dei subordinati, la quale è subordinata all'effettiva prestazione di questi ultimi, attraverso orientamento, formazione e sviluppo per il successo.

Comportamenti di Leadership

• a) Leader Direttivo: Colui che chiarisce ciò che i subordinati si aspettano da loro, fornendo un programma di lavoro e linee guida specifiche su come svolgere i compiti.
• b) Leader di Supporto: Amichevole, mostra interesse per le esigenze dei dipendenti.
• c) Leader Partecipativo: Colui che si consulta con i subordinati e utilizza i loro suggerimenti prima di prendere una decisione.
• d) Leader Orientato al Successo/Obiettivo: Colui che definisce obiettivi sfidanti e si aspetta dai suoi sottoposti il raggiungimento di prestazioni di livello superiore.

Fattori Ambientali

Questi fattori determinano il tipo di comportamento del leader richiesto come supplemento, se massimizza i risultati dei soggetti, in termini di caratteristiche personali che determinano il comportamento del subalterno e come l'ambiente del leader sarà interpretato.

Nota

Il comportamento del leader non sarà efficace quando è ridondante con le strutture della fonte ambientale o in contrasto con le caratteristiche dei subordinati.

Caratteristiche dei Comportamenti di Leadership

Leadership Direttiva

Porta a una maggiore soddisfazione quando le attività sono ambigue o in situazioni di tensione, o quando sono altamente strutturate e ben progettate.

Leadership di Supporto

Risulta in alti livelli di prestazioni e soddisfazione dei dipendenti subordinati quando eseguono attività strutturate.

Leadership Partecipativa

È percepita come ridondante tra subordinati con alta capacità e notevole esperienza. Porterà a una soddisfazione dei dipendenti più elevata quando c'è un conflitto sostanziale all'interno di un gruppo di lavoro.

Leadership Orientata al Successo/Obiettivo

Induce crescenti aspettative nei subordinati per raggiungere lo sforzo, portando ad alte prestazioni quando i compiti sono ambiguamente strutturati.

Locus di Controllo Interno

(Coloro che credono di controllare il proprio destino) sono più soddisfatti con uno stile di leadership partecipativo.

Missione della Teoria del Percorso-Obiettivo (TPO)

Il comportamento del leader è accettabile quando i subordinati lo vedono come una fonte di gratificazione immediata o apprezzamento futuro.