Principi Fondamentali della Motivazione: Teorie e Fattori Chiave nel Contesto Lavorativo

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La Motivazione: Definizione e Natura

  • È la forza in grado di promuovere e mantenere un comportamento.
  • Cosa spinge le persone a cercare di raggiungere determinati obiettivi.
  • La motivazione non è sempre razionale; appella a passioni e intelligenza.
  • Potrebbe manifestarsi anche in comportamenti percepiti come negativi (es. dieta dimagrante).
  • Si distingue in fattori estrinseci (esterni) e intrinseci (interni).

Motivazione Tecnico-Scientifica

  • Desiderio di aumentare la conoscenza individuale.
  • Applicare le conoscenze per generarne di nuove.
  • Interesse per migliorare la conoscenza della professione.

Fattori di Motivazione sul Posto di Lavoro

Prospettiva Aziendale (Business)

  • Ragioni economiche per agire.
  • Obiettivi di redditività.

Prospettiva dei Lavoratori

  • Desiderio di controllo.
  • Miglioramento della situazione occupazionale e sociale.
  • Aumento dei salari.
  • Maggiore sicurezza sul lavoro.

Fattori Igienici (o Ambientali)

Dipendono dal clima di lavoro e dall'ambiente in cui l'attività si sviluppa. Sono considerati fattori di prevenzione dell'insoddisfazione.

  • La loro presenza causa poca soddisfazione, ma la loro assenza provoca un elevato livello di insoddisfazione.

Esempi di Fattori Igienici

  • Organizzazione gerarchica e stile di leadership.
  • Relazioni con i colleghi.
  • Stipendio e politiche sulla privacy.
  • Condizioni di lavoro sicure.
  • Categoria professionale.

Fattori Motivanti

Dipendono dallo sviluppo del lavoro stesso. Sono positivi e generano un alto grado di soddisfazione.

Esempi di Fattori Motivanti

  • Il successo e la reputazione professionale.
  • Riconoscimento.
  • Il completamento e la perfezione del compito.
  • Livello di responsabilità.
  • Opportunità di carriera.

La Piramide dei Bisogni di Maslow (1954)

La teoria di Maslow stabilisce una gerarchia dei bisogni umani che devono essere soddisfatti in ordine progressivo.

  • La soddisfazione avviene dal basso verso l'alto (Bottom-up).
  • Finché non viene soddisfatto il livello più basso, non si può passare al livello superiore.
  • La soddisfazione è temporanea, portando a un reset del ciclo motivazionale.

1. Bisogni Fisiologici

Essenziali per la sopravvivenza.

  • Cibo, acqua, riparo (casa), ecc.
  • «La religione non è per lo stomaco vuoto.»
  • Sono i bisogni primari (respirare, bere, dormire).

2. Sicurezza e Protezione

  • Protezione dalle minacce fisiche ed emotive.
  • Sicurezza sul lavoro e copertura in caso di malattia.
  • Contratto stabile e pianificazione del pensionamento.

3. Bisogni Sociali (Appartenenza)

  • Appartenenza al gruppo.
  • Amore e affetto.

4. Bisogni di Stima (Riconoscimento)

  • Autostima e rispetto dagli altri.
  • Fiducia in sé stessi.
  • Riconoscimento professionale (lode in pubblico, correzioni in privato).

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