Strategie Essenziali per la Segmentazione e l'Offerta di Mercato

Soddisfare la Domanda di Mercato per Beni e Servizi

Dominio delle Ricerche di Mercato

Riguarda la **posizione dominante sul mercato** e l'uso del movimento di mercato ben conosciuto.

Dominio Geografico

• Nazionale - **Perù**
• Nazionale Urbano - **Juliaca**
• Nazionale Rurale - **Taraco**
• Dipartimento - Puno/Sierra
• Distretto - Costa
• Città di Montagna
• Zona
• Distretto

Dominio Demografico

• Conoscenza dell'interesse di una **famiglia**
• Numero di familiari
• Area della città in cui si vive
• Numero di persone che lavorano
• Il più alto livello di scolarizzazione del capofamiglia

Interessi dell'Industria

• Numero di operai e impiegati
• Produzione annuale
• Settore economico che rappresenta
• Numero di professionisti occupati

Interessi Individuali (Persona)

• Stato civile, età, sesso, **reddito medio**

Analisi della Domanda

L'analisi della domanda è uno studio dei fattori e degli eventi che regolano il **consumo di un bene o servizio**, che permette di quantificare la domanda esistente e prevedere la domanda futura. Per effettuare l'analisi della domanda è necessario determinarne le caratteristiche e la segmentazione.

Domande Chiave sull'Uso del Prodotto

• Chi usa e/o utilizzerà il prodotto?
• Chi utilizza il prodotto?
• Dove si trova?
• Quali sono le loro abitudini?
• Dove acquistano?
• Quando consumano?
• Come utilizzano il prodotto?

Segmentazione di Mercato

Esistono 4 criteri di segmentazione principali:

Segmento Socioeconomico

• Alto: Residenziale, dipendenti professionali
• Medio: Impiegati
• Basso: Programma bicchiere di latte (riferimento a programmi sociali)

Segmento Geografico

Regione, città, clima, altitudine.

Segmento Demografico

Età, sesso, razza, educazione, occupazione, nazionalità.

Segmento Psicografico

Personalità, **stile di vita**, classe sociale.

Segmento Comportamentale

Uso e **abitudini di acquisto**.

Requisiti per una Segmentazione Efficace

• Misurabili: Il volume e le caratteristiche del segmento devono essere misurabili.
• Accessibile: È necessario poter raggiungere fisicamente il segmento.
• Dimensione: Il segmento dovrebbe essere sufficiente a generare profitti.
• Medio di Acquisto: Il punteggio medio per segmento di mercato.

Fasi dello Studio di Mercato

1° Fase: Studio Preliminare

Riguarda gli aspetti demografici, nazionali e comportamentali del prodotto.

2° Fase: Analisi Dettagliata

Identificare: età, sesso, alloggi.

3° Fase: Definizione del Profilo

È la struttura, il diagramma di flusso di come è composto. Valutare il **comportamento dei consumatori**, vedere il livello di istruzione dei consumatori. Per valutare la demografia, il comportamento e l'ecografia del consumo.

Presentazione della Domanda Attuale e Prevista

Determinazione della Domanda Attuale

(Esempio: Consumo di birre secondo dati INEI in un periodo specifico).

Tenendo conto dei metodi qualitativi e quantitativi:

Metodi Qualitativi

• Se consumato
• La forza di vendita
• Recensioni di prodotti di esperti

Metodi Quantitativi

• Proiezioni lineari (per il progetto)
• Proiezioni non lineari (serie temporali e media mobile)

Analisi dell'Offerta

L'analisi dell'offerta è lo studio di tutte le società che forniscono beni o servizi al mercato target. Comprende anche lo studio delle società che offrono prodotti complementari o sostitutivi. Risponde alle seguenti domande:

• Quante aziende producono? (Incontrare i grossisti, i commercianti, i dettaglianti)
• Quanti saranno in concorrenza con il progetto e chi è il leader? (Conoscendo il tipo di leader)
• Quali sono i prezzi dei fattori produttivi utilizzati nella produzione?
• Quanto è venduto a livello locale? Nazionale? Export?
• Quali sono le strutture di prezzo differenziate?

Analisi delle Componenti Potenziali

Sono tutte le aziende o unità produttive che possono venire ad operare nello stesso settore, aggiungendo valore al nostro prodotto.

• C'è una crescita nel settore? (I gusti e le preferenze sono importanti. Ci consente di migliorare il nostro prodotto)
• Chi ha la capacità economica e tecnologica?
• Ci sono barriere all'entrata e all'uscita nel mercato?
• Quanto è interessante il mercato in cui operiamo per gli altri?

Struttura del Mercato dei Fornitori

1. Mercato Frammentato o di Concorrenza Perfetta

È quel mercato in cui vi è un numero elevato di produttori e acquirenti, che si trovano in condizioni simili per la domanda e l'offerta di prodotti o servizi esistenti.

2. Mercato di Oligopolio

È quello in cui ci sono pochi offerenti rispetto a un alto numero di candidati e solo una manciata ha il **controllo del mercato**.

3. Mercato Monopolistico

È quello in cui una sola società offre un servizio o una merce (come il cemento o la seta a Juliaca).

Caratteristiche dei Fornitori

• Quanti fornitori?
• Qual è la capacità? (Fornitori di servizi esclusivi)
• Che volume vendono? (I risultati)
• Qual è la qualità dei loro prodotti?
• Dove si trovano? (Hanno sede principale, succursale)
• Quali sono le loro tariffe? (Con il mio codice 'Product Key' come account)
• Quali sono le loro politiche di riscossione? (Vaglia cambiari e lettere di cambio)
• Quali sono i loro percorsi? (Aviazione e strada)
• Hanno sufficiente copertura finanziaria?
• Qual è la loro capacità di risposta a una richiesta urgente?

Analisi di Marketing (Marketing Mix)

Il **Marketing Mix**, chiamato anche *mix di marketing*, è la combinazione di tutte le strategie coinvolte nelle operazioni di marketing di un'organizzazione. Queste sono le **4 P**:

Le 4 P

Prodotto

Si intende il bene o servizio che si offre.

Prezzo

È il valore che viene assegnato al bene o al servizio.

Piazza (Distribuzione)

Dove e come si offre il prodotto?

Promozione

Come si comunica ciò che si offre? (Radio, TV, degustazioni).