Riassunti appunti esame organizzazione risorse umane

Società: E 'un sistema, un gruppo di persone, adeguatamente strutturato fornitura di servizi orientati.

Servizio: qualcosa che è prodotta e consumata simultaneamente, quindi non esiste, si può solo vedere il risultato dopo il fatto. Può accadere in un posto e inviato a un altro, come nel caso delle merci, né è in grado di memorizzare.

Adaptive problemi: questioni che interessano l'attività esterne (concorso)

L'amministrazione è un continuo e sistematico processo continuo, che mira a raggiungere obiettivi da parte di persone con il sostegno dei suoi sforzi maggiori, azioni coordinate e interconnesse. La gestione efficace ed innovativa è essenziale per il successo di qualsiasi organizzazione. Amministrazione è un gruppo strutturato di persone che lavorano insieme nel raggiungimento degli obiettivi certi che i singoli non potrebbero raggiungere da soli. La gestione è il coordinamento delle risorse umane, risorse materiali e finanziarie che compongono un'organizzazione. L'amministrazione poi è "disciplina mentale, il senso comune, l'esperienza

FUNZIONI BASE dell'amministrazione.

funzioni operative e di identificare dove si sono applicati gli sforzi e le funzioni amministrative di risolvere il problema di come fare le cose e sono applicati a tutti i livelli di funzioni operative.

= Funzione di pianificazione che cosa fare

Funzione di organizzazione = come fare

Indirizzo = esecuzione funzione

= Controllo funzione di controllo

Processo amministrativo

Piano

Organizzatore di controllo

Diretto

base concettuale per analizzare i compiti amministrativi

Un sistema generale di 1.Teoría: un problema pratico non può separare la psicologica, economica o tecnica

2.Le società sono creati e sviluppati per soddisfare i bisogni umani indipendentemente dalla loro natura, non solo per fare soldi.

3.La produttività dipende non solo dalla tecnologia utilizzata, ma anche e soprattutto degli esseri umani.

4. Approccio situazionale o eventi contingenti (situazionale: per caso. Contingente: può accadere o non accadere)

Gerarchia dei bisogni di Maslow.

spinge l'uomo (si muove) per le condizioni (sé c'è bisogno di motivazione)

Basta non essere più motivante nel momento in cui è stata pagata.

Come la priorità:

1. Fisiologico

2. Sicurezza (occupazione, si sono incontrati per mantenere il posto di lavoro)

3. Soci (adesione o di accettazione) in quanto persona sento bene, hanno buoni rapporti con la società.

4. Riconoscimento (stima). Premio per le buone prestazioni.

5 auto-realizzazione (uno massimizzare il potenziale e riuscire) a sviluppare ciò che si intende a lungo termine, indipendente della proposta (è il massimo)

Efficienza (statico): capacità di ottenere di più con meno risorse (produttività). È una condizione minima di sopravvivenza dopo il successo. Ti preoccupi di fare le cose per bene.

Efficienza (tempestivo): raggiungimento di un risultato (a volte a prescindere dal costo di farlo). Hai bisogno di risolvere un problema di come meglio

Efficacia: somma di efficacia (su cosa fare) ed efficienza (come). E 'la base del successo, sta facendo la cosa giusta.

PRESTAZIONI del tecnico:

• Amministrativo (Management): per organizzare e migliorare ciò che esiste o è nota (conformista e statici).
• Business: riorientamento delle risorse provenienti da aree di bassa conseguenza il risultato di elevati o crescenti. È necessario eliminare il passato e ciò che esiste e ciò che sa. Necessità di creare FUTURO (visione che cerca di nuove opportunità e innovazione).

Le aziende alla ricerca di nuovi modi per evolvere (tendenza ad utilizzare esternalizzazione o outsourcing), quindi deve essere rinnovato e non per rimanere. Non lasciatevi e la speranza che i problemi vengono alle mani, bisogna essere informati.

Misure da adottare: - Identificare le mie competenze e rafforzare le mie competenze proprie - Stabilire contatti per scoprire cosa sta succedendo nel mercato (ulteriori informazioni) - assumere un certo grado di flessibilità e tolleranza changes probabile e correre dei rischi.

