Gestione della Qualità nei Diversi Settori Economici e Tipologie Aziendali
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Voce 15: La qualità nei settori economici
1. I tipi di società in relazione alla qualità
Le metodologie di gestione della qualità possono essere comuni nelle loro caratteristiche di base. Tuttavia, l'applicazione di questa metodologia è specifica per ogni azienda.
Ogni azienda deve definire, dunque, qual è l'approccio di gestione della qualità più adatto alle proprie caratteristiche, tenendo conto di fattori generali come il tipo di attività e il settore economico di appartenenza.
Una classificazione delle imprese per la gestione della qualità include:
- Le aziende che vendono ad altre aziende (Business-to-Business): Hanno un numero di clienti di cui conoscono, o possono conoscere, le caratteristiche più importanti. Le vendite avvengono