Teoria dei Due Fattori di Herzberg: Motivazione e Igiene nel Lavoro
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Teoria dei Due Fattori di Herzberg: Motivazione e Igiene
La teoria di Herzberg postula che le persone siano influenzate da due categorie distinte di fattori:
- La soddisfazione è principalmente il risultato di fattori motivazionali. Tali fattori contribuiscono ad aumentare la soddisfazione individuale, ma hanno scarso effetto sull'insoddisfazione.
- L'insoddisfazione è principalmente il risultato di fattori di igiene. Se questi fattori sono assenti o inadeguati, causano insoddisfazione, ma la loro presenza ha poco effetto sulla soddisfazione a lungo termine.
Fattori Igienici e Motivazionali
Fattori Igienici (che creano insoddisfazione in caso di mancanza):
- Salario e benefici
- Politica aziendale e organizzazione
- Rapporti con i colleghi di lavoro
- Ambiente