Ottimizzazione dei Costi Aziendali e Strategie di Mercato Efficaci

Azienda: Costi

Il costo di produzione è il valore dei fattori produttivi utilizzati nella produzione di un bene o un servizio.

• Costi fissi: tali costi sono indipendenti dal livello di output, cioè non cambiano se si cambia la quantità prodotta.
• Costi variabili: tali costi variano con il livello di produzione.

Nel breve periodo si può distinguere tra fattori fissi e variabili. Tuttavia, tutti i costi sono variabili nel lungo termine.

• Costi diretti: costi direttamente legati alla produzione e che possono essere assegnati specificamente per ogni prodotto, essendo facilmente misurato il numero di unità applicate.
• Costi indiretti: costi che incidono sul processo di produzione in comune a diversi prodotti e pertanto non possono essere assegnati direttamente a un prodotto, ma sono allocati utilizzando criteri di assegnazione.

Funzione Commerciale

Comprende tutte le attività necessarie per raggiungere i consumatori con i beni e i servizi prodotti dall'azienda.

Funzioni:

• Pianificazione e controllo: consiste nel definire le azioni future e poi confrontare i risultati reali con le stime fatte in precedenza.
• Studiare le preferenze di mercato: fornisce informazioni per tentare di determinare i bisogni dei consumatori.
• Promozione e pubblicità del prodotto: con la pubblicità si fa conoscere il prodotto al cliente; con la promozione del prodotto si intende aumentare le vendite per un periodo di tempo determinato.
• Vendite dirette: organizzazione commerciale e gestione delle relazioni, inclusi i canali di distribuzione.

Il Mercato

Guardando allo spot, vediamo che ci sono tre elementi importanti:

1. Il prodotto
2. La società che produce il prodotto
3. Il consumatore che soddisfa le proprie esigenze

Questi tre elementi sono quelli che definiscono un mercato.

Tipi di Mercato

Mercato: tutte le attività commerciali di un prodotto effettuate tra domanda e offerta.

Possiamo trovare diverse classificazioni:

• Concorrenza perfetta: i venditori e i compratori determinano il prezzo e nessuno può influenzarlo. C'è omogeneità del prodotto, un gran numero di offerenti e richiedenti, una grande conoscenza del mercato e una totale libertà di ingresso e di uscita dal mercato.
• Concorrenza imperfetta: le aziende cercano di influenzare il prezzo del prodotto e migliorare il loro profitto. Il prezzo è di fondamentale importanza. I principali esempi di concorrenza imperfetta sono: monopolio, oligopolio, concorrenza monopolistica.

Studio di Mercato

Una ricerca di mercato consiste nel raccogliere, elaborare e analizzare informazioni sul contesto generale, la concorrenza e il consumatore.

Fasi della Ricerca di Mercato

1. Definire l'obiettivo della ricerca.
2. Disegno del modello di ricerca. Le principali fonti di informazioni comprendono dati interni dell'azienda, informazioni statistiche ufficiali pubblicate e ricerche effettuate all'esterno dell'azienda.
3. Raccolta di dati. Contatto efficace con gli intervistati. I dati utilizzati nella ricerca possono essere di due tipi:
   • Dati primari: informazioni non strutturate raccolte appositamente per lo studio.
   • Dati secondari: informazioni strutturate e facilmente disponibili.
4. Classificazione e strutturazione dei dati.
5. Analisi e interpretazione dei risultati. È una sintesi che dovrebbe contenere la seguente metodologia: analisi del problema, analisi tecnica e conclusioni.

Tecniche per la Raccolta dei Dati Primari

Le tecniche più comunemente utilizzate sono:

• Sondaggio: ci sono diversi tipi di sondaggio:
  • Intervista personale
  • Intervista di gruppo
  • Sondaggio postale
  • Sondaggio telefonico
  • Sondaggi via e-mail e web. I principali vantaggi sono la rapidità e il minor costo; i principali svantaggi sono che gli intervistati potrebbero non essere un campione rappresentativo.
• Osservazione: studiare il comportamento dei consumatori e trarre conclusioni. L'osservazione può essere diretta o attraverso video.
• Esperimenti: si basano sull'osservazione del comportamento dei consumatori per studiare le loro reazioni.