Sicurezza e Tutela Ambientale nei Sistemi Informatici: Gestione dei Rischi e Prevenzione

ARTICOLO 8. SICUREZZA E PROTEZIONE AMBIENTALE nei sistemi informatici.

8.1. VALUTAZIONE DEL RISCHIO.

Il **rischio** è la possibilità o probabilità di un danno.

A seconda del lavoro del dipendente, i rischi a cui è sottoposto sono diversi. Per ogni lavoro ci sono dei rischi e questi possono aumentare.

Nei valori di valutazione dei rischi che possono causare danni o lesioni, si devono definire quali misure adottare per controllare i rischi o se possono essere presi provvedimenti per assicurare che i rischi siano eliminati.

Ci dovrebbe essere una prima valutazione del rischio durante la creazione dei posti di lavoro e questa deve essere rivista in seguito alla rilevazione di danni alla salute dei lavoratori.

8.1.1 I RISCHI E IL LORO LIVELLO DI PERICOLOSITÀ.

I rischi sono diversi a seconda del **livello di pericolosità** delle attività e del fattore di rischio in sé. Dobbiamo anche tenere in considerazione la **probabilità di rischio**. I rischi devono essere notificati quando ciò è possibile.

8.2. Prevenzione dei rischi professionali.

8.2.1. DISPOSITIVI DI PROTEZIONE INDIVIDUALE (DPI)

DPI: qualsiasi attrezzatura destinata ad essere portata o tenuta dal lavoratore allo scopo di proteggerlo contro uno o più rischi che potrebbero minacciare la sua sicurezza o la sua salute.

Sono esclusi dai DPI:

• Abiti da lavoro e le uniformi che non sono destinati a tutelare la salute.
• Le attrezzature nei servizi di soccorso e di salvataggio.
• Attrezzature di protezione individuale per militari, polizia e forze dell'ordine.
• Attrezzature di protezione individuale per il trasporto stradale.
• Le attrezzature sportive.
• Il materiale di autodifesa.
• Dispositivi portatili per individuare e segnalare il rischio.

8.2.1.1. Obblighi dei datori di lavoro.

1. Identificare i posti di lavoro dove si deve ricorrere alla protezione personale e chiarire il rischio, le parti del corpo da proteggere e il tipo di materiale o attrezzature di protezione individuale da utilizzare.
2. Scegliere il DPI più appropriato per il lavoro e i rischi potenziali, mantenendo disponibili in azienda le informazioni necessarie.
3. Fornire gratuitamente ai lavoratori i DPI necessari, sostituendoli quando necessario.
4. Garantire che l'uso dei DPI sia fatto correttamente.
5. Assicurarsi che la manutenzione delle attrezzature sia effettuata secondo le istruzioni del produttore.

8.2.1.2. Doveri dei lavoratori.

1. Utilizzare e curare i DPI.
2. Riporre i DPI nel posto giusto dopo l'uso.
3. Segnalare eventuali difetti del DPI in modo da poter evitare una perdita di efficacia protettiva.

Il computer può svolgere la propria attività in ambienti multipli. Il più delle volte è necessario utilizzare i DPI, ma altre volte, non sarà necessario utilizzarli.

8.2.1.3. Elenco dei dispositivi di protezione individuale.

Sono scelti in base a tre fattori:

• Area del corpo da proteggere.
• Attività lavorativa (agricoltura, industria, costruzioni, commercio, alberghi, ecc.).
• Tipo di rischio.

Alcuni DPI sono: imbracature, cinture di sicurezza, indumenti ad alta visibilità, indumenti di protezione contro gli incendi, indumenti di protezione contro agenti biologici, stivali, scarpe, guanti, caschi, occhiali, schermi di saldatura, maschere e mascherine, attrezzature respiratorie...

8.2.2. REGOLE E CONSIGLI per gli ambienti di lavoro.

• Fissare i cavi per evitare cadute. Dovrebbero essere tenuti sollevati da terra.
• I cavi dati non devono essere a contatto con linee elettriche.
• L'impianto elettrico deve essere in buone condizioni.
• Evitare di sovraccaricare le prese con adattatori multipli e ciabatte. Cercare di distribuire il carico tra le prese.
• Spegnere i computer quando si lascia l'ufficio, per evitare il surriscaldamento.
• Posizionare le apparecchiature staccate dal muro per evitare il surriscaldamento.
• Le spine e gli apparecchi devono essere collegati a terra.
• Avere un adeguato sistema di prevenzione incendi: estintori e segnaletica di uscita.
• Aria condizionata: Posizionare gli impianti in modo da evitare correnti d'aria dirette sulle uscite, vicino ai caloriferi. Temperatura consigliata: 22 gradi in inverno e 24 gradi in estate.
• I rumori eccessivi ostacolano la concentrazione. Non devono superare i **55 decibel**. Cercare di rendere l'ufficio un luogo silenzioso.
• Fattore psicosociale sul lavoro: Bisogna assicurarsi che le procedure di lavoro siano chiare e l'organizzazione sia adeguata.
• I dipendenti che lavorano nel montaggio e riparazione di apparecchiature informatiche devono seguire le istruzioni del produttore.
• Utilizzare sempre la **luce naturale** quando possibile. Se si utilizza luce artificiale, questa non deve provocare abbagliamento.
• Le postazioni di lavoro devono essere vicine alle finestre, evitando che la luce proveniente dalla finestra cada sullo schermo causando riflessi per il lavoratore.
• I soffitti devono essere di colore bianco e le pareti dipinte con tonalità chiare.
• La vibrazione di macchine per l'aria condizionata, stampanti... sono una fonte di stress e dovrebbero essere ridotte o eliminate, se possibile.
• Negli uffici con molta carica statica, questa può essere ridotta aumentando l'umidità nell'aria o utilizzando materiali antistatici.

