Obblighi Legali per Siti Web in Italia: Pubblicità e Conformità Normativa

Requisiti Legali per Siti Web e Servizi Online

Ho un sito personale e ospito banner pubblicitari per finanziare le spese. In che modo la nuova legge mi riguarda?

La legge si applica ai siti web che offrono annunci pubblicitari per i quali il titolare del sito percepisce un qualsiasi introito. Gli unici requisiti richiesti per il contenuto delle pagine su Internet sono di includere le informazioni di base sul fornitore del sito web:

• Il tuo nome
• Indirizzo
• Indirizzo e-mail
• NIF (o Partita IVA/Codice Fiscale)
• Telefono o fax
• Codici di condotta a cui eventualmente aderisci

La pubblicità visualizzata sul sito web deve essere conforme alle disposizioni della legge, che richiede l'identificazione dell'operatore pubblicitario e la presentazione in modo chiaramente distinguibile dai contenuti non pubblicitari della pagina. Inoltre, devono essere rispettate altre norme sulla pubblicità contenute in altre leggi.

Cosa intende la legge quando si riferisce a mezzi elettronici equivalenti all'e-mail?

Si riferisce a quei mezzi che consentono una comunicazione individuale tra il prestatore di servizi e il destinatario, per esempio, messaggi brevi (SMS) e messaggi multimediali (MMS) inviati ai terminali mobili.

Se ricevo comunicazioni commerciali non sollecitate per via elettronica, quali passi posso intraprendere?

Puoi seguire questi passi:

1. Rivedi le informazioni fornite dal tuo provider di servizi Internet sugli strumenti di filtraggio dei contenuti indesiderati.
2. Imposta i filtri per evitare di ricevere comunicazioni commerciali non sollecitate.
3. Se ritieni che vi sia stata una violazione dell'articolo 21 o dell'articolo 22 della LSSI, rivolgiti all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati.
4. Se ritieni che vi sia stata una violazione dell'articolo 20 della LSSI, rivolgiti al Ministero dell'Industria, Turismo e Commercio.

In quale forma devono essere mostrate le informazioni di base sul prestatore di servizi di cui all'articolo 10 della legge?

L'articolo 10 della legge stabilisce che le informazioni sul servizio e le sue attività devono essere rese disponibili agli utenti per via elettronica, in modo permanente, facile, diretto e gratuito. Quando i servizi vengono forniti attraverso un sito web, è sufficiente includere queste informazioni in modo che siano accessibili come indicato.

Queste condizioni sono soddisfatte se le informazioni sono contenute nella homepage del fornitore di servizi o inserite in pagine interne relative al tipo di informazioni interessate, accessibili attraverso un link ben visibile, il cui titolo alluda in modo inequivocabile alle informazioni in questione. Ad esempio, per accedere alle informazioni di identificazione della società, sarebbe appropriata una scheda con il titolo "Chi siamo" o qualsiasi altro titolo sufficientemente espressivo del tipo di informazioni contenute.

In che modo devono essere mostrate le informazioni pre-contrattuali di cui all'articolo 27 della legge?

L'articolo 27 della legge stabilisce che le informazioni pre-contrattuali devono essere chiare, comprensibili ed inequivocabili, e dovrebbero essere disponibili per l'utente in modo permanente, facile e gratuito, utilizzando tecniche adeguate al mezzo utilizzato.

Sul server che gestisco è stato rilevato un canale con contenuti sospetti. Cosa devo fare? Sarò responsabile se le informazioni disponibili nel canale si rivelano illegali o criminali?

Il provider di hosting non è tenuto a condurre un'indagine sulla legittimità dei contenuti che ospita. Tuttavia, se sospetta che un determinato contenuto (o canale) possa costituire un reato, deve darne avviso all'autorità giudiziaria competente riguardo al presunto atto criminale, in conformità con le disposizioni della legge di procedura penale.

Se un organismo giurisdizionale o un'autorità amministrativa ordina di rimuovere i contenuti o di limitare l'accesso ad essi, il provider deve farlo immediatamente.

L'amministratore del server non è responsabile per i contenuti illegali ospitati su di esso, se non è a conoscenza effettiva della loro illegittimità.

I prestatori di servizi della società dell'informazione devono iscriversi in un registro?

Poiché la fornitura di servizi tramite Internet non richiede alcun tipo di autorizzazione amministrativa specifica, non vi è alcun registro in cui i fornitori di servizi debbano obbligatoriamente iscriversi per il solo fatto di utilizzare strumenti elettronici per svolgere la propria attività.

È necessaria un'autorizzazione per fornire servizi tramite Internet?

La fornitura di qualsiasi servizio attraverso Internet o altri mezzi elettronici può avvenire liberamente e non richiede alcuna specifica autorizzazione. Tuttavia, quelle attività o servizi che sono soggetti ad autorizzazione amministrativa o altri requisiti specifici rimangono soggetti alle norme generali applicabili loro in base alle leggi e ai regolamenti esistenti, indipendentemente dal fatto che siano forniti tramite Internet.

Ad esempio: l'autorizzazione generale di tipo C richiesta per fornire servizi di accesso a Internet rimarrà obbligatoria per i fornitori di accesso a Internet; le autorizzazioni necessarie per l'apertura di alcuni tipi di esercizi come le farmacie, o la necessità di appartenere a un albo per esercitare certe professioni, non sono influenzate da questa legge.

Quali sono gli obblighi che la legge impone a una società che ha un proprio sito web attraverso il quale commercializza i propri prodotti o servizi?

È necessario informare in modo ben visibile e identificabile riguardo a:

• Le caratteristiche del servizio.
• Le funzioni del software, se pertinente, che viene scaricato, compreso il numero di telefono da comporre.
• La procedura per terminare la connessione e gli eventuali oneri accessori, inclusa una spiegazione del momento specifico in cui ciò avviene.
• La procedura per il ripristino del numero di connessione prima dell'applicazione di eventuali misure relative agli oneri aggiuntivi.