Appunti, riassunti, compiti, esami e problemi di Università

Concetti Fondamentali di Linguistica

Fonologia

La Fonologia studia l'organizzazione e il funzionamento dei suoni prodotti dall'apparato fonatorio umano, i quali sono trascritti con un simbolo dell'alfabeto fonetico.

Fonema

Quando i foni hanno valore distintivo, cioè si oppongono sistematicamente ad altri foni nel distinguere e formare le parole, si dice che funzionano da fonemi.

Ortografia

L'Ortografia consiste nella corretta maniera di scrivere secondo le regole ortografiche. Per alcuni grammatici non fa parte della grammatica.

Sintassi

La Sintassi è la scienza o il ramo della grammatica che studia il modo in cui le varie parole si combinano fra di loro fino a comporre le proposizioni o frasi.

Acquisizione e Storia della Scrittura

Il Primo Alfabeto

Fondamenti di Linguistica e Comunicazione

Linguistica

La linguistica ha per oggetto di studio:

• Il linguaggio degli esseri umani con i suoi segni e simboli che le conferiscono intenzionalità e significato.
• I canali attraverso i quali passano le informazioni tra i partecipanti alla comunicazione.
• Le relazioni che esistono tra tutti gli elementi che costituiscono un determinato messaggio.

Uno dei principali oggetti di studio della linguistica è quello di trovare le regole comuni tra tutte le lingue conosciute al mondo, cioè i principi universali presenti in tutte le lingue del mondo.

Linguaggio

Il linguaggio è una condotta comunicazionale atta a trasmettere informazioni e a stabilire un rapporto di interazione che utilizza segni, simboli e codici,... Continua a leggere "Fondamenti di Linguistica e Comunicazione: Concetti Essenziali" »

Esercizi sul Futuro Anteriore

Trasforma le seguenti frasi utilizzando il futuro anteriore:

1. Prima di andare all'estero, devo laurearmi = Quando mi sarò laureato, andrò all'estero.
2. Dopo l'arrivo del treno, telefoneremo a Sandra = Appena sarà arrivato il treno, telefoneremo a Sandra.
3. Dopo la lettura dell'articolo, farete una discussione? = Dopo che avrete finito la lettura dell'articolo, farete una discussione?
4. Prima di partire, Francesco deve finire di fare i bagagli = Quando avrà finito di fare i bagagli, Francesco partirà.
5. Dopo il ritorno dei nostri amici festeggeremo insieme = Appena saranno ritornati i nostri amici, festeggeremo insieme.

I Nomi Alterati: Suffissi Comuni

• Peggiorativo: -accio (es. cagnaccio)
• Accrescitivo: -one (es. cagnone)
• Diminutivo:

Vocabolario Tematico Italiano

Alloggi e Soggiorni (Case)

• Il campeggio (camping)
• L'appartamento
• L'albergo (hotel)
• L'ostello (pensión)
• L'agriturismo
• Il B&B (Bed & Breakfast)
• Il couch surfing

Mezzi di Trasporto

• Il treno
• Il traghetto (ferry)
• Il camper (caravana)
• La nave (barco)
• La bicicletta
• La moto
• Il pullman (autobús)
• L'auto
• L'aereo
• Il taxi
• Il furgone
• Il camion
• Il trattore
• L'ambulanza
• L'autopompa (l'auto pompa)
• La metropolitana
• La barca
• L'elicottero
• Il motoscafo
• Il razzo
• La navicella spaziale (navicella spazialle)

Luoghi e Paesaggi

• I canali
• Il vulcano
• La spiaggia
• Il museo
• La montagna
• La località
• Il borgo (pueblo)
• Il parco (parque)
• I binari (vías)
• Il percorso (ruta)

Vocabolario di Viaggio e Termini Correlati

• Lo zaino (mochila)
• La valigia
• Il trolley (maleta de ruedas)
• La borsa

Grammatica Italiana: Strutture e Funzioni

Dare Consigli: 3 Modi Principali

1. Al tuo posto, io + condizionale.
2. Solo con il condizionale.
3. Se fossi in te, io (le direi, gli direi…).

Dall'Attiva alla Passiva

La forma passiva si costruisce utilizzando l'ausiliare essere, venire o andare* + il participio passato (-ato/-uto/-ito).

