Misurare l'Etica Aziendale: Valori e Performance

Misurare l'Etica Aziendale

L'etica organizzativa si basa sui valori della cultura aziendale, e questi possono essere misurati con diversi metodi:

• Formazione di comitati etici
• Menzione del rispetto del codice etico nelle relazioni annuali
• Programmi di formazione sull'etica degli affari
• Dichiarazione di valori che definisce la cultura organizzativa
• Identificazione dei codici di condotta aziendale

Valutazione della Gestione Etica

La gestione di ogni azienda viene valutata considerando il suo sviluppo sociale, economico e ambientale. Diverse aree dell'organizzazione devono essere osservate e misurate:

• Area dirigenziale
• Area delle relazioni con le risorse umane
• Area delle relazioni con i clienti e potenziali clienti
• Area delle relazioni con i fornitori
• Area delle relazioni con l'ambiente
• Area delle relazioni con i concorrenti
• Area delle relazioni con gli azionisti
• Area delle relazioni con il contesto sociale di riferimento

Tra i valori da considerare per valutare le diverse aree individuate:

• L'impegno di tutte le persone che compongono l'organizzazione
• Comunicazione accurata e tempestiva
• Efficienza e competitività nello sviluppo delle attività
• Trasparenza
• Rispetto e motivazione per i collaboratori
• Responsabilità per l'ambiente sociale circostante
• Lealtà verso i clienti

Rapporto tra Valori e Risultati

Le imprese dovrebbero essere responsabili, mirando a raggiungere obiettivi etici, non solo per i dipendenti ma anche per la comunità.

È fondamentale agire in modo equo nell'offerta di opportunità all'interno dell'azienda, verso tutti coloro che hanno un rapporto diretto o indiretto con essa.

Inoltre, si devono evitare favoritismi basati su interessi personali o comportamenti che compromettano l'integrità dei dirigenti. I manager dovrebbero garantire che i loro dipendenti non adottino tali comportamenti.