Dalla Società Industriale alla Società del Rischio: Trasformazioni Sociali e Tecnologiche

Dalla Logica della Produzione al Dominio del Rischio

La società attuale è caratterizzata dal dominio della logica della produzione di rischio sulla logica della produzione industriale.

L'analisi dei cambiamenti che stiamo vivendo e delle future tendenze emergenti nella società odierna deve necessariamente considerare le strutture sociali di potere e distribuzione, le burocrazie, le regole e la razionalità dominante. Tale analisi deve basarsi sui contenuti e sulle conseguenze reali che prevedono il completamento della società industriale e i rischi che emergono dopo tale completamento.

L'analisi prospettica è una necessità nella misura in cui la creazione di ricchezza è accompagnata da rischi di produzione e la consumazione del progetto industriale della modernità porta alla trasformazione della società, rendendo impossibile la redditività nei termini in cui era concepita in passato.

In questo senso, i temi dello sviluppo e dell'applicazione delle tecnologie vengono sostituiti da questioni di politica di "gestione" e scientifica dei rischi delle tecnologie applicate.

Valori e Conflitti nella Società del Rischio

L'analisi dei rischi ha lo scopo di rendere espliciti i valori che dovrebbero governare le nostre società. È quindi necessario che i valori che realmente governano lo sviluppo della modernità siano consapevoli e presenti nel dibattito pubblico. L'analisi del rischio affronta i conflitti che si verificano tra razionalità scientifica e razionalità sociale.

L'analisi del futuro diventa, quindi, una questione chiave per la sopravvivenza e la vitalità del presente. La logica della produzione di ricchezza porta infine alla società del rischio.

Per Beck, la chiave è analizzare il trend del futuro e scoprire i modelli che governano lo sviluppo tecnologico.

Prospettive Teoriche sul Cambiamento Sociale

Da una prospettiva diversa, la posizione teorica di Manuel Castells si concentra su due punti fondamentali:

• Ipotizza che tutte le tendenze di cambiamento che caratterizzano il nostro nuovo mondo esistono e possiamo dare un senso alla loro relazione. Ritiene che, nonostante una lunga tradizione di errori intellettuali a volte tragici, l'osservazione, l'analisi e la teoria siano un modo per aiutare a costruire un mondo diverso e migliore.
• Si rifiuta il determinismo tecnologico. La tecnologia è un prodotto sociale, e l'interazione tra tecnologia e società determina il destino di entrambi. Con l'emergere di un nuovo modello di società basata sulla rivoluzione delle tecnologie dell'informazione e sulla ristrutturazione del capitalismo, dobbiamo considerare la storia, la cultura e le istituzioni di ogni società particolare. Pertanto, l'analisi scientifica deve iniziare con la possibilità di diverse traiettorie sociali e tecnologiche.

Per Castells, le società sono organizzate attorno a processi umani strutturati da rapporti di produzione, di esperienze e di potere storicamente determinati. Dal nuovo modello di crescita basato sull'informazione deriveranno nuove forme storiche di interazione, controllo e cambiamento sociale.

Siamo di fronte a un nuovo paradigma socio-tecnico storico il cui risultato è indeterminato, al crocevia di due tendenze indipendenti: lo sviluppo di nuove tecnologie dell'informazione e il tentativo di riorganizzare la vecchia società per utilizzare il potere della tecnologia al servizio del potere della tecnologia stessa.

Siamo di fronte a una nuova struttura sociale dominante: la società di rete, una nuova economia: l'informazione/economia globale, e una nuova cultura: la cultura della virtualità reale.

In questa nuova società, le divisioni sociali delle relazioni di classe e le relazioni di potere vengono ridefinite. Nel nuovo mezzo della rete delle reti, Internet, le relazioni di gruppo sono riformulate, e nascono quelle che vengono chiamate "comunità virtuali".

3.2. Interazione Sociale e Mercato del Lavoro

L'accesso a un lavoro decente e il successo dei nostri progetti sono centrali per i professionisti. Molti processi di disgregazione personale e sociale hanno avuto inizio con un fallimento, o incapacità di far fronte a una crisi o a un'opportunità sul posto di lavoro.