Esempio: è stato/a, sono stati/e. È necessario concordare l'ausiliare e il participio passato con il soggetto.

Il Si Passivante

Si usa solo con la 3ª persona singolare o plurale:

• si organizza / si organizzano
• si compra / si comprano
• si vede / si vedono
• si effettua
• si inaugura
• si produce / si producono
• si porta / si portano
• si fa / si fanno

Pronomi Relativi

I pronomi relativi collegano due frasi. I più comuni sono:

• CHE
• con cui
• in cui
• a cui
• per

Il Futuro Semplice: Regole e Irregolarità

Il Futuro Semplice si usa per esprimere azioni che avverranno in un momento successivo al presente.

Regole di Coniugazione

• Verbi in -ARE e -ERE: La desinenza è la stessa: -erò, -erai, -erà, -eremo, -erete, -eranno.
• Verbi in -IRE: La desinenza è: -irò, -irai, -irà, -iremo, -irete, -iranno.

Verbi Irregolari Comuni

I verbi irregolari seguono spesso le stesse radici del Condizionale Semplice, aggiungendo le desinenze del futuro. Esempi: farò, starò.

Coniugazione di Essere e Avere al Futuro Semplice

• ESSERE: sarò, sarai, sarà, saremo, sarete, saranno.
• AVERE: avrò, avrai, avrà, avremo, avrete, avranno.

Il Futuro Anteriore (o Composto)

Si utilizza per:

1. Esprimere un'azione futura che si svolge prima di un'altra

Nel Sandler Selling System la “presentazione” della soluzione avviene:

• a. Dopo aver scoperto i problemi (pain) e prima di aver individuato il budget
• b. Dopo avere individuato pain e budget (SI)
• c. All’inizio dell’incontro

Il metodo SPIN prende il nome dall’acronimo di 4 tipologie di domande che debbono essere poste durante l’atto di vendita, che servono a:

• a. Scoprire, presentare, indicare (il prezzo), negoziare
• b. Sapere, puntualizzare, interesse (creare), negoziare
• c. Situazione (conoscere), problemi, implicazioni e risultati attesi (SI)

Secondo il metodo SPIN ci sono diverse tipologie di soggetti che intervengono nel processo di acquisto. Tra questi il centro di insoddisfazione :

• a. È rappresentata dalla persona scontenta dell’attuale

Preguntas de Ventas

31. Uno dei Wheelerpoint è “non vendere la bistecca ma lo sfrigolio” cosa significa?

1. Non bisogna parlare del prodotto ma solo delle sensazioni che esso genera nel cliente
2. Non bisogna proporre le caratteristiche ma i benefici (SI)
3. Parla con il cliente come se lui avesse già acquistato il prodotto

32. Dale Carnegie nel suo libro “Come trattare gli altri e farseli amici” ha posto l’attenzione sulle persone e le loro motivazioni. Nelle vendite questo spunto è stato utilizzato per:

1. Influenzare il cliente (SI)
2. Costruire offerte su misura per le necessità del cliente
3. Diventare amici dei cliente per avere referenze

33. La tecnica FAB in italiano è stata tradotta con:

1. Caratteristiche, vantaggi, benefici (SI)
2. Fatti, bisogni, azioni
3. Fatti,

Preguntas y Respuestas sobre la Historia y Evolución de las Técnicas de Venta

1. Il primo corso sulle tecniche di vendita è stato effettuato alla fine del 1800 (vero)

2. Nel modello AIDA non è detto che le fasi si compiano sempre con la stessa successione (falso) - Las fases del modelo AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción) generalmente se suceden en ese orden.

3. La USP nasce per aiutare i venditori a costruire una buona presentazione (falso) - La USP (Unique Selling Proposition) se centra en la propuesta de valor única para el cliente.

4. La USP prevede che la proposta fatta al consumatore debba essere prevalente su un unico beneficio (vero)

5. Dale Carnegie è divenuto famoso per aver scritto il primo libro sulle tecniche di vendita