Strategie di Richiesta di Offerte (RFQ): Processo e Informazioni Essenziali per il Procurement

Richiesta di Offerte e Preventivi (RFQ) nel Procurement

La fase di richiesta di offerte e preventivi (RFQ), nell'ambito del processo di approvvigionamento, è una pratica adottata dalle imprese nei seguenti casi:

Motivazioni per l'Avvio di una Richiesta di Offerta

• Avvio di Nuove Attività: Quando l'azienda è nuova e necessita di identificare tutti i tipi di fornitori. Il primo passo è studiare il mercato per i fornitori di beni e servizi.
• Acquisto di un Nuovo Prodotto: Quando si intende acquistare un oggetto per la prima volta, è necessario identificare i fornitori che producono o vendono tale prodotto.
• Insoddisfazione dei Fornitori Attuali: L'azienda desidera apportare modifiche perché non è soddisfatta dei fornitori attuali o della relazione commerciale con essi.
• Espansione del Portafoglio Fornitori: Quando l'azienda lavora con un numero limitato di fornitori, possono incorrere in carenze non imputabili alla propria organizzazione (es. ritardi di consegna, scioperi, ecc.).
• Risposta a Pubblicità Recenti: L'azienda risponde a recenti annunci o inventari pubblicizzati, se l'offerta è di interesse, per richiedere ulteriori informazioni.

Fattori che Influenzano la Scelta tra Grossista e Produttore

A seconda della politica di acquisto adottata dall'azienda, diversi fattori influenzano la decisione di acquistare dal grossista, dal produttore, o da entrambi. Questi fattori includono:

• Tipo di Prodotto: La selezione dei produttori e i prodotti che sono generalmente venduti dai distributori.
• Importo Richiesto per Ogni Ordine: Il produttore vende all'ingrosso, ma i dettaglianti medi e piccoli potrebbero non poterselo permettere.
• Posizione del Negozio: Alcuni commercianti sono lontani dal produttore, ma molto vicini ai fornitori all'ingrosso.
• Servizi Offerti: I servizi offerti dal fornitore, come trasporto, installazione, consegna rapida, ecc.

Informazioni Richieste ai Fornitori (Contenuto della RFQ)

Le informazioni richieste si concentrano su tre aspetti fondamentali: economici, tecnici e servizi post-vendita.

Aspetti Economici e Commerciali

• Condizioni di Prezzo: Prezzo per unità e per lotto.
• Sconti Commerciali: Sconti e la loro applicazione.
• Rappels: Sconti retroattivi e la loro applicazione.
• Costi Aggiuntivi: Spese di trasporto, assicurazione e imballaggio.
• Condizioni di Pagamento: Termini di pagamento e supplementi per differimento.

Aspetti Tecnici

• Caratteristiche del Prodotto: Funzioni e Qualità.
• Imballaggio e Montaggio: Packaging speciale e istruzioni di montaggio/installazione.
• Garanzia: Durata della garanzia.
• Supporto e Manutenzione: Formazione utente e disponibilità di parti di ricambio per la manutenzione post-vendita.

Servizi Post-Vendita

• Consegna.
• Rimborso delle eccedenze (Gestione dei resi).
• Revisione dei prezzi.
• Altri servizi.