Miglioramento del Controllo di Processo: Tecniche e Approcci Efficaci

CONTROLLO E MIGLIORAMENTO

CONTROLLO E MIGLIORAMENTO

"Il processo di mettere in pratica CONTROLLO"

Utilizzando gli strumenti e le tecniche per aiutare a mantenere costante il raggiungimento dei propri obiettivi.

APPROCCIO TRADIZIONALE

1. Stabilire norme, specifiche o obiettivi di un processo o di un individuo.
2. Verifica delle prestazioni: secondo le norme definite, la verifica delle prestazioni è abbastanza semplice.
3. Confrontare i risultati: è improbabile che i risultati esatti soddisfino le aspettative. Ci sarà sempre qualche variazione o deviazione.
4. Determinare se ci sono problemi e adottare misure correttive: tale azione serve solo a trattare un sintomo e non la causa che ha portato alle prestazioni. La vera azione correttiva richiede di esplorare le cause del sistema e dei suoi processi, apportando modifiche per eliminare tali variazioni.

PROBLEMI CON L'APPROCCIO TRADIZIONALE

• Questo è un approccio orientato all'evento.
• È orientato al singolo, non al sistema e ai suoi processi.

Controllo di Processo Statistico

Utilizzando tecniche matematiche per comprendere il processo e garantire che i risultati siano coerenti con gli obiettivi.

Se il processo è STABILE:

È in grado di operare a un livello superiore di affidabilità con la seguente procedura:

• Stratificare: ordinare i dati in gruppi o categorie.
• Esperienza: stabilire la prevista modifica e registrare i risultati.
• Turbativa: dividere il processo in filetti.

Approccio Giapponese

Illustrato dalla curva a forma di U.

Approccio Americano

Stabilire un intervallo di valori, all'interno del quale tutti i risultati sono considerati accettabili.

Pianificazione e Controlli

• CONTROLLO PREVENTIVO: pratica per garantire che non vi siano scostamenti nella qualità e quantità dei contributi.
• CONTROLLO CONCORRENTE: azioni per garantire che le norme siano rispettate.
• CONTROLLO DI RIGENERAZIONE: azione impegnata a tornare a correggere un problema prima di partire.
• DANNI DI CONTROLLO: azione di sostituire un prodotto difettoso, post-vendita.

DISEGNO COERENTE

Il design coerente privilegia la semplicità alla complessità, senza sacrificare la funzionalità che i clienti si aspettano.

Team di Progettazione Multidisciplinare

Sono più propensi a lavorare meglio, sono più facili da fabbricare, vendere e riparare.

Poka Yoke (po-kay / yo-kay)

Test per difetti nel processo, attraverso la memoria meccanica e altri strumenti. Esempi includono:

• Guide suggerimenti
• Fotocellule
• Liste di controllo

Total Productive Maintenance

È un approccio alla manutenzione delle attrezzature che si traduce nella mancata presentazione di eventuali guasti.