Técnicas de Venta: Preguntas y Respuestas
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Preguntas de Ventas
31. Uno dei Wheelerpoint è “non vendere la bistecca ma lo sfrigolio” cosa significa?
- Non bisogna parlare del prodotto ma solo delle sensazioni che esso genera nel cliente
- Non bisogna proporre le caratteristiche ma i benefici (SI)
- Parla con il cliente come se lui avesse già acquistato il prodotto
32. Dale Carnegie nel suo libro “Come trattare gli altri e farseli amici” ha posto l’attenzione sulle persone e le loro motivazioni. Nelle vendite questo spunto è stato utilizzato per:
- Influenzare il cliente (SI)
- Costruire offerte su misura per le necessità del cliente
- Diventare amici dei cliente per avere referenze
33. La tecnica FAB in italiano è stata tradotta con:
- Caratteristiche, vantaggi, benefici (SI)
- Fatti, bisogni, azioni
- Fatti,