Il lavoro di squadra e le abilità sociali sono rinforzati nelle dinamiche di gruppo e sono sempre più un requisito per l'accesso al lavoro. Gli assistenti sociali devono conoscere alcune caratteristiche di base del mercato del lavoro nelle società contemporanee.

La rivoluzione tecnologica che ha caratterizzato il XXI secolo ha trasformato la struttura aziendale, ridefinendo i punti di forza e di debolezza delle imprese, pur presentando nuove opportunità e ponendo nuove minacce per l'ambiente.

I gruppi di TS (Tecnici Sociali/Servizi Sociali) in quest'area hanno un vasto campo d'azione: numerosi corsi di formazione sulle dinamiche di uso aziendale di gruppo per rafforzare in ogni lavoratore i requisiti di base di un sistema di organizzazione basata sul lavoro di squadra. Pertanto, nell'analizzare l'interazione tra nuove tecnologie, imprese e la nostra disciplina, dobbiamo chiederci, in primo luogo, cosa è cambiato, per affrontare poi le opportunità e le incertezze che si aprono nel prossimo futuro.

L'impatto delle nuove tecnologie è collegato all'effetto della rivoluzione nelle fonti di energia e al cambiamento dei metodi di gestione e di organizzazione aziendale che hanno avuto origine negli anni Settanta del XX secolo.

Caratteristiche dei Cambiamenti in Corso

Due caratteristiche definiscono i cambiamenti in atto:

1. L'accelerazione dell'innovazione.
2. La convergenza delle tecnologie.

Entrambe risultano in una maggiore integrazione dei sistemi di progettazione, comunicazione, produzione e vendita. In questo nuovo ambiente, le organizzazioni imprenditoriali sviluppano adattamento e capacità di apprendimento, innovazione e adattamento che si traduce in quella che viene chiamata la "learning organization", un'organizzazione che apprende, innova e si adatta a un contesto in cambiamento.

Il lavoratore deve possedere una serie di competenze sociali di base per lavorare in squadra. Sebbene la dinamica dei gruppi all'interno della società possa rafforzare tali capacità, in molti casi situazioni di debolezza o di crisi vengono risolte in modo soddisfacente da interventi di assistenza sociale con la specifica metodologia di TS con gruppi che possono avere origini di differenze personali, familiari e sociali diverse da quelle direttamente connesse al lavoro.

Possiamo riassumere le principali tendenze dell'economia e del mercato del lavoro, le nuove competenze richieste, e l'apertura di un campo di specializzazione per i gruppi di assistente sociale (vedi Tabella 2: TS gruppi, imprese ed economia tendenze XXI secolo).

GRUPPI E INTERAZIONE SOCIALE: PROSPETTIVE PER LO STUDIO DELLA DINAMICA DI GRUPPO

Le persone nascono e crescono all'interno di interrelazioni di gruppo. La nostra identità si forma attraverso la socializzazione, durante la quale si svolgono ruoli diversi, si apprendono le regole fondamentali di comportamento, si incorporano i criteri di base di interpretazione della nostra cultura e si interagisce con gli altri in un processo complesso in cui ci adattiamo, scegliamo e influenziamo il nostro ambiente.

La dinamica di gruppo ci permette di recuperare o rafforzare determinati modelli di comportamento, la nostra identità personale, la nostra autostima, la nostra capacità di comunicazione, negoziazione e analisi dei bisogni di chi ci circonda (sia personali che professionali).

La nostra identità è costruita su relazioni sociali in cui siamo impegnati prevalentemente infragruppo e tra gruppi. Proprio per questo motivo, il gruppo TS prende come punto di partenza il processo di sviluppo psicologico e sociale che si verifica nei gruppi primari (intimi, vicini), nei gruppi laterali (rapporti di produzione) e nella rete di relazioni in cui siamo immersi. L'obiettivo della nostra disciplina è chiaro: rafforzare le competenze necessarie per adattarsi al sociale e la corretta integrazione in un ambiente che cambia attraverso le dinamiche di gruppo.