Gestione Strategica dei Fornitori e Ottimizzazione degli Acquisti
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Valutazione delle offerte
Per acquistare un nuovo prodotto, la procedura per valutare e confrontare le informazioni ricevute prevede i seguenti passaggi:
- Selezione delle offerte: Identificare il fornitore che meglio si adatta alle nostre condizioni principali.
- Tabella comparativa: Sviluppare uno schema che rifletta prezzo, qualità, tempi di consegna, condizioni di pagamento e tutte le clausole offerte da ciascun fornitore.
- Scheda fornitore: Completare un modulo per ogni fornitore che identifichi l'azienda e le condizioni commerciali proposte.
Fattori di selezione
- Fattori economici: Prezzo unitario, sconti commerciali, abbuoni, costi di trasporto, imballaggio, carico/scarico e termini di pagamento. A parità di prezzo, si sceglie l'offerta con la qualità più elevata.
- Fattori di qualità: Qualità del prodotto, analisi dei campioni, tecnica e controllo operativo. A parità di qualità, si sceglie l'offerta più economica.
- Fattori di servizio: Tempi di consegna, servizio clienti, supporto tecnico, garanzia, reputazione del fornitore e accettazione del prodotto sul mercato.
Criteri di valutazione
Il metodo consiste nell'assegnare un punteggio totale suddiviso tra i tre fattori (economici, qualità e servizio) in base alla loro importanza:
- Prezzo: 40
- Pagamento: 30
- Qualità: 20
- Consegna: 10
- Totale: 100
Il punteggio totale indica il fornitore più adatto, sebbene a volte l'offerta con il punteggio più alto non soddisfi pienamente le esigenze aziendali.
Selezione del fornitore
Dopo la valutazione, è fondamentale verificare l'immagine aziendale, la solidità finanziaria e la qualità dei prodotti. L'acquirente dovrebbe visitare il fornitore per verificare:
- Fattori del prodotto e del fornitore: Caratteristiche tecniche, facilità d'uso, formazione offerta, flessibilità e fiducia reciproca.
- Fattori del compratore: Tipo di acquisto, rischio percepito e tempo a disposizione.
È buona norma notificare la decisione finale a tutti i partecipanti, spiegando le motivazioni per mantenere aperte future opportunità di collaborazione.
1. Archivio fornitori
È utile mantenere un archivio aggiornato per reperire rapidamente i dati. Un buon sistema deve essere ordinato, facilmente consultabile e prevedere una copia di backup.
Contenuto standard della scheda:
- Dati anagrafici: Ragione sociale, codice IVA, contatti.
- Prodotti: Modelli, dimensioni, colori, unità di vendita.
- Condizioni commerciali: Prezzi, sconti, pagamenti, costi di trasporto.
- Commenti: Risultati di test su campioni o segnalazioni.
Classificazione delle schede
I sistemi più utilizzati sono:
- Ordine alfabetico: Basato sul nome del fornitore.
- Ordine alfanumerico: Basato su codici identificativi.
- Sistema misto: Raggruppamento geografico (province, città) seguito da ordine alfabetico o alfanumerico.
Negoziazione delle condizioni
Durante la negoziazione, oltre al prezzo, si definiscono sconti, termini di pagamento, condizioni di trasporto e servizi accessori.
1. Sconti
- Sconti commerciali: Applicati sul prezzo di listino (sconto funzionale).
- Sconti per pagamento tempestivo: Per pagamenti in contanti o entro termini brevi.
- Sconti sulla quantità:
- Rappels cumulativi: Calcolati sul totale degli acquisti in un periodo.
- Rappels non cumulabili: Applicati al singolo ordine.
- Sconti stagionali: Per acquisti effettuati prima della stagione di vendita.
- Sconti promozionali: Riduzioni per attività di pubblicità o promozione del prodotto.
2. Termini di pagamento
Il termine di pagamento è il tempo che intercorre tra l'emissione della fattura e la scadenza. Le modalità comuni includono:
- Pagamento regolare: Coincide con la data della fattura.
- Pagamento posticipato: Fissato a una data successiva (es. 45 giorni data fattura).
- Pagamento con tempi supplementari: Estensione dei giorni di credito.
- Pagamento FDM (Fine Mese): Il credito decorre dalla fine del mese di acquisto.
- Pagamento RDP (Ricevimento Merce): Il periodo decorre dal giorno in cui si riceve la merce.
- Pagamento COD (Contrassegno): Pagamento contestuale alla consegna.
- Pagamento anticipato: Saldo prima della consegna per ottenere sconti extra.
3. Spese di trasporto
I costi di trasporto dipendono dai mezzi utilizzati (strada, rotaia, mare, aereo). È preferibile negoziare affinché siano a carico del fornitore per ridurre il costo finale del prodotto e gestire meglio i rischi. Le condizioni sono regolate dagli Incoterms, che definiscono la ripartizione di costi e rischi tra venditore e acquirente (es. Ex Works, FOB, CIF, DDP).
4. Contenitori, imballaggi e altri servizi
Il contenitore è l'imballaggio primario a contatto diretto, mentre l'imballaggio (packaging) protegge il prodotto per la distribuzione. Questi costi sono solitamente inclusi nel prezzo, ma possono essere oggetto di negoziazione, specialmente se i contenitori sono riutilizzabili o se sono inclusi servizi di installazione e montaggio.