Ottimizzazione Aziendale: Strutture, Clima e Sviluppo Organizzativo

Organizzazione Aziendale: Fondamenti per il Successo

L'organizzazione definisce e guida le attività all'interno di un'azienda. Il suo obiettivo principale è quello di aiutare a rendere gli obiettivi aziendali significativi e importanti per tutti i membri, contribuendo ad aumentare l'efficienza organizzativa.

Tipologie di Organizzazione

• Organizzazione Formale: è deliberatamente impostata per raggiungere uno specifico obiettivo. È caratterizzata da una struttura ben definita, politiche e regolamenti chiari e noti a tutti i membri. In altre parole, è tutto ciò che è formalmente scritto nell'azienda, come standard, politiche, regole e organigrammi.
• Organizzazione Informale: si riferisce alle relazioni sociali che si sviluppano spontaneamente tra individui, le cui attività non si attengono a regolamenti o strutture specifiche. Si può dire che i gruppi informali si formano all'interno delle aziende, come i gruppi familiari, gli amici del college, i colleghi di lavoro, ecc.

Struttura Organizzativa

Il grafico organizzativo rappresenta le funzioni, la struttura e le attività dell'azienda, attraverso la generazione di aree funzionali e livelli gerarchici, per facilitare il coordinamento, l'efficienza e il raggiungimento dei risultati.

Gestione per Obiettivi: Pianificazione e Controllo

La gestione per obiettivi è una tecnica di pianificazione e controllo che prevede la definizione e la comunicazione degli obiettivi dell'organizzazione. Identifica gli obiettivi individuali ad essi correlati e studia le prestazioni del personale. In questo processo, leader e manager fissano obiettivi comuni, specificano le principali aree di responsabilità di ciascuna posizione in relazione ai risultati attesi e utilizzano queste misure come guida per migliorare il funzionamento dell'area, verificando il contributo di tutti e ciascuno dei suoi membri.

Vantaggi della Gestione per Obiettivi

• Migliora la gestione, grazie alla pianificazione orientata ai risultati.
• Spinge i dirigenti a chiarire la struttura dell'organizzazione.
• Incentiva l'impegno personale, sia verso i propri obiettivi che verso quelli organizzativi.

Svantaggi della Gestione per Obiettivi

• Gli amministratori potrebbero non conoscere gli obiettivi generali dell'azienda.
• Enfasi sugli obiettivi a breve termine, a scapito della resistenza offerta da un'organizzazione a lungo termine.
• Talvolta, gli amministratori non riescono a spiegare la filosofia alla base della gestione per obiettivi e non forniscono linee guida per la loro definizione.

Clima Organizzativo: L'Ambiente di Lavoro

Il clima organizzativo è l'ambiente generato dalle emozioni dei membri di un gruppo o di un'organizzazione, strettamente legato alla motivazione dei dipendenti. È un concetto volatile, assimilabile a quello di dinamiche di gruppo, che analizza le forze interne che influenzano l'ambiente di lavoro, come la resistenza al cambiamento. Per le aziende è importante misurare e comprendere il clima organizzativo, in quanto può avere un impatto significativo sui risultati. Numerosi studi hanno dimostrato che il clima organizzativo può fare la differenza tra una buona prestazione e una prestazione insufficiente.

Cultura Organizzativa: L'Identità dell'Azienda

La cultura organizzativa è il complesso mix di comportamenti, presupposti, storie, miti, metafore e altre idee che si incastrano e definiscono ciò che significa essere un membro di una particolare società. Si dice anche che sia costituita da simboli, linguaggio, ideologia, rituali e miti. La cultura organizzativa permette una chiara identificazione delle diverse organizzazioni, anche se queste svolgono le stesse attività e forniscono gli stessi prodotti e servizi. Coinvolge gli obiettivi, le tecnologie, le strutture, le politiche, le procedure e le risorse finanziarie, così come le percezioni, gli atteggiamenti e i sentimenti condivisi.

Cambiamento Organizzativo: Adattarsi alle Trasformazioni

Il cambiamento organizzativo è la capacità di adattarsi alle diverse trasformazioni subite dall'ambiente interno o esterno, attraverso l'apprendimento. Qualsiasi cambiamento che avviene nell'ambiente di lavoro, in qualsiasi parte dell'organizzazione, influisce su di essa e su tutti i suoi elementi. Il cambiamento è un problema sia umano che tecnico, che richiede l'adeguamento da parte dei membri dell'azienda e l'applicazione di strumenti tecnici per gestirlo correttamente. Facilitare il cambiamento significa supportare le persone a visualizzare, interiorizzare e poi adottare volontariamente gli obiettivi derivanti dalla situazione emergente.

Forze che Influenzano il Cambiamento

• Forze Esterne: educative, culturali, politiche, sociali, economiche, tecnologiche.
• Forze Interne: funzioni, obiettivi, politiche e tecnologie.

Sviluppo Organizzativo: Miglioramento Continuo

Lo sviluppo organizzativo è l'applicazione sistematica delle conoscenze delle scienze comportamentali a vari livelli (gruppo, tra gruppi e in tutta l'azienda) per l'effettiva attuazione di un cambiamento programmato. I suoi obiettivi sono aumentare la qualità della vita lavorativa, la produttività, l'adattabilità e l'efficienza del personale, sia individualmente che collettivamente.

Vantaggi dello Sviluppo Organizzativo

• Consapevolezza del miglioramento continuo dell'organizzazione.
• Cambiamento a tutti i livelli.
• Maggiore motivazione.
• Elevati livelli di efficienza ed efficacia.
• Miglioramento della qualità della vita lavorativa.
• Maggiore impegno verso l'azienda.
• Migliore risoluzione dei conflitti.

Limitazioni dello Sviluppo Organizzativo

• È un processo lento.
• Può essere costoso per l'azienda.
• I risultati si vedono a medio termine.
• La sua valutazione è difficile da eseguire.
• Può creare risentimento verso l'organizzazione.