Pianificazione Aziendale: Strategie, Obiettivi e Gerarchia dei Piani

La Pianificazione nelle Organizzazioni

La pianificazione serve a due scopi principali nelle organizzazioni: protettivo e affermativo. Lo scopo protettivo è quello di minimizzare i rischi, riducendo l'incertezza che circonda le attività e definendo le conseguenze di una particolare azione amministrativa.

L'obiettivo della pianificazione è così aumentare il livello di successo organizzativo. Un ulteriore scopo è quello di coordinare gli sforzi e le risorse all'interno delle organizzazioni. È stato detto che la pianificazione è come una locomotiva che tira il treno delle attività verso la direzione, l'organizzazione e il controllo.

Definizione di Pianificazione

Il processo di definizione degli obiettivi e la scelta dei mezzi per raggiungerli (Stoner, 1996).

"Il processo seguito per determinare esattamente ciò che l'organizzazione intende intraprendere per raggiungere i propri obiettivi" (Ortiz, s/f).

"Il processo di valutazione di tutte le informazioni pertinenti e dei possibili sviluppi futuri, per giungere a un corso di azione raccomandato: un piano" (Sisk, s/f).

Gerarchia dei Piani

• Missione
• Obiettivi
• Strategie
• Politiche
• Procedure
• Norme
• Programmi
• Bilanci

Missione

Sviluppare la missione di un'organizzazione è equivalente ad affermare la sua principale ragione di esistere. Serve a identificare il ruolo della società, il suo carattere e la filosofia di base.

Funzioni della Missione

La virtù principale della chiarezza di pensiero in merito alla missione di una società è quella di conoscere ed essere in grado di articolare gli obiettivi e i valori per contribuire a raggiungere e mantenere l'integrità e l'unificazione delle organizzazioni.

Conseguenze della mancanza di una Missione

Quando non si ha una chiara idea dei valori o del carattere di base (missione) di un'organizzazione, i manager tendono a farsi guidare dall'opportunismo.

Obiettivi

• Strategia: Obiettivi a medio termine
  • Attività, tecnologie, tasso di crescita delle vendite, tasso di crescita del volume di produzione, ecc.
• Specifici: Obiettivi a breve termine
  • Produzione e vendita del periodo, ecc.

Strategie

Proiezioni future per l'azienda (o aree di business):

• Determinazione degli obiettivi core a lungo termine, corsi di azione e allocazione delle risorse necessarie per il loro rispetto.

Politiche

Linee guida per orientare il pensiero e il comportamento di tutti i membri dell'organizzazione durante il processo decisionale. Esistono politiche esplicite (scritte o orali) e politiche implicite.

Procedure

Linee d'azione sequenziali che dettagliano in modo preciso il modo in cui determinate attività devono essere svolte. Anche tra le procedure esiste una gerarchia.

Regole

Si riferiscono ad azioni specifiche od omissioni che non sono soggette alla discrezionalità di ogni persona; differiscono dalle procedure poiché guidano l'azione senza una sequenza temporale.

Programmi

Piani completi che includono l'utilizzo futuro di risorse diverse e stabiliscono una sequenza cronologica di azioni per raggiungere gli obiettivi fissati.

Bilanci

Formulazione dei risultati attesi espressi in termini numerici (finanziari, ore uomo, ecc.). È anche uno strumento di controllo.