Strategie Aziendali: Marketing e Finanza per la Crescita e l'Efficienza

Le Aree Funzionali di un'Azienda

• Marketing
• Finanza
• Operazioni e Produzione
• Risorse Umane

Marketing

Le attività di marketing comprendono la pianificazione, l'organizzazione, la direzione e il controllo delle decisioni relative a linee di prodotto, prezzo, promozione e distribuzione.

Le Fasi di Sviluppo del Prodotto

• Prodotto Essenziale (Core Product): Il beneficio fondamentale o il servizio che il consumatore acquista per risolvere un problema, come ad esempio il riparo nel caso di un'abitazione.
• Prodotto Reale (Actual Product): Composto da tutte le caratteristiche tangibili del prodotto, come lo stile, la qualità, l'imballaggio, le funzionalità, il marchio, ecc. Esempio: i prodotti di abbigliamento MAUI.
• Prodotto Ampliato (Augmented Product): Ciò che può fare la differenza, noto anche come servizi accessori o aggiuntivi. Esempio: servizi post-vendita, garanzie.

Elementi di Branding

• Logo: Realizzato con una tipografia esclusiva (lettere) e senza icona, dove la parola stessa funziona come immagine. Esempi: Coca-Cola, Soprole, DuocUC, Falabella, Parigi.
• Isotipo: L'immagine che funziona senza testo. Esempi: La mela (Apple), la bottiglia di Coca-Cola senza testo, una casa stilizzata per materiali da costruzione.
• Slogan: Una frase distintiva e memorabile. Esempio: "Just Do It" (Nike), "Think Different" (Apple).

Distribuzione del Prodotto

• Canale di Distribuzione: L'insieme di aziende e individui che detengono la proprietà o sono coinvolti nel trasferimento di beni o servizi, dal produttore al consumatore finale o all'utilizzatore industriale.
• Un canale di distribuzione trasferisce la merce dal produttore al consumatore, superando le principali carenze di tempo, spazio e possesso che separano beni e servizi da coloro che li utilizzano.
• I membri del canale di distribuzione svolgono diversi ruoli:
  • Ricerca
  • Promozione
  • Contatto
  • Adattamento
  • Negoziazione
  • Distribuzione fisica
  • Finanziamento
  • Assunzione del rischio

La Promozione

La promozione si riferisce alla comunicazione efficace dei risultati della strategia di marketing ai mercati di destinazione. Essa rappresenta il potenziale promozionale complessivo dell'azienda.

La promozione è una comunicazione di marketing attiva ed esplicita, che evidenzia gli elementi chiave del marketing per aumentare la probabilità che i consumatori acquistino e si impegnino con un prodotto.

In sintesi, la promozione è definita come la funzione di marketing legata alla comunicazione persuasiva verso i mercati target, che presenta i componenti del programma di marketing per facilitare lo scambio tra azienda e consumatore e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di entrambi.

Strumenti di Promozione

Promozione delle Vendite: Incentivi a breve termine volti a stimolare l'acquisto o la vendita di un prodotto o servizio.

Relazioni Pubbliche: Implicano la creazione di buoni rapporti con i diversi pubblici di un'azienda, la costruzione di una buona immagine aziendale, e la gestione o la negazione di voci, storie o eventi negativi.

Vendita Personale: La presentazione orale in una conversazione con uno o più acquirenti potenziali, al fine di concludere una vendita.

Obiettivi della Promozione delle Vendite

Gli obiettivi della promozione delle vendite sono molteplici e possono essere utilizzati dai produttori per le promozioni rivolte ai consumatori:

• Aumentare le vendite del prodotto.
• Aumentare la quota di mercato.
• Generare l'accettazione di un nuovo prodotto.
• Migliorare la rotazione delle scorte.
• Creare clienti fedeli.
• Dare nuova vita a un prodotto in declino.

Finanza

La finanza è la pianificazione e la gestione delle risorse finanziarie per la loro attuazione nel modo più ottimale.

Essa indaga le fonti di finanziamento per la raccolta di fondi necessari all'impresa (es. fornitori, banche, ricavi da vendite).

Obiettivi della Funzione Finanziaria

1. Pianificare la crescita del business, anticipando le esigenze sia tattiche che strategiche.
2. Acquisire le risorse necessarie per il corretto svolgimento delle attività.
3. Distribuire tali risorse secondo i piani e i progetti.
4. Promuovere l'uso ottimale delle risorse.
5. Ridurre al massimo il rischio o l'incertezza degli investimenti.

Liquidità e Rendimento

1. Liquidità

La liquidità garantisce che l'azienda disponga dei fondi necessari per onorare gli impegni finanziari (pagamenti a fornitori, banche, fisco, ecc.), evitando l'insolvenza. A tal fine, si utilizzano strumenti come l'analisi finanziaria e il bilancio di cassa.

Analisi Finanziaria: Uno studio della solvibilità dell'azienda, basato sul calcolo di rapporti o indici di liquidità. Questi sono relazioni quantitative tra i vari conti del bilancio aziendale, che vengono periodicamente confrontati tra loro e con gli indici di aziende comparabili, se disponibili.

Bilancio di Cassa (Cash Flow Budget): Destinato a prevedere il comportamento futuro delle entrate e delle uscite di denaro dell'azienda, su base mensile, settimanale e persino giornaliera. Questo permette di anticipare potenziali insufficienze di cassa e di ricercare finanziamenti adeguati in tempo utile.

2. Rendimento

Il rendimento mira a ottenere il massimo profitto o ritorno dalle risorse investite nell'azienda. A tal fine, si utilizzano l'analisi economica, l'analisi di pareggio, i bilanci operativi e la valutazione dei progetti di investimento o di capitale.

Bilancio Operativo: Una stima delle vendite, dei costi e dell'utile per un determinato periodo. Questi parametri definiscono la redditività di tale periodo, misurando le prestazioni attraverso la differenza tra ricavi e costi che si manifestano durante il periodo.

Analisi di Redditività (Break-even Analysis): Uno strumento per determinare l'importo minimo di produzione o di vendite necessario per non incorrere in perdite.

Altre Aree Rilevanti in Finanza

• Progetti di Investimento: Settore responsabile del supporto a tutti i progetti generati da altre funzioni, come il lancio di un nuovo prodotto.
• Costo: Attività responsabile della gestione del sistema dei costi di produzione.
• Rimanenze: Funzione vitale per le imprese produttive.
• Internal Audit e Controllo di Gestione: Attività responsabile della definizione dell'adeguatezza e dell'aderenza agli standard di controllo interno.