Qualità nella Costruzione e Architettura: Concetti, Controllo e Responsabilità
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1. Concetto di Qualità nella Costruzione e Architettura
1.1. Introduzione. Definizioni. Qualità nella Storia.
Definizione di Qualità
In primo luogo, la Reale Accademia Spagnola definisce la qualità come la proprietà o l'insieme di proprietà intrinseche in una cosa che si può apprezzare, meglio o peggio, rispetto ad altre della sua specie.
La definizione più precisa per quanto riguarda la costruzione si riferisce a quella condizione, o a quell'insieme di condizioni, con cui un prodotto può soddisfare le esigenze di un gruppo o di una popolazione.
Altre definizioni:
- QUALITÀ: Il grado in cui un insieme di caratteristiche intrinseche soddisfa i requisiti (ISO 9000:2000).
- Qualità di un'entità (prodotto, processo, organizzazione, servizi, ecc.