Principi Fondamentali del Management: Taylor, Fayol e le Funzioni Amministrative

Le Teorie di Taylor: Efficienza e Metodo Scientifico

Il suo interesse principale era l'aumento della produttività attraverso una maggiore efficienza nella produzione e l'aumento dei salari ai lavoratori tramite l'applicazione del metodo scientifico. I suoi principi sottolineano l'uso della scienza, la generazione di armonia di gruppo e cooperazione, per ottenere la massima produzione e lo sviluppo dei lavoratori.

I Principi di Gestione di Fayol

Le attività industriali sono suddivise in sei gruppi: tecniche, commerciali, finanziarie, di sicurezza, contabili e amministrative. Egli ha osservato la necessità di una formazione manageriale. Ha formulato 14 principi di gestione, come quelli riguardanti l'autorità e la responsabilità, l'unità di comando, la catena scalare (gerarchia) e lo spirito di corpo.

Principi Chiave di Fayol

• Autorità e Responsabilità: Fayol notò che autorità e responsabilità devono essere collegate, e che la seconda non deve prescindere dalla prima. L'autorità è concepita come una combinazione di fattori ufficiali, derivati dalla posizione occupata dal dirigente, e fattori personali.
• Unità di Comando: Questo significa che i dipendenti devono prendere ordini da un unico superiore.
• Catena Scalare (Gerarchia): Fayol la concepì come una "catena di superiori" dal rango più alto al più basso, la quale, se non ignorata inutilmente, dovrebbe essere eliminata solo se il suo scrupoloso monitoraggio risultasse dannoso.
• Spirito di Squadra: Questo principio si basa sul concetto che "l'unione fa la forza", ed è un'estensione del principio di unità di comando, con particolare enfasi sulla necessità del lavoro di squadra e sull'importanza della comunicazione.

Le Funzioni del Manager

Si tratta di una struttura molto utile per organizzare la conoscenza della gestione.

Integrazione delle Persone (Staffing)

Consiste nel coprire le posizioni all'interno della struttura organizzativa con le persone adatte e nel mantenere tali posizioni occupate.

Direzione (Directing)

È influenzare le persone affinché contribuiscano al raggiungimento degli obiettivi del gruppo e dell'organizzazione.

Controllo (Controlling)

La funzione di misurare e correggere le performance individuali e organizzative per assicurare che i risultati siano conformi ai piani stabiliti.

Pianificazione (Planning)

Consiste nello scegliere le missioni e gli obiettivi, definire le azioni da svolgere per raggiungerli, e richiede che vengano prese decisioni.

Organizzazione (Organizing)

Richiede la creazione di una struttura intenzionale dei ruoli che le persone dovrebbero svolgere in un'azienda.

Approcci Comportamentali e Teorici all'Amministrazione

Approccio Comportamentale Interpersonale

L'analisi si concentra sui comportamenti interpersonali, le relazioni umane, la leadership e la motivazione. Si basa principalmente sulla psicologia individuale.

Approccio Empirico o degli Studi di Caso

Analizza l'esperienza attraverso studi di caso, al fine di individuare successi e fallimenti.

Approccio Matematico o della Scienza del Governo

L'analisi tiene principalmente conto dei processi, concetti, simboli e modelli matematici. Questo approccio vede la gestione come un processo puramente logico, espresso in simboli e relazioni matematiche.

Teoria del Processo Decisionale

L'analisi si concentra sulla presa di decisioni, sulle persone o sui gruppi che prendono decisioni e sul processo decisionale. Alcuni teorici usano le decisioni come punto di partenza per esplorare tutte le attività dell'azienda.