Test di Leadership e Comunicazione Aziendale: Domande e Risposte
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Parte I: Teorie della Leadership
- Quale delle seguenti affermazioni sulla leadership non è vera, secondo la teoria attuale?
Risposta: La leadership può emergere solo attraverso posizioni formali. - I motivi per i limiti della teoria dei tratti della leadership includono tutte le seguenti, tranne:
Risposta: È basato su un design con poca ricerca. - Il modello di contingenza della leadership di Fiedler ha sostenuto che i gruppi efficaci dipendono da una corrispondenza appropriata tra:
Risposta: Lo stile del leader e il grado in cui la situazione offre controllo e influenza al leader. - La teoria della leadership situazionale identifica quattro specifici comportamenti per il leader, tra cui:
Risposta: Delegare, vendere, coinvolgere e prescrivere. - Le caratteristiche di un leader includono tutte le seguenti, tranne:
Risposta: Fornisce ricompense di contingenza.
Parte II: Valutazione delle Competenze Manageriali
- Perché un'organizzazione conferisce solo alcuni diritti ai propri manager? VERO
- Alcune funzionalità aumentano la probabilità di successo come leader, ma nessuna di esse garantisce il successo. VERO
- La teoria della contingenza della leadership di Fiedler presuppone che lo stile di leadership di un individuo sia variabile. FALSO
- La convinzione che uno stile di leadership sarà sempre efficace, nonostante la situazione, è stata dimostrata. FALSO
- Il leader che fornisce stimoli intellettuali e comunicazione individualizzata è efficace. VERO
Parte III: Dinamiche di Comunicazione
- In un gruppo in cui uno dei membri non ha capito il messaggio.
- Caratteristiche del gossip: Tutte le precedenti.
- La quantità di conoscenza che la fonte possiede influenza la: Codifica.
- Quale delle seguenti non è un fattore legato all'efficacia dei programmi di comunicazione interna?
Risposta: Un rapporto basso di cattive notizie rispetto alle buone notizie. - Durante l'ascolto, evitare di controllare l'orologio, organizzare documenti o giocare con lo stilo significa:
Risposta: Evitare azioni o gesti distraenti. - Secondo il testo, il vantaggio della comunicazione elettronica è:
Risposta: Un maggiore accesso e velocità di comunicazione.
Parte IV: Analisi dei Processi Comunicativi
- Non c'è comunicazione quando l'idea non viene trasmessa correttamente. FALSO
- Studiando il gossip, l'amministrazione può ignorarlo. FALSO
- La scelta povera di simboli e contenuti causa confusione. VERO
- Tutti i dirigenti sono responsabili di assicurare che i dipendenti siano ben informati durante il cambiamento. ALCUNI
- Parafrasare significa ripetere esattamente le parole dell'interlocutore. FALSO
- La frase "scusa" è interpretata in maniera diversa a seconda del contesto. VERO
- Un gesto che è accettabile in una cultura potrebbe non esserlo in un'altra. VERO
- Nell'era elettronica, tutti i dipendenti devono essere connessi. VERO
Parte V: Gestione dei Team e Diversità
- Quale delle seguenti non è un valore di base per incoraggiare i team?
Risposta: Favorire solo gli amici stretti. - Un team crea il potenziale per l'organizzazione di generare risultati elevati senza aumentare:
Risposta: Gli input (ingressi). - Per eseguire in modo efficace, un team richiede competenze diverse, tra cui:
Risposta: Tutte le precedenti. - Le caratteristiche più importanti per determinare l'affidabilità di un altro sono:
Risposta: Integrità e competenza. - Il rovescio della medaglia della diversità del gruppo è:
Risposta: La difficoltà nel raggiungere un accordo unico. - Suggerimenti per rinvigorire i team maturi includono tutte le seguenti, tranne:
Risposta: Provvedere alla formazione di aggiornamento (rinfrescante).