Misurazione dell'Efficienza Aziendale: Produttività e Gestione delle Scorte

Produttività e Indicatore di Efficienza

L'indicatore utilizzato per misurare l'efficienza di una società è la produttività, un concetto simile alla performance, ed è definita dal rapporto tra la produzione ottenuta in un determinato periodo e i fattori impiegati per conseguirla.

Produttività = Output Ottenuto / Fattori Utilizzati

A seconda che ci si riferisca a un fattore specifico o alla totalità dei fattori, esistono due tipologie di indicatori di produttività:

• Produttività di un Fattore (PT): Riguarda la resa ottenuta utilizzando un singolo fattore, solitamente il lavoro:

PT = Produzione Raggiunta / Fattori Utilizzati (specifici)

• Produttività Globale dell'Azienda (PG): Misura la produzione associata alla totalità dei fattori impiegati per ottenerla.

PG = Valore della Produzione / Costo dei Fattori Utilizzati

Le Cause della Crescita della Produttività

Le determinanti della produttività sono molteplici:

• Investimenti in Beni Strumentali: Questi rappresentano il capitale produttivo dell'azienda. Se i lavoratori dispongono di strumenti e attrezzature migliori, possono svolgere il loro lavoro in modo più efficace e rapido, incrementando la produttività.
• Miglioramento del Capitale Umano: Si riferisce alla conoscenza e alle qualifiche acquisite dai lavoratori tramite istruzione, formazione ed esperienza. La formazione, l'esperienza e le competenze lavorative aumentano la loro capacità di produrre beni e servizi.
• Cambiamento Tecnologico: Il terzo determinante della produttività è il progresso della conoscenza tecnologica. I miglioramenti tecnologici si traducono in prodotti migliori, modi più efficienti di produrre beni e metodologie superiori per l'organizzazione della produzione e la gestione della qualità delle risorse. Risorse, sia fisiche che umane, per quanto abbondanti, devono essere organizzate e gestite in modo efficiente. Una buona gestione inizia con la selezione delle risorse umane e prosegue con la motivazione, la comunicazione e il miglioramento degli incentivi...

Gestione delle Scorte Aziendali

Le aziende devono disporre di tutti gli elementi necessari per il continuo sviluppo delle attività produttive.

Lo stock, ovvero la quantità di pezzi, materiali e oggetti destinati alla vendita che l'azienda detiene in un dato momento, è definito inventario. Tipologie di scorte:

• Stock di materie prime.
• Stock di prodotti in corso di lavorazione.
• Stock di prodotti finiti.

I Costi di Magazzino (Revisione)

Gli inventari sono necessari in tutte le aziende, ma generano costi che devono essere valutati attentamente prima di stabilire la loro dimensione ottimale:

• Costo di Mantenimento o Stoccaggio dell'Inventario: Aumenta all'aumentare del livello medio delle scorte durante l'anno. Livelli di inventario crescenti comportano maggiori costi di capitale, costi di affitto, ecc.
• Costo di Riordino o Ordinazione: Comprende tutti i costi associati all'emissione di un ordine: amministrazione, trasporto, assicurazione delle merci, scarico, ecc.
• Costo di Rottura delle Scorte: Si verifica quando la produzione o la vendita devono interrompersi per mancanza di scorte in magazzino. Se questa rottura riguarda merce finita, l'azienda non può soddisfare la domanda dei clienti, con conseguente perdita di vendite e danno all'immagine aziendale.

Il Mercato e la Domanda

Da un punto di vista del marketing, il mercato è definito come l'insieme dei consumatori che condividono un bisogno simile, sono disposti a soddisfarlo e possiedono la capacità finanziaria per farlo.

Classificazione dei Mercati

I mercati possono essere classificati in base a diversi criteri:

1. Per Grado di Concorrenza

Possono essere classificati in concorrenza perfetta o concorrenza imperfetta.

2. Per Possibilità di Espansione

Si possono distinguere:

• Mercato Attuale: Costituito dai consumatori esistenti nel momento in cui viene effettuata l'analisi.
• Mercato Potenziale: È la somma dei consumatori attuali che potrebbero diventare tali grazie a una politica di marketing efficace.
• Tendenza del Mercato: Si riferisce agli sviluppi futuri del mercato, indipendentemente dalle azioni della singola azienda. In base alla tendenza, i mercati possono essere in crescita, stagnanti o in declino.

3. Per Motivazione d'Acquisto

Si possono distinguere:

• Mercati di Consumo: Dove prodotti e servizi sono destinati direttamente a soddisfare le esigenze delle famiglie.
• Mercati Industriali: Dove domanda e offerta sono costituite da aziende o organizzazioni che scambiano beni contro altri beni.