Processo Decisionale Efficace: Strategie, Elementi e Ruolo dell'Intelligenza Artificiale

Fondamenti del Processo Decisionale

1. È la selezione delle risorse tra azioni alternative un piano?

Sì, la selezione delle risorse tra azioni alternative fa parte della pianificazione.

2. Qual è il processo decisionale?

È il processo durante il quale una persona deve scegliere tra due o più alternative.

3. Citare almeno tre degli ingredienti di una decisione:

• Informazione
• Conoscenza
• Comprensione
• Analisi
• Opinioni

4. Citare almeno tre tipi di decisioni:

• Individuali
• Programmate
• Non programmate
• In condizioni di incertezza
• In condizioni di certezza

5. Quali sono gli elementi delle decisioni?

Agenti decisionali, obiettivi, preferenze, strategie, progressi e risultati.

6. Quali sono le qualità di una buona decisione?

Esperienza, buon giudizio e creatività.

7. Quali benefici derivano dall'importanza di prendere una decisione?

Permette di risparmiare tempo, fatica ed energia.

8. Cosa contribuisce il processo decisionale nella gestione?

A mantenere armonia e coerenza.

9. Qual è il processo decisionale?

Determinare, identificare, assegnare, sviluppare, valutare, selezionare e ottenere.

10. In quali condizioni si possono prendere decisioni?

Nella certezza, nell'incertezza e nel rischio.

11. Cosa si intende perseguire prendendo una decisione in un'azienda pubblica?

L'interesse generale della comunità a cui appartengono.

12. Cosa si cerca con il processo decisionale in un'azienda privata?

La massimizzazione del profitto.

13. Qual è la differenza tra un'azienda pubblica e un'azienda privata?

Il loro rapporto con il governo.

14. Nominare almeno due vantaggi del processo decisionale:

• Maggiori informazioni e conoscenze
• Rafforzamento della legittimità

15. Nominare almeno due svantaggi del processo decisionale:

• Richiedono molto tempo
• Responsabilità ambigua

16. Quali sono i vantaggi del processo decisionale?

Aumentare la capacità, la sicurezza dei dati e la capacità di prendere decisioni e intraprendere azioni.

17. Quali sono i fattori che limitano le organizzazioni nel prendere una decisione?

Fattori finanziari, giuridici, di mercato, umani e organizzativi.

18. Quali sono gli ostacoli psicologici alle decisioni?

Illusione di controllo, pregiudizio.

Decisioni di Gruppo e Metodi

19. Cos'è un processo complesso che può essere raggiunto con vari metodi?

Le decisioni di gruppo.

20. Citare metodi di decisioni di gruppo:

• Stile autoritario
• Brainstorming
• Voto basato sulla maggioranza

21. Quale metodo è una dittatura in cui la decisione spetta in ultima analisi nelle mani di una persona?

a) Stile autoritario
b) Brainstorming
c) Voto basato sulla maggioranza

22. Qual è il metodo migliore per il processo decisionale che dovrebbe essere avviato per creare più opzioni?

a) Brainstorming
b) Stile autoritario
c) Voto basato sulla maggioranza

23. Quale metodo è selezionato per raccogliere più voti?

a) Stile autoritario
b) Brainstorming
c) Voto basato sulla maggioranza

24. È un vantaggio quando aiuta a coniugare i punti di forza dei singoli membri di un gruppo?

Vero / Falso

25. È uno dei vantaggi che aiuta il gruppo a riflettere insieme, in termini di successo o fallimento?

Vero / Falso

26. È uno degli svantaggi uno spreco di tempo perché ci sono molti punti di vista dei membri di un gruppo?

Vero / Falso

27. È un vantaggio o uno svantaggio quando la responsabilità e la serietà delle decisioni non vengono condivise equamente, portando in alcuni casi a una spaccatura nel gruppo?

Svantaggio.

28. Completare la frase: Non decidere è decidere...

...della tua vita o di quella degli altri.

Razionalità e Valutazione delle Alternative

29. Cosa può essere un processo decisionale?

Creazione di premesse, identificazione delle alternative, valutazione delle alternative.

30. Cos'è una premessa?

Assunzioni che devono essere considerate prima di tali circostanze o condizioni.

31. Classificazione delle premesse:

Interne ed esterne.

32. Cos'è la razionalità?

Capacità umana di valutare e agire secondo certi principi.

33. Quale tipo di razionalità rispetta un amministratore?

Razionalità limitata.

34. Cos'è la razionalità limitata?

Limitazioni di dati, tempo e incertezza.

35. Cosa si cerca in fase di valutazione di un'alternativa?

Sicurezza e protezione.

36. A cosa mirano questi desideri?

A trovare la soluzione migliore.

37. Cosa sono le alternative?

Le opzioni tra cui scegliere la soluzione migliore.

38. Cos'è la valutazione delle alternative?

Valutare e selezionare le alternative ideali per raggiungere l'obiettivo.

39. Cos'è un fattore limitante?

È qualcosa che ostacola il raggiungimento di un obiettivo desiderato.

40. Qual è la tecnica per valutare le opzioni dal punto di vista economico?

Analisi marginale.

41. Cos'è l'analisi costi-benefici?

È una tecnica per la scelta del miglior piano.

42. Quale di queste è una selezione di un'alternativa basata sull'esperienza?

L'esperienza diretta o indiretta.

43. Cos'è la sperimentazione?

È cercare un'alternativa e osservare cosa succede, per poi standardizzare la procedura o utilizzare l'intelligenza artificiale come risorsa per il processo decisionale.

SOP (Standard Operating Procedures) e Intelligenza Artificiale

44. Cosa sono le SOP (Standard Operating Procedures)?

Le istruzioni scritte per le varie operazioni specifiche o generali, applicabili a diversi prodotti o materiali di consumo.

45. Cosa è necessario per la realizzazione delle SOP?

Pratiche di fabbricazione e norme internazionali.

46. Cos'è la serie di procedure e attività che dovrebbero essere effettuate per sapere esattamente cosa si intende per "grado di specialità"?

Le Standard Operating Procedure.

47. Citare almeno due modi in cui vengono utilizzate le Procedure Operative Standard (SOP):

• Come linea guida per la formazione delle risorse umane
• Per garantire l'uniformità dei processi

48. Cosa garantiscono le SOP in termini di prestazioni dei compiti?

Garantiscono che i compiti vengano eseguiti sempre allo stesso modo, assicurando uniformità e coerenza.

49. Qual è lo scopo principale delle SOP?

Assicurare l'uniformità del prodotto o del processo utilizzato.

50. Cos'è l'Intelligenza Artificiale?

È la scienza che si occupa della progettazione di sistemi informatici intelligenti, rendendo il computing più intelligente.

51. Menzionare alcune funzioni dell'Intelligenza Artificiale:

• Comprensione del linguaggio
• Apprendimento
• Ragionamento
• Problem solving

52. Citare alcuni dei principali rami dell'Intelligenza Artificiale:

• Sistemi esperti
• Robotica
• Agenti intelligenti
• Sistemi di visione

53. Quali sono i modi di rappresentare la conoscenza?

• Reti semantiche
• Frame
• Apprendimento