Cuestionario de Selección de Personal y Evaluación del Desempeño
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I. Verdadero o Falso
(1 punto cada uno) Justifique cada elección falsa.
- La selección del personal es un proceso de comparación de medidas: el contraste entre el perfil de la posición y las características de los candidatos.
- El análisis del puesto se refiere solo a las funciones que el solicitante debe ejecutar.
- Un cargo es un conjunto de funciones (tareas y responsabilidades) previamente determinado.
- Una función es la recopilación de todas las actividades realizadas por un grupo de personas.
- Tarea es el conjunto de las actividades individuales a ejecutar en un trabajo particular.
- Atribución es el conjunto de las actividades individuales que realiza la persona que ocupa la posición.
- Cargo es un conjunto de tareas o poderes ejercidos por el ocupante de forma sistemática y coherente.
- Un conjunto de tareas o funciones constituye una función, requiere haber repetido la tarea.
- El análisis del flujo de trabajo observa cómo se mueve el trabajo a través de la organización.
- Tradicionalmente, la evaluación de las prestaciones es realizada por el empleado calificado.
- Existen métodos de evaluación objetiva.
- Los métodos de evaluación varían según el diseño organizacional y el desarrollo de cada empresa.
- La evaluación de las prestaciones renueva su efecto en tiempos en los que es necesario motivar al personal.
- En la selección del personal, los test de simulación se utilizan para analizar rasgos de personalidad, carácter o temperamento.
- La descripción del trabajo se refiere solo a las tareas del cargo.
II. Cuestionario de Selección Múltiple
(3 puntos cada uno)
1. Identificar un puesto dentro del organigrama que indica:
- a) Nivel jerárquico, área o servicio, superiores y subordinados.
2. El cargo se basa en los siguientes principios fundamentales:
- d) Asignación de actividades, función.
3. El análisis de posición debe considerar:
- a) Requisitos intelectuales, físicos, incluyendo las responsabilidades y las condiciones de trabajo.
4. Los requisitos intelectuales de la posición son:
- b) Instrucción básica, experiencia previa.
5. Las responsabilidades incluidas en el cargo son:
- b) Información confidencial, métodos y procesos.
6. Etapas del análisis de posición:
- c) Planeación, preparación, ejecución.
7. Los métodos de descripción y análisis del cargo:
- d) Observación, cuestionario, entrevista, mixto.
8. La preparación del análisis de cargo comprende:
- a) Reclutamiento, selección y formación de los analistas.
9. Objetivos de la descripción y el análisis de cargos:
- b) Determinar el perfil ideal del ocupante, lo que permite seleccionar.
10. Enfoques de diseño de cargos:
- a) La especialización del trabajo o el modelo clásico.
11. Modelos de diseño de cargos:
- b) Clásico, humanista y situacional o de contingencia.
12. Evaluación de las prestaciones:
- b) La subjetividad está siempre presente y el mejor método es el que la reduce al mínimo.
13. Evaluación de las prestaciones:
- d) Detectar las necesidades de capacitación.
14. Etapas del proceso de evaluación de las prestaciones:
- d) Todas las anteriores.
15. Tipos de estándares de evaluación de desempeño:
- a) Físicos, costo del capital.
16. Utilidades de la evaluación de las prestaciones:
- a) Detectar los elementos deficientes y recompensar.
17. Objetivos de la evaluación de las prestaciones:
- b) Ubicación de puestos de trabajo o trabajadores en posiciones compatibles con sus habilidades y conocimientos. Retribución, rotación y promoción del personal.
18. Principales métodos de evaluación:
- b) Elección forzada, escalas gráficas y comparación entre pares.