Strategie di Distribuzione e Strumenti Essenziali del Marketing Mix

Il Concetto di Distribuzione nel Marketing

Definizione di Distribuzione

Il concetto di distribuzione è uno strumento di marketing che comprende una serie di strategie, processi e attività necessarie per portare i prodotti dal punto di produzione al luogo dove sono disponibili per il cliente finale.

Canali di Distribuzione

I canali di distribuzione sono una struttura di entità interdipendenti, il cui scopo è quello di permettere l'accesso dei clienti ai prodotti e servizi del produttore.

La Comunicazione di Marketing Integrata

Impostazione degli Obiettivi (Fini)

L'obiettivo finale della comunicazione è duplice: stimolare la domanda posta da potenziali clienti e garantire la fidelizzazione del cliente attuale.

Determinazione dei Destinatari

Il set di destinatari non include solo i potenziali consumatori, ma può anche comprendere:

• Prescrittori
• Acquirenti
• L'opinione pubblica

Strategia di Comunicazione

La comunicazione richiede la selezione di una strategia specifica. Le decisioni in merito devono essere coordinate con il resto delle politiche del marketing mix.

L'azienda può comunicare in diversi modi:

• Attraverso azioni volontarie e iniziative specifiche.
• Tramite le prestazioni e i risultati ottenuti con le altre variabili del marketing mix.
• In relazione a taluni fatti che possono verificarsi e raggiungere il mercato.

Selezione del Mix di Comunicazione

Si tratta delle scelte relative alla combinazione di diversi strumenti di comunicazione, sia personali che non personali.

Budget (Presupposto)

Ogni iniziativa di comunicazione è limitata dal budget ad essa assegnato. Il volume delle vendite di qualsiasi entità è strettamente legato agli investimenti in comunicazione.

Controllo

Se gli obiettivi sono stati quantificati, è opportuno confrontare i risultati reali con quelli attesi. È possibile effettuare un'analisi dei costi e della comunicazione dei risultati raggiunti.

Strumenti del Mix di Comunicazione

La Pubblicità (Advertising)

La pubblicità consiste nell'acquisto di tempo o spazio in qualsiasi media per la diffusione di annunci e messaggi persuasivi. È utilizzata da:

• Imprese profit e organizzazioni no-profit.
• Agenzie statali e individui.

Lo scopo è informare e/o persuadere i membri di un particolare target di mercato o audience sui loro prodotti, servizi, organizzazioni o idee.

Promozione delle Vendite (Sales Promotion)

È uno strumento di comunicazione con obiettivi di marketing che tenta di aumentare le vendite a breve periodo (AC/BP) attraverso incentivi rivolti a:

• Venditori
• Distributori
• Consumatori

Relazioni Pubbliche (Public Relations)

Le relazioni pubbliche sono l'insieme delle azioni pianificate di comunicazione, destinate al pubblico in generale e diffuse senza compenso immediato per l'organizzazione, al fine di influenzare positivamente l'opinione su di essa.