Relazioni e funzioni di business

1.Per l'ambiente o l'ambiente circostante (Relazioni esterne)

a) I clienti: (vi è un concorso che stiamo cercando di rimuovere il client, questo dovrebbe migliorare e innovare, è necessario anche per adattarsi alle esigenze del cliente)

b) ai fornitori (sempre alla ricerca di fonti più economiche, che è un errore, l'idea è di garantire un venditore di assicurare ai nostri clienti non importa il costo)

c) Banche: (è difficile avere i soldi per tutte le esigenze di business. I clienti non pagano subito. Deve lavorare con capitali esterni.

d) gli azionisti sono quelli che forniscono il capitale, ciò richiede un margine di utile ragionevole.

e) Stato: basta prendere i profitti, lo Stato raccoglie le tasse.

f) le istituzioni provvisorie.

g) Ambiente sociale: è influenzata dalla politica, economica e delle relazioni con altri paesi.

h) Ambiente: Care per soddisfare gli standard ambientali e non che interessano l'ambiente naturale.

R) concorrenza nazionale ed internazionale

2. PERSONALI (Affari interni)

funzioni operative: Corrispondono alle attività che influenzano direttamente il processo produttivo.

funzioni consultive del personale: essi agiscono attraverso l'esercizio, senza intervenire direttamente nella produzione, servizio o sostenere quanto sopra.

Il consulente presenta alternative.

3. Approcci alternativi: (affari, missione o scopo)

funzione economica: ha a che fare con l'uso efficiente delle risorse (efficienza).

Funzione sociale: che è espresso come soddisfare le reali esigenze dei consumatori o clienti come fonte stabile di lavoro e la soddisfazione dei loro dipendenti, nonché l'environment.

Teoria dei Sistemi

modelli di analisi dei fenomeni naturali.

- Modelli deterministici: Processi che possono essere misurati sulla base di scienza può essere impedito il verificarsi di (fenomeni chimici)

- Modelli stocastici: sono basati sulla teoria delle probabilità.

Modelli in cui vi è sinergia: sono le forze speciali che creano situazioni che possono essere buone o cattive.

approccio riduzionista e punto di vista analitico.

Di esame delle parti in modo indipendente

"Sé affondare troppo i componenti di un oggetto, quello che perdiamo ci guadagno in senso di contenuti

Approccio sistematico:

-Scrivere invece di decomposizione

-Integrazione e non a dividere

-Non può negare il valore di analisi come strumento del metodo scientifico, ma sottolinea la necessità di usarlo senza perdere di vista l'interazione tra le parti che sono sotto studio.

TEORIA GENERALE DEL SISTEMA: base volontà di interrompere la gestione dell'impresa moderna.

"L'analisi del pieno (interazioni interne ed esterne)

Spiegare fenomeni che si verificano nella realtà

-Predire il comportamento futuro della realtà

Questo permette l'ingegnere di rendere il desicion (più ampio)

Prevenire la crescente specializzazione della scienza potrebbe portare a una mancanza di comunicazione tra professionisti di discipline diverse.

System: è un insieme di oggetti interconnessi coordinati tra di loro per realizzare uno o più obiettivi.

Cluster: una serie di oggetti tra i quali non vi è alcuna interazione netto.

Synergy: l'effetto dell'interazione o interazione tra le parti di un sistema di sinergie che si genera è definita come: il tutto è diverso dalla somma delle sue parti. C'è una sinergia in cui l'esame delle parti in modo isolato, non può spiegare o predire il comportamento del tutto.

Approccio frammentario AMMINISTRAZIONE

1. Quando i manager prestare troppa attenzione a settori altamente specializzati, può perdere di vista gli obiettivi generali della vostra attività, poiché il contributo di un sottosistema particolare è rilevante per il sistema complessivo.

Questa disattenzione per l'intero sistema può essere intenzionale, nel senso che, il direttore di un dipartimento o di un sottosistema decide di condurre la propria performance a scapito del funzionamento globale. Essa deve essere sospeso in tutti i settori della società di raggiungere un equilibrio. Più probabile è che tale oblio non è dannoso, ma il prodotto dell'ignoranza dell'interazione delle sue decisioni con altri settori d'attività. La cosa importante è riconoscere l'esistenza di sinergie.

La conseguenza di sinergia è quello di prevedere il comportamento di una variabile che tenga conto degli effetti indotti su altre variabili.

