Struttura Organizzativa Aziendale: Modelli e Funzioni Chiave

Processo Amministrativo: Funzioni Fondamentali

Il processo amministrativo è solitamente suddiviso in quattro funzioni fondamentali:

• Pianificazione: Stabilire gli obiettivi da raggiungere e progettare le attività per raggiungerli.
• Organizzazione: Definire il rapporto adeguato tra le parti di una società e le persone che vi lavorano.
• Direzione: Gestire il personale di una società e mirare a ottenere le migliori prestazioni possibili.
• Controllo: Confrontare i risultati con gli obiettivi fissati nella fase di pianificazione.

Ruolo della Pianificazione

La pianificazione ha il ruolo di definire gli obiettivi, elaborare strategie per raggiungerli, definire le politiche aziendali e impostare i criteri di decisione, sempre con l'intento di raggiungere gli obiettivi della società.

Organizzazione Formale

L'organizzazione formale è definita come una struttura intenzionale, definita e identificata all'interno dell'azienda, che colloca ciascuno dei suoi elementi nella posizione più appropriata. Si tratta di una struttura in cui le persone devono operare e cooperare per raggiungere gli obiettivi predeterminati.

Modelli della Struttura Organizzativa

A) Modello Gerarchico Lineare

Si basa sul principio del comando, in cui tutti i membri della società dipendono da un superiore che impartisce gli ordini e a cui devono rispondere.

Vantaggi: Semplicità, autorità e rapidità.

Svantaggi: Mancanza di competenza da parte dei gestori, eccessiva concentrazione di potere e mancanza di motivazione dei subordinati.

B) Modello Funzionale

È caratterizzato dalla presenza di specialisti che dedicano il loro impegno interamente a un compito particolare dell'attività della società. Gerarchicamente sopra di loro, ci possono essere diversi capi o dirigenti.

Vantaggi: La società può contare su specialisti al suo interno e i lavoratori sono dedicati esclusivamente alla loro specializzazione.

Svantaggi: I dipendenti possono ricevere ordini da più di un capo, talvolta contraddittori.

C) Modello di Consulenza Online (Staff)

È caratterizzato da una struttura centrale supportata dai servizi di consulenza, che servono ad assistere e consigliare, ma non hanno alcuna autorità all'interno dell'organizzazione.

Vantaggi: Consente l'intervento di specialisti che consigliano vari dipartimenti e prendono ordini solo da un capo.

Svantaggi: Le decisioni sono lente, possono esserci conflitti tra il personale e i reparti, e rappresenta un costo aggiuntivo per l'azienda.

D) Modello a Commissione

È caratterizzato dalla cooperazione di più persone che si assumono autorità e responsabilità.

Vantaggi: Le decisioni sono prese da diversi punti di vista, favorendo una partecipazione complessiva in ogni decisione.

Svantaggi: Richiede molto tempo per prendere decisioni e, una volta prese, a volte sono frutto di compromessi o amicizie.

E) Modello a Matrice

Utilizzato in imprese industriali, combina almeno due variabili organizzative, come i ruoli e i progetti, che sono legati da relazioni di autorità. Una delle due autorità è spesso superiore all'altra.

Vantaggi: Un'organizzazione flessibile e un metodo innovativo, pur mantenendo una struttura abituale.

Svantaggi: È necessario coordinare tutte le persone coinvolte in un progetto e possono sorgere conflitti tra i vari responsabili.

Gli Organigrammi

Gli organigrammi sono la rappresentazione grafica della struttura organizzativa aziendale e ne rivelano le caratteristiche principali.

Classificazione in Base alla Forma

• Organigrammi Verticali: Evidenziano la catena di comando: le posizioni con più autorità sono collocate in alto, e sotto di loro, i subalterni.
• Organigrammi Orizzontali: Hanno gli stessi elementi degli organigrammi verticali, ma i pannelli di controllo sono solitamente collocati a sinistra e a destra delle unità subordinate.
• Organigrammi Radiali: Cercano di creare un impatto visivo rilevando i livelli più elevati di gestione.

Classificazione in Base allo Scopo

• Organigrammi Informativi: Forniscono una visione globale dell'azienda.
• Organigrammi di Analisi: Presentano l'intera struttura organizzativa della società.

Classificazione in Base alla Loro Estensione

• Organigrammi Generali: Riflettono la struttura complessiva del business.
• Organigrammi Dettagliati: Riportano l'organizzazione di un dipartimento particolare della società.

Classificazione in Base al Loro Contenuto

• Schemi Strutturali: Mostrano solo le unità che formano l'azienda e i suoi rapporti.
• Organigrammi di Personale: Rappresentano solo le persone.
• Diagrammi di Flusso Funzionali: Riflettono come è strutturata ciascuna delle unità.

Organizzazione Informale

L'organizzazione informale può essere definita come l'insieme di relazioni personali e sociali che non sono predeterminate dalla gestione o dall'organizzazione della società, ma sorgono spontaneamente quando le persone interagiscono tra loro.