Risoluzione Problemi Hardware PC: Dischi, Alimentazione e Rete

Risoluzione Problemi Hardware del PC

Problemi e Soluzioni per Dischi Rigidi (HDD/SSD)

Una volta installati i dispositivi IDE o SATA, dobbiamo verificare che il sistema li riconosca accedendo al BIOS. Nel caso di dischi IDE, se non vengono riconosciuti, dovremo rivedere i jumper master-slave e le connessioni alla scheda madre e all'alimentatore. Se dopo aver esaminato le connessioni il problema persiste, potrebbe accadere che il cavo dati sia danneggiato (si consiglia di provare con un altro cavo) o che il disco rigido sia difettoso, ad esempio per un danno all'albero motore. In tal caso, sarebbe opportuno provare una nuova unità.

I CD o DVD di solito non presentano problemi. Se l'installazione è stata eseguita correttamente, dovrebbero funzionare. Se non funzionano correttamente, è probabile che siano danneggiati. I guasti spesso non vengono riparati, poiché il costo di riparazione supera l'acquisto di una nuova unità.

Rumori Anomali e Backup Dati

Tutti i dischi rigidi producono un certo rumore durante il funzionamento normale, e il livello di rumore varia a seconda che l'unità sia in rotazione (una specie di ronzio) o che vi si acceda (un suono simile a un battito regolare). Alcuni rumori anomali, come un acuto squillo (o chirp), possono indicare problemi, quindi è molto importante eseguire immediatamente il backup dei dati.

Messaggi di Errore Comuni del Disco

Alcuni messaggi che indicano un malfunzionamento del disco possono essere:

• Errore "DISK BOOT FAILURE"

  "DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK e premere Invio": questo messaggio indica che il sistema non è in grado di leggere il settore di avvio. Le cause possono essere diverse:

  • Il cavo dati non funziona correttamente; provare con un altro.
  • La sequenza di avvio del BIOS è indirizzata a un disco non avviabile. Rivedere le impostazioni del BIOS.
  • Presenza di un virus: avviare il sistema con un disco di avvio pulito ed eseguire un antivirus.
  • Il settore di avvio è danneggiato: avviare il computer con un disco di avvio ed eseguire il comando fdisk /MBR dal prompt di DOS (quindi premere Invio). Questo ricreerà il settore di boot e rimuoverà eventuali virus presenti. Successivamente, digitare SYS C: e premere Invio per trasferire i file di sistema sul disco.

• Errori di Lettura/Scrittura e Danni Fisici

  Alcuni messaggi di errore possono essere visualizzati all'avvio o durante l'utilizzo del computer, ad esempio: "Errore durante la lettura dell'unità", "Fallimento di I/O", "Errore di scrittura dei dati sull'unità", "Errore di ricerca del settore non trovato". Questi errori possono indicare danni fisici al disco o corruzione dei dati. In tal caso, eseguire ScanDisk con l'opzione "approfondita" selezionata per verificare i danni fisici del disco. Se viene rilevato un danno, ScanDisk potrebbe salvare un file di dati danneggiati. Se non è possibile ripristinare i dati danneggiati o se ScanDisk indica che il disco è danneggiato, l'unità fisica deve essere sostituita. Lo strumento ScanDisk non è disponibile su tutti i sistemi operativi.

• Messaggi "Sistema Operativo Mancante"

  Quando si avvia un computer Windows, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore come "Sistema operativo mancante" o "Sistema operativo non trovato". Il problema può essere dovuto a:

  • Il BIOS non rileva il disco: controllare le impostazioni del BIOS.
  • L'MBR non è corretto: utilizzare il comando fixmbr dalla console di ripristino di Windows per riparare l'MBR della partizione di avvio.
  • Una partizione incompatibile è contrassegnata come attiva o la partizione che contiene l'MBR non è più attiva: modificare la partizione attiva che contiene il sistema operativo. Avviare con un disco di boot che abbia il comando FDISK ed eseguirlo.
  • Infine, il disco potrebbe essere danneggiato.