Approccio di sistema

Il TGS è un potente strumento per spiegare i fenomeni che si verificano nella realtà e permette anche di predire il comportamento futuro di questa realtà.

Principi o ipotesi che possono essere suddivisi realtà:

-Il principio di sinergia: il rapporto tra tutto e parti

-Il principio della ricorsione: Divisione ordinato e verticale a tutti, e vi è una gerarchia in cui sono contenuti i sistemi più bassi nei sistemi di cui sopra.

Ricorsione: questo si riferisce al fatto che oggetto sinergici uno-uno - è composto di parti con caratteristiche tali che sono essi stessi oggetti, sinergici o sistemi. Con l'idea di ricorso ha analizzato il ruolo di tutte le parti: la riduzione o ampliamento to join parti separate, ma sé si integra elementi che sono interamente within uno intero larger.

Highlights della ricorsione:

"Il riduzionista: dividere il tutto in parti, mentre l'idea di ricorsione è analizzata in termini di tutte le parti.

"I sistemi costituiti da individui, e quindi sono sistemi indivisibili.

"Il principio di ricorsione dimostra che: ciò che è applicabile al sistema, è per il sistema di sopra e al sottosistema.

Viabilità: capacità di sopravvivere e adattarsi un sistema in un mezzo di scambio.

Vitali del sistema: è uno che sopravvive e viene autenticato dal loro ambiente, l'adattamento e le esigenze, in modo che l'esportazione di flussi positivi per cui l'ambiente è in grado di acquisire la metà il suo stesso afflussi ( o l'energia necessaria per proseguire lo sviluppo della sua funzione di elaborazione)

Modelli di sistemi

I sistemi aperti: è uno che di per sé interagisce con il suo ambiente, l'energia importazione, la trasformazione in qualche modo e, infine, convertito esportando energia energia.

Sistema di chiusura:è colui che è capace di svolgere questa attività in proprio.

Schematica di un sistema aperto

attuale approccio per input / output (approccio di flusso)

a) indicare chiaramente i sistemi e sottosistemi e di studiare le relazioni tra loro. Essi devono essere collegati, ogni sottosistema deve avere un ingresso e di uscita.

b) Individuare un modo semplice l'esistenza di cosiddetti colli di bottiglia. (Squilibri tra i sottosistemi, vale a dire che sta fallendo, perché genera conoscenze che possono essere formate da una scarsa comunicazione tra i sottosistemi.

c) individuare i sottosistemi che sono critiche e devono ricevere una particolare attenzione dell'analista.

ENTREOPIA e neghentropia

L'entropia è il cambiamento di un più ordinato o organizzato intorno ad un meno organizzato o disorganizzato di Stato. E 'una forza ben definita naturale che tende a destabilizzare misurabili

Neghentropia: una misura di ordine o di organizzazione. Si tratta di una forza interna che si manifesta in sistemi aperti.

È possibile definire l'azienda come una struttura in cui vi è un ordine interno che non è il prodotto del caso (la società di gestione sta cercando di rompere l'entropia)

L'entropia dei sistemi chiusi è sempre in crescita e di conseguenza tendono a una vita limitata. L'effetto entropico nei sistemi aperti tendono a gt una vita limitata, ma sono compensati dalla neghentropia.

Top di organicità (sforzo collettivo) (sistemi di equilibrio dinamico.) Può essere spiegata con

1 .- La spiegazione newtoniana che dice che un corpo rimane in quiete o modificare la propria moto a meno che una forza agisce su di esso, e che ogni azione ha uno reazione. La combinazione dei due effetti si annullano raggiungimento di un equilibrio statistico.

2 .- La spiegazione della teoria dei sistemi, si basa sulla variabilità del sistema complessivo rispetto alla variabilità delle sue parti è più basso e che il sstemas hanno un meccanismo di omeostasi (auto)

Il principio di agenzie di operare nella misura in cui il sistema è in grado di generare energia in eccesso.

I fattori esterni che producono entropia in un'impresa: la tecnologia e la concorrenza.

L'informazione corretta gestione e contribuire a mantenere neghentropia.

I sistemi chiusi non sono sostenibili: l'entropia è distrutto a poco a poco e non sono in grado da soli di produrre un qualche tipo di negentropia