8.2.2.1. Consigli specifici per gli utenti di computer.

Quando si trascorre molto tempo davanti allo schermo si possono manifestare:

• Disturbi muscoloscheletrici: Dolori a schiena, collo, spalle, mani e braccia.
• Problemi visivi: Irritazione e arrossamento, visione offuscata... causati dal continuo focalizzarsi sullo schermo e sui documenti di lavoro, a causa della differenza di luminosità.
• Fatica mentale: Quando si eseguono compiti ripetitivi o monotoni o anche quando il ritmo di lavoro è eccessivo. L'uso improprio di programmi informatici per lungo tempo può causare affaticamento mentale.

I seguenti suggerimenti mirano a minimizzare questi problemi:

• La distanza tra schermo e l'occhio del lavoratore deve essere **superiore a 40 cm**.
• La distanza tra la linea di vista e l'orizzontale dello schermo dovrebbe essere inferiore a **60°**.
• Non utilizzare schermi di piccole dimensioni, poiché affaticano la vista.
• Regolare il contrasto e la luminosità dello schermo.
• Non lavorare al buio.
• Evitare monitor CRT. I nuovi display hanno meno riflessi e capacità di contrasto migliorate.
• L'angolo, la posizione e l'altezza della tastiera dovrebbero essere tali che, quando il lavoratore è seduto, le mani siano il più rilassate possibile.
• Scegliere un mouse comodo, né troppo grande né troppo piccolo.
• Postura al computer: La spina dorsale deve essere dritta, appoggiata allo schienale della sedia, e le altre parti del corpo devono assumere una posizione il più possibile rilassata e naturale.
• I mobili devono essere il più confortevoli possibile e dovrebbero essere regolabili.
• Le sedie sono molto importanti. Si raccomanda l'uso di una sedia ergonomica, regolabile e confortevole per il lavoratore.

8.2.3. Cause degli incidenti.

• L'uso improprio dei materiali, attrezzature o strumenti.
• Cause legate al posto di lavoro.
• Cause legate all'ambiente fisico.
• Mancanza di regole per prevenire tali incidenti.
• Le norme esistenti non sono corrette. Anche la mancanza di controllo da parte dei superiori, o la mancanza di responsabilità del lavoratore.
• Mancanza di formazione o di conoscenza da parte del lavoratore.
• Incapacità fisica o mentale del lavoratore.
• Causati dall'usura della macchina.
• Macchinari per i quali non è stato seguito il programma di manutenzione raccomandato dal costruttore.
• Causati dal lavoro stesso.
• L'uso di macchinari difettosi.
• La mancanza di attenzione da parte del personale.

8.2.4. Ordine e pulizia.

• Cosa succede se il materiale non è riposto nelle sue posizioni corrette.
• Cosa succede se il materiale è contaminato.
• Cosa accadrebbe se, una volta utilizzato, il materiale monouso non venisse depositato negli appositi contenitori.
• Cosa succede se le uscite di emergenza sono bloccate.
• Cosa succede se il sistema di illuminazione è insufficiente.
• Cosa succede se le strutture di lavoro sono sporche.
• Cosa succede se la segnaletica del posto di lavoro è compromessa, poco visibile...
• Cosa succede se i lavoratori non sono consapevoli dell'importanza di pulizia e ordine.

8.3. TUTELA DELL'AMBIENTE.

8.3.1. Protezione dell'ambiente: rifiuti elettronici.

8.3.2. Norme per la riduzione dell'impatto ambientale delle apparecchiature informatiche.

• Utilizzare il minor numero di macchine possibile.
• Non lasciare accese apparecchiature non in uso.
• Ottimizzare l'attrezzatura.
• Utilizzare tecniche di risparmio energetico. Non usare la modalità standby, se non necessario. Gli screen saver consumano energia.
• Scollegare le periferiche. Stampanti e altre periferiche devono essere staccate alla fine della giornata.
• Acquistare apparecchiature a basso consumo energetico. Acquistare attrezzature certificate Energy Star o con distintivi simili.
• Utilizzare apparecchiature che consumano meno (un computer portatile consuma meno di un desktop).
• Utilizzo di processori più efficienti (es. non è la stessa cosa un processore Intel Atom (2,5 watt) di un vecchio Pentium 4 (115 watt)).
• Chiudere le applicazioni non utilizzate e spegnere il monitor quando non serve.
• Non utilizzare vecchi PC come server, poiché i PC più datati consumano di più.
• Utilizzare le apparecchiature solo quando sono funzionali.
• Dispositivi USB connessi consumano meno se scollegati quando non in uso.
• Gestione delle reti di PC.
• Impostare lo spegnimento automatico delle apparecchiature. Utilizzare programmatori software per lo spegnimento automatico del computer, che può essere una soluzione molto economica ed efficace.

8.3.4. RICICLAGGIO dei dispositivi elettronici.

L'utilizzo di dispositivi elettronici è in aumento. I prodotti elettronici contengono sostanze contaminanti come metalli pesanti, alogeni, PVC, ritardanti di fiamma...

Il **riciclaggio** di questi prodotti è indispensabile per eliminare questi componenti pericolosi e recuperare altri componenti da riutilizzare. A seconda del componente, si utilizza una tecnica specifica. Il risultato del riciclaggio è la generazione di sottoprodotti come plastiche, metalli, vetro...

I componenti elettronici possono essere conferiti in punti di raccolta specifici per i prodotti inquinanti.

Uno dei problemi principali è che i rifiuti elettronici vengono depositati nei cestini comuni e finiscono in discarica, dove vengono inceneriti, causando contaminazione del suolo e dell'atmosfera.