Riparazione e Recupero Dati

In genere, le riparazioni fisiche dei dischi vengono solitamente inviate ai produttori o a centri di competenza tecnica specializzati, e in molti casi il costo supera quello di un nuovo disco rigido. In caso di perdita o danneggiamento di settori danneggiati, si cerca di riparare con utility software come HDD Regenerator. Il recupero dati da un disco guasto è solitamente effettuato da aziende specializzate, ma dato il suo costo elevato, è redditizio solo se i dati da recuperare sono essenziali.

Problemi e Protezione dell'Alimentazione del PC

L'alimentatore è un componente responsabile di almeno un terzo dei guasti del PC. L'alimentatore converte la tensione di linea di rete da corrente alternata in corrente continua, stabile, omogenea e sicura, necessaria per l'elettronica del PC. I problemi di solito si manifestano per mancanza o irregolarità nella fornitura di energia elettrica.

Tipi di Disturbi Elettrici

Alcuni dei più comuni problemi elettrici sono:

• Picco di tensione (Spike): sono fluttuazioni di tensione elevate che si verificano improvvisamente e di solito durano un breve periodo di tempo.
• Blackout: la perdita totale di energia elettrica.
• Transitori (Surge): la tensione aumenta oltre i livelli normali e non rientra improvvisamente, come nel caso dei picchi, ma rimane elevata per un certo periodo. Possono verificarsi quando un apparecchio vicino che richiede molta energia viene improvvisamente spento.
• Variazioni di tensione (Sag): sono l'opposto dei picchi di tensione. A differenza dei picchi, che sono rapidamente eliminati, le variazioni possono durare diversi secondi o addirittura minuti. Se la tensione scende troppo o per troppo tempo, può essere considerata un'interruzione.

Sintomi di un Disturbo dell'Alimentazione

I sintomi che possono indicare un disturbo dell'alimentazione sono:

• Il PC si blocca o si riavvia senza motivo apparente.
• Errori sui dischi rigidi, errori di battitura, errori di accesso ai file e così via.
• Errori nella trasmissione dei dati tra i nodi di una rete.
• Malfunzionamento di alcuni componenti interni.
• La luminosità delle spie luminose e la loro intensità variano.
• Il PC si comporta in modo strano quando si collega un dispositivo con un elevato fattore di carico.

Dispositivi di Protezione

Esistono alcuni dispositivi che possono essere utilizzati per proteggere l'alimentazione del computer. Alcuni di essi sono:

• Soppressori di sovratensione (SPD): Molti connettori multipresa includono la capacità di proteggere i dispositivi collegati da sovratensioni o fulmini. Hanno un componente costruito per deviare l'energia dell'impulso verso un circuito di terra.
• Gruppi di continuità (UPS): Funzionano come una grande batteria e caricabatterie. Questi dispositivi offrono un flusso costante di energia senza fluttuazioni di alimentazione. Forniscono inoltre protezione al computer contro picchi di tensione, blackout, sovratensioni e abbassamenti di tensione.

Risoluzione Problemi Scheda di Rete

Quando un computer è collegato a una rete locale tramite una scheda di rete e improvvisamente non riesce più a funzionare in rete, è opportuno effettuare le seguenti verifiche:

• Verificare che la scheda di rete sia correttamente collegata e inserita nello slot di espansione sulla scheda madre.
• Assicurarsi che il cavo di rete sia saldamente collegato alla scheda.
• Verificare che il cavo di rete funzioni correttamente, eventualmente utilizzando un tester per cavi.
• Molte schede di rete (anche wireless) sono dotate di software di diagnostica che, una volta eseguito, indicherà se la scheda funziona correttamente. Se il programma di diagnostica rileva che la scheda di rete è a posto, esaminare l'IRQ e gli indirizzi di input/output. Potrebbe esserci un conflitto con un altro dispositivo; in tal caso, riassegnare il conflitto o la scheda di rete.
• Utilizzare il comando PING per testare la